“遇到困難有人幫，想了解的政策也給我們講得明明白白，現在有了接訪日，我們都不用愁了。”日前，在福建省德化縣蓋德鎮黨群駐點辦公室，該鎮仙嶺村村民連女士在諮詢政策後說道。
黨史學習教育開展以來，該縣紀委監委結合“我為群眾辦實事”實踐活動，積極拓寬信訪舉報渠道，制定《鄉鎮紀委監察組入戶走訪實施方案》，圍繞政策宣講、發現問題、化解矛盾等工作，開展縣紀委監委領導聯點調研、紀檢監察室包片督導、對口幫扶的網格化監督方式，力求把信訪化解在一線。各鄉鎮利用鄉村趕圩時間節點，組織紀檢監察干部下沉一線走訪，暢通訊訪渠道，透過面對面、心貼心的交流，摸排有關問題線索。同時，在進城黨群城市家園駐點辦公室設定信訪舉報接待視窗，由各鄉鎮紀委書記、監察組組長每月8日、18日、28日三天入駐其中開展定點接訪。透過設定舉報信箱、公佈監督電話等方式，實現了視窗來有迎聲、問有答聲、反映有回聲。
該縣紀委監委還對全縣信訪件進行全面梳理摸排，緊盯信訪舉報中群眾反映強烈的突出問題，開列“督辦單”，進行銷單跟蹤、提高辦信效率，及時迴應群眾關切，切實把群眾“急難愁盼”問題化解在早、化解在小、化解在基層。今年以來，德化縣紀檢監察機關已先後開展入戶走訪1013次，定點接訪161次，發現問題線索25條，解決群眾“急難愁盼”問題127個。
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文章作者：中國紀檢監察報
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