科技2021年送藥到家NPS使用者體驗研究2021-10-30到家NPS送藥服務問診相比其他兩類到家業務,送藥服務的需求結構偏向簡單,消費者需求相對易於滿足,需求集中在便捷即時性上,依託成熟的配送業務體系,目前NPS表現處於中等略高於到家服務平均值的水平...