過去，辦理國際航行船舶出口岸手續時，申請人需持紙質“出口岸聯絡單”，分別前往邊檢及海關簽字放行，再前往海事部門辦理手續，人工跑部門、跑視窗……往往耗時數個小時，等待時間長、辦理速度慢。
為進一步最佳化營商環境，嵐山海事處不斷改進出口岸手續辦理，協調省單一視窗，實現了出口岸放行資訊在單一視窗上的推送，讓資料跑代替辦事人員跑，將手續辦理時間直接縮短為幾分鐘，提升了轄區國際航行船舶出口岸手續辦理效率。
中國日照外輪代理公司工作人員謝秉辰告訴記者，在此之前，使用紙質辦理的時候，他們必須要到現場辦理，由於企業業務量比較大，辦好一天需要跑幾趟、甚至十幾趟。現在採用這個網上申報的方式之後，現在所有的申報流程可以在辦公室電腦上直接操作，基本上幾分鐘完成，提交之後很快就可審批，節約了大量時間。
嵐山海事處還精心編制了網上推送教程，詳細介紹網上辦理流程。同時，開通政務服務熱線，及時解答申報過程中遇到的問題。
謝秉辰拿起一份推送指南介紹道，為了方便業務單位單一視窗錄入的便利，專門推出了一個推送指南，業務操作員按照這個流程，一步一步操作，基本上一次就可以透過，十分簡潔明瞭。
針對系統原因導致出口岸手續不能網上辦理的情況下，申請人還可將海關、邊檢放行資訊截圖上傳海事申報系統，海事部門核對後予以放行。
“為了讓群眾少跑路，我們主動聯絡協調山東省單一視窗，實現口岸放行資訊在單一視窗上的推送，讓外輪手續出口岸手續辦理效率大大提高，真正讓群眾省時更省心。”嵐山海事處工作人員周琦說。
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本期編輯：安釗 葉雯
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