“北方冬天氣候寒冷，讓老百姓住上暖屋子是第一位的民生實事”。要壓實地方政府和供熱企業主體責任，積極訪民問暖，暢通訊息渠道，解決群眾訴求，把“暖屋工程”辦成“暖心工程”。網民供熱服務熱線：0451-50178695、15045656685。
據哈爾濱市阿城區北新路交運福安家園二單元的居民反映，自家的暖氣一直不熱，詢問了同單元的住戶，也說屋子不暖，尤其是夜間。但是詢問同小區其他單元的居民供暖情況，得到的答覆是“屋子挺熱的”。
該居民表示，排氣、放水、過濾清潔網等措施都做了，但是依舊沒有效果。諮詢供熱公司，給的答覆是“供水溫度和壓力正常”。
居民希望有關部門可以派遣專業人員檢視，儘快排除故障，恢復供暖，保障居民住房溫暖。
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供熱民生版塊負責人：呂添霞
實習編輯：於淼
