近日,有很多網友反映,使用三星新款耳機Galaxy Buds Pro疑似會導致耳朵炎症,已經有不少中國、韓國的消費者中招。
根據央視財經報道,韓國已有不少消費者表示,在佩戴三星新款無線耳機後,耳朵出現流膿、結痂等症狀。
不僅如此,中國蓋樂世社群,以及社交平臺上同樣有使用者反映此類問題,而且症狀基本類似。
圖片來源於蓋樂世社群
可以看出,這些使用者們遭遇的問題和症狀都相似。更有人坦言
,
說這些不是為了要賠償,只希望三星不要拿顧客健康鬧著玩,認認真真把那些耳帽拿去檢測看看是否有毒物質超標,
大家症狀驚人的一致,有問題就得去解決。
三星方面顯然也注意到了此事,相關人士日前回應表示,
產品在上市前進行的官方機構測試中,已得到無有害物質的檢測結果,該耳機由於是入耳式耳機,因此出汗或溼氣可能導致出現上述問題。
三星方面表示,
正在確認由於耳機結構引發耳內不適的可能性,並建議使用者定期給耳機清潔、消毒,佩戴時要保持耳內乾燥。
有業內人士認為,此類問題或因耳塞體積增大刺激耳道面板所致。
此外,三星在官網對耳機材質做出說明,特別是在配色過程中使用了丙烯酸酯,耳機的不鏽鋼中使用了鎳成分,提示對相關物質過敏的使用者避免長時間佩戴。
不過,不管是否是耳機材質有問題,任何耳機都不宜長時間佩戴,尤其是入耳式耳機,需要定期清潔。耳朵感染炎症受苦的是自己,而聽力損傷則是不可逆的,大家要合理的控制好佩戴耳機的時間,保護好自己的耳朵哦。
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