我們在上網衝浪時，頁面突然顯示404了，顯示網路無法連線，這時候您知道怎麼辦麼？網路不通的時候，您可以試試下面幾招，輕鬆搞定404。
1、 檢查寬頻是否到期或是欠費
當寬頻賬號到期或欠費時，網路會被中斷，您可以透過寬頻運營商查詢下是否出現了到期或欠費的情況。如果您家安裝的是電信的寬頻，可以關注“中國電信客服”公眾號—找到下方選單欄—點選【我的服務】—【更多服務】—【查詢類業務】—【寬頻資訊查詢】—輸入相關資訊即可看到寬頻賬號的狀態。
2、檢查網線
如果家裡網路連線總是斷斷續續的，則很有可能是網線介面鬆了。檢查網線兩端的介面，如果發現鬆掉了，拔下來看看網線以及水晶頭是否有壞損，若沒有明顯壞損，就重新插緊；如果不確定，可以換一根網線重新嘗試。若處理後，網路恢復正常了，則可以判斷是網線損壞導致的問題。網路不好這鍋，寬頻不背哦~
3、檢查電腦是否中毒
確認電腦是否出現故障或感染病毒。
重置電腦網路防火牆：開啟“控制面板”——開啟“Windows防火牆”——單擊視窗左側“還原預設設定”進行重置。使用防毒軟體及安全軟體進行故障、病毒診斷並修復防毒。
4、檢查路由器配置
安裝路由器後，我們在使用前還需要檢查下路由器的配置是否正確。在選擇路由器時，也應當儘量選用穿牆能力更強的2。4Hz頻段的路由器。或者在訊號特別弱的區域增加一臺路由器。這些都是可以有效解決問題的方法。
5、重啟裝置
如果已經進行了上述操作，但都沒有效果，那您不妨重啟裝置試一試，或許可以消除故障哦~
如果您選擇的是電信寬頻，可以透過以下方式進行自助排查故障：
（1） 開啟微信公眾號“中國電信客服”，在選單欄中找到【我的服務】—【更多服務】—【辦理類業務】—【寬頻服務】—選擇【省份】—選擇【自助修障】業務，即可進行自助排障。
（2） 如果自助排障不能解決您的問題，您還可以在公眾號對話方塊中輸入“人工客服”，獲取更專業、便捷的幫助！
使用中國電信客服微信來解決您日常遇到的小麻煩，既可以節省撥打客服電話的時間，也節約了闡述問題的繁瑣細節，按照自己的需求，點選相關問題，即可輕鬆解決哦。
