2022-02-12乘客改簽客服李四詐騙

機票改簽類詐騙隨著春節假期的結束，不少市民會選擇乘坐飛機返程，但這個時候請注意了，如果您收到因“航班取消”、“天氣延誤”、“飛機故障”需要您改簽機票的簡訊時，請務必小心警惕，詐騙分子以改簽機票為由，誘導您一步一步進入他們的圈套...

2022-02-07車票改簽旅客列車陌生人

■ 補票注意事項在列車上丟失實名制車票，經列車查驗乘車人、購票時所使用的有效身份證件原件、購票資訊一致後，列車長為您辦理掛失補辦手續，只收取2元手續費，票面標註“車票丟失”字樣...

2021-09-19貓眼電影退票改簽提現

公開資料顯示，包括貓眼電影在內的不少線上票務平臺一直有推行“退改簽”政策，但目前僅有部分電影院支援，尚未覆蓋全國，因此不同影院開始自定規則，常常讓在訂票平臺購票的消費者無所適從...

2021-05-10改簽電影院線上票務退票

全市320餘家線上售票電影院中近四成不支援線上退改簽淘票票、貓眼等線上票務平臺表示，使用者因故無法前往影院觀影或要更改觀影安排、且在電影開場前規定時間內未取票的，可以根據相關電影院的規定，自助線上進行退票或改簽...

2021-05-10票務消保委上海市改簽平臺

同時，針對春節投訴中消費者集中反映的誤操作退款難、影院與平臺方相互推諉、自助退改頁面待最佳化、客服響應慢等問題，上海市消保委建議票務平臺：最佳化票務資訊提示，如加粗字型，位置更顯著...