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新消費的下半場:線下“巷戰”正酣,數字化社群梯媒佔領主場優勢

把時間拉回到20年前,品牌最好的營銷方式就是搶佔百貨商場、超市、便利店,開業第一天還要插上彩旗,還有歌舞表演,周圍的居民駐足觀看,個個喜氣洋洋。

後來,移動網際網路時代來了,淘寶、百度、微博、美團……持續搶奪消費者的注意力,花樣百出的APP成為品牌獲客利器。但隨著網際網路紅利消退,獲客成本增高、轉化困難等諸多痛點讓品牌營銷陷入困局。據QuestMobile2021中國移動網際網路春季大報告顯示,2020年網購使用者增速由2019年的16%回落至10%。

新消費的下半場:線下“巷戰”正酣,數字化社群梯媒佔領主場優勢

網紅品牌的尷尬在於“火於線上,止步線下”。所以,

從網紅到長紅的突圍路徑就是到線下去!

線下渠道成為消費品牌們的營銷新戰場,“巷戰”正酣。

而與線下渠道相匹配的傳播媒介就是社群梯媒。

在“封閉、低擾”的環境裡,透過高頻曝光,幫助品牌搭建從“認知”到“認購”的溝通橋樑。

20年一輪迴,消費品牌們重新殺回超商、便利店、社群小店,滲透到我們生活的各個角落,填滿了那些連我們自己都還沒察覺到的“細分場景”。

攻入線下,新消費品牌搶佔實體店貨架

線上的獲客成本持續飆升。據光大證券釋出的私域流量行業深度系列報告資料,阿里系電商獲客成本從2018年278元/人增長到2020年929元/人,增長近234%,獲客成本最低的拼多多也已經從2018年的77元/人增長到2020年203元/人。不斷加劇的競爭逐漸填平了流量紅利的窪地。

新消費的下半場:線下“巷戰”正酣,數字化社群梯媒佔領主場優勢

更重要的是,高居不下的獲客成本並未帶來高轉化率。線上增長困難,倒逼著品牌向線下延伸。

畢竟相比於線上發貼子、做活動,線下的物理世界反而更多了幾分真實,以“看得見、摸得著”的方式展示給消費者,

能夠增強品牌與消費者的互動,強化消費體驗,引發情感共鳴,更增強了品牌與使用者的黏性。

眾多新消費品牌開始積極佈局交易戰場的“最後一公里”——線下零售渠道。每日黑巧、黃天鵝、鍾薛高、元気森林……密集出現在商超和社群便利店的貨架上。據36Kr報道稱,元気森林除了進駐711、全家、羅森、便利蜂等連鎖便利店。

從線上到線下,本質上就是第三次場景再造,

是一次基於對使用者需求的深刻認知,以及對品牌極致追求而展開的抽絲剝繭般的場景再造。

除了連鎖便利店,還有一股渠道力量不容小覷,那就是社群小店。據統計,

全國共有700多萬家傳統社群小店,貢獻了整個零售渠道40%的出貨量,整體年銷售額高達10萬億元。

從流量到品牌,建立“信任壁壘”

在過去兩年裡,消費品牌炙手可熱。每一組亮眼的資料背後都有著體面的歸因:新代際、供應鏈、技術…… 但其核心動力就是:流量。

品牌們搭上了流量的快車,徹底顛覆了原本緩慢的消費創投節奏。但全渠道撒網式的傳播讓品牌流量處於離散和碎片狀態,傳播路徑也逐漸失控。眾所周知,商業的本質不是刷流量而是要達成交易,而要達成交易,就必須佔領消費者心智,建立“信任壁壘”。而建立“信任壁壘”的第一步就是在距離消費者最近的生活場景裡反覆曝光,實現與消費者的無限貼近。

在去中心化的流量環境裡,品牌更要具備“流量聚焦”的能力,向中心化迴歸,才能做到真正的飽和攻擊。

在這一方面,來伊份的做法值得學習。

國民零食潮牌來伊份線下佈局動作也在不斷加碼、提速,“萬家燈火”計劃正式升級為品牌戰略,拓店節奏拉滿!目前,來伊份網點已達到3100家,覆蓋30個省,268個縣市。而接下來,來伊份還為自己設定了更高的目標,“持續推進萬家燈火計劃,網點目標總數突破4000家。與此同時,“萬家燈火”計劃還攜手新潮傳媒打進了社群,解鎖更多消費場景,讓快樂的“吃貨”們“隨時隨地來伊份”!

線下渠道對於消費品牌尤為重要,它實現了兩個功能:

一是場景聚焦。

線下門店能為消費者解決“及時享受”的問題,看到喜歡的就直接買走,不需要延遲滿足;

二是直接體現產品的強功效。

線下門店能與消費者達成“零距離交易”,消費者可以現場直接體驗產品的品質,節省了使用者教育成本。

數字化社群梯媒成優選項,具備“中心化”引爆能力

進入新消費時代,傳統品牌或初創品牌,均面臨著巨大的商業挑戰。品牌們踏上了線下戰場,但線下戰場同樣是“千軍萬馬過獨木橋”。唯有佔領消費者心智,成為主流品牌,才能享受品牌溢價,從而贏得競爭。

新潮傳媒推動的數字化梯媒為新消費時代下的品牌提供了觸達消費者的精準路徑。新潮“生活圈智投平臺”將全國105座城市的65萬部電梯智慧屏,以數字化的方式連結在一起,具備了“中心化”引爆能力。

生活圈智投平臺利用先進的媒體研究方法,深入分析社群家庭人群觸媒習慣、消費習慣等,製作電梯廣告受眾畫像,並根據客戶的投放受眾需求,做出敏感人群地域分佈熱力圖,再運用按圖索驥的方法,找到最適合的投放點位,

實現廣告的精準化定向投放,將傳播的邏輯從“廣而告之”轉變為“準而告之”。

新消費的下半場:線下“巷戰”正酣,數字化社群梯媒佔領主場優勢

作為離家“最後十米”的資訊提供者,新潮傳媒利用領先的數字化技術,將社群電梯空間打造成智慧時代資訊分發的新場景,將電梯智慧屏打造成線下版的APP,透過“流量+交易閉環”不僅能夠精準觸達目標受眾,更能夠為品牌的實體店進行線下導流。

消費品牌逐鹿線下,首先要考慮的就是與之匹配的線下媒體。作為中國社群第一媒體流量平臺,新潮傳媒為品牌和社群家庭建立了緊密聯結,成為優秀品牌的傳播者,以及先進消費理念的倡導者,助力品牌建立長期影響力,向長紅品牌的目標邁進。