作者丨君平
出品丨鰲頭財經（theSankei）
在消費者權益服務平臺黑貓投訴上，以往關於奢侈品電商寺庫（SECO）的投訴大多與商品質量、退款困難有關，近期，投訴事項又多了一個：拖欠款項。
近期，供應商表示寺庫拖欠款項長達半年之久，寺庫方面則表示其目前正常支付供應商款項，只有一例系供應商因虛假宣傳被罰款，刻意抹黑寺庫。
儘管在拖欠貨款上雙方各執一詞，但在黑貓投訴平臺上，近兩個月關於寺庫不發貨不退款的投訴多了起來，寺庫給出的解釋則是系統正在升級當中。
近日國家企業信用資訊公示系統顯示，北京寺庫商貿有限公司近日被北京市西城區市場監管局罰款1萬元，行政處罰決定書文號為京西市監罰字〔2021〕947號。鰲頭財經統計發現，今年寺庫被處罰的金額已經超過了111萬元。
與此同時，自今年1月寺庫宣佈私有化以來，便再未釋出過財報，上一份財報還停留在去年的三季報，今年5月，寺庫還因未及時遞交年報收到了納斯達克交易所的不合規通知函。
拖欠款項羅生門
對於拖欠供應商款項一事，寺庫與供應商們各執一詞。有媒體報道，今年年初開始許多寺庫的供應商便再未收到貨款，被拖欠的貨款數額從幾十萬到上千萬不等，面對“債主們”，寺庫想出了金融結算的方式，商家貨款以金融貸款形式給到供應商，再由寺庫向金融機構還款。
貨款變貸款並不能讓供應商們買賬，畢竟一旦寺庫還不上金融機構的錢，以商家名義貸款的風險便轉接到了商家們身上。
對於金融結算，寺庫方面曾表示金融結算是供應商跟銀行之間的借貸關係，只不過是拿寺庫這邊的貨款作為擔保。言下之意是金融結算是供應商將寺庫的債權作為擔保，從銀行套出現金。這種說法與供應商們的說辭大相徑庭。
對於拖欠供應商款項的問題，寺庫表示只有一例是因為其上傳虛假宣傳的內容，不想承擔責任，所以刻意抹黑，目前寺庫已給該供應商發律師函，並向法院提起立案流程。言下之意拖欠款項是個例，甚至主要責任也不在寺庫。
雙方各執一詞，拖欠供應商款項一事也陷入了羅生門，但可以確定的是，因買賣合同糾紛寺庫被多家供應商告上法庭。天眼查顯示，今年11月寺庫將面臨5起官司，案由均為買賣合同糾紛，寺庫均為被告。
9月4日關於寺庫買賣合同糾紛的民事裁定高達五起。按法院裁判結果，凍結被申請人上海寺庫電子商務有限公司、北京寺庫商貿有限公司銀行存款人民幣分別為1，801，721。76元、557，746。16元、1，859，409。58元、1，554，953。90元、6，647，109。44元；也就是說，僅9月4日寺庫累計被凍結資金約1242萬元。
鰲頭財經還發現，將與寺庫對簿公堂的五家供應商均為璟豐時尚有限公司下屬子公司，事情真相究竟如何，接下來法律會給出答案。
此外，有消費者表示，其7月10日在寺庫下單商品，等待一個月仍未發貨，之後聯絡客服被告知沒有庫存建議退款，退款稽核一個月仍未成功，寺庫給予的答覆一直是系統升級中。
9月24日，又有消費者表示其在寺庫下單商品後15日還未發貨，理由是配貨當中，發貨時間不確定。申請退款後又以系統升級為由不給稽核退款申請。
直播救寺庫？
2017年，寺庫成功登陸納斯達克交易所，彼時的寺庫以每股13美元的發行價發行了850萬股美國存托股票。三年多的時間內，寺庫股價較發行價跌去了近9成，截至發稿時其股價已經跌至1。32美元/股。
資本市場表現不佳的背後，寺庫三年以來的財務資料並不好看，歷史財報顯示，2017年至2019年，寺庫營收分別為37。40億元、53。88億元、68。69億元，同比增長44。21%、44。40%、27。48%。
去年的下滑則更為明顯，去年前三個季度其營收分別為10。1億元、13。1億元和13。7億元。
實際上，中國奢侈品市場早已回暖，資料顯示，去年全球奢侈品市場將萎縮23%，但中國境內奢侈品消費將逆勢上揚48%，達到3460億元，預計到2025年中國將成為全球最大的奢侈品市場。
但作為奢侈品電商的寺庫沒能趕上暖流，一直處於寒冬之中，歸根結底，對於客單價更高的奢侈品消費，大多數使用者仍習慣於線下購買。
根據騰訊廣告發布的《2020中國奢侈品消費者數字行為洞察報告》顯示，有超過80%的中國消費者在購買奢侈品時會選擇線上研究、線下購買的“理性”方式，這一比例遠高出全球平均水平。
去年年底以來，寺庫加碼直播業務也印證了這一點。去年12月，寺庫在北京三里屯推出了第一家奢侈品直播基地，寺庫曾對外表示，公司會與直播MCN機構以及抖音、快手的主播合作，促成每日直播，接下來還將在全國多地建設直播基地，打造全國性的奢侈品直播網路和全新交易場景。
但使用者對寺庫主播的信任程度卻一直未能修復。去年6月份，寺庫聯合明星在快手開啟直播首秀，1秒鐘售空上千個古馳虎頭腰包，10分鐘帶貨1000萬。
誰知第二天浙江衛視便質疑小伊伊直播資料造假，小伊伊在寺庫專場直播帶貨中號稱成交額過億，可實際銷售金額僅為912萬餘元，資料水分高達100倍。
截至目前，寺庫的奢侈品直播基地還未有更新的進展公佈。
