編者按：桌面演練（Tabletop）是執行就緒演練活動的五種形式之一。相較於其他四種形式，包括流程討論（Talk through）、實地討論（Walk through）、模擬演練（Simulation）和著裝彩排（Rehearsal），桌面演練聚焦於賽時執行可能發生的情景或事件，透過討論來檢驗、完善相應的應對或應急預案。這即比流程討論和實地討論在內容上更具體，也比模擬演練和著裝彩排在實施上更便捷。因此，在執行就緒演練活動中，桌面演練最為多見，發揮著不可或缺的作用。
桌面演練怎麼搞？國際奧委會的4D法，即設計（Define）、深化（Develop）、實施（Deliver）和總結（Debrife），提供了很好的思路和方案。在相關工作研討會上，國際奧委會提供的這一方法包含很多內容，本文儘可能做一簡要歸納，以便同事們在今後的工作中參考。
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一、什麼是桌面演練？
基於特定情景或事件，對相應的應對計劃和方案進行討論，以明確各方職責，檢驗指揮流程，查補缺漏之處，進而使場館團隊人員做好賽時執行準備，實現人員就緒。
每次桌面演練時長約1。5至3個小時，通常討論3-6個特定情景或事件。
二、都有哪些特定情景或事件？
桌面演練所討論的特定情景或事件，國際奧委會按出現的可能性，分常規、非常規、小機率高風險三類提供了一些案例。
常規情景或事件
（Routine events）包括：場館大門的開放與關閉，每日工作部署及總結會的組織，工作人員簽到，無證人員臨時進出的註冊，無證車輛的通行，驗票機故障或安檢驗票等候時間過長，貴賓迎送，醫療廢棄物處置，每日新聞釋出會，比賽場地安檢，戶外場地人員部署等。
非常規（有可能發生）情景或事件
（Non-Routine but expected events）包括：不同人群的抱怨或投訴，註冊人員與警察衝突或被拘捕，發現興奮劑事件，發現假冒註冊證件，違反權益保護的非法銷售，導致車輛擁堵的交通事故，計時計分系統故障，比賽推遲或改期，觀眾退票，影響戶外場地比賽的惡劣天氣預報，戶外場地野生動物出沒，訊號盲區導致無線電聯絡中斷，纜車線路故障等。
小機率高風險情景或事件
（Unlikely but high risk events）包括：供電故障，電信故障，臨時建築損壞，人手短缺，惡劣或極端天氣，重大交通事故，食物中毒等。
三、怎麼組織桌面演練？
國際奧委會介紹的4D法也可稱為四步法。
第一步，設計。
包括明確桌面演練的目標和目的，確定情景或事件主題，參與人員，桌面演練的日期、時間、時長、地點，需要做的各項準備，下發通知；
第二步，深化。
其一，編制演練內容，包括情景或事件的背景、細節，引導大家討論的關鍵問題和預期反映。其二，準備研討材料。其三，確認參與人員和演練準備情況。
第三步，實施。
包括根據演練需要，合理安排會場，檢查技術裝置，開展桌面演練。
第四步，總結。
包括現場點評，下一步安排，撰寫、分發演練報告，在後續計劃中汲取經驗。
四、有啥需要注意的？
1、在深化階段精心準備演練內容。
情景或事件的背景、細節越詳細，越能幫助參與人員在腦海中構建可能的畫面，使他們更好地理解要討論的內容。關鍵問題越明確，越能幫助主持人調動大家迅速進入討論。預期反映，既情景或事件的解決辦法，要提前做好準備，包括已有計劃和相應的政策與程式，這樣就能更好地引導大家討論。
2、
在實施階段堅持演練原則和重點。
鼓勵大家積極參與討論，不糾纏於情景或事件，充分利用材料，關注整合內容，考慮可能影響，瞭解通訊工具，抓住總結要點。
3、
在實施階段靈活選用討論方式
。開放討論（Open discussion）有利於發現重點，但較難控制程序。順序討論（Chronological order），按情景或事件的時間線進行討論，有利於檢驗全部流程，但難做到人人參與。逐一討論（Round-robin），所有業務口按順序發言，大家都能參與，但較難控制時間。重點討論（Focus on key areas），有利聚焦問題發現解決辦法，但有可能忽視某些業務口的重要性，使他們被遺漏。
4、在實施階段確保過程順利流暢。
參與人員的性格和表現是多樣的，主持人要有針對性地應對和引導，及時糾偏，以保證演練順利進行。可能碰到的，包括但不限於：積極主動的（Positive），滔滔不絕的（Verbose），自以為是的（Know-it-all），漫不經心的（Unfocused），自命不凡的（Dominator），靦腆少言的（Shy or quiet），胡亂質疑的（Challenger），消極否定的（Negative），生性好辯的（Argumentative）。
為此，主持人要熟悉演練材料，時刻保持自信，瞭解參與人員，善用關鍵問題，緊緊圍繞目標，保持開放態度，幫助參與人員找到情景或事件的解決辦法和應對之策，等等。
5、在總結階段著重改進提高。
透過桌面演練，要及時總結好的做法，及時調整關注重點，及時消除風險隱患，及時簡化內外部溝通和參與流程，及時校正執行就緒演練計劃。
為此，每次桌面演練一結束，第一時間就應做好演練小結，回答好三方面問題：哪些方面做得好？哪些方面待提高？哪些工作要開展？
看了上面這些內容，是不是對桌面演練很期待呢？！
加油！並肩戰鬥的戰友們！
