近年來，隨著大資料、資料分析技術的興起，商業智慧BI工具應運而生，其中BI工具已成為眾多企業商務決策的重要工具。也許有人會問，為什麼企業需要
商業智慧BI工具
？商業智慧BI工具可以為企業帶來什麼？
首先，我們先來了解商業智慧BI工具的含義，然後再看看BI工具是什麼，以及商業智慧BI是如何工作的。
商務智慧（BusinessIntelligence）是指利用現代資料倉庫技術、線上分析處理技術、資料探勘和資料呈現技術來實現商業價值的資料分析技術。
BI工具究竟如何運作？BI工具是由ETL、DW、OLAP、DM等多個環節組成的複雜技術集合。簡而言之，就是透過ETL工具，將交易系統中已經發生的資料，提取到主題明確的資料倉庫中，OLAP處理後產生的Cube或報告，透過Portal呈現給使用者，使用者利用這些分類（Classification）、聚集（Clustering）、描述和視覺化（DescriptionandVisualization）的資料，支援業務決策。
商務智慧BI工具可以為企業帶來什麼？商務智慧BI是一套完整的解決方案，包含了資料分析過程，重點體現在把商業價值帶到企業中，用它把企業現有的資料進行有效整合，快速準確地提供報表和提供決策依據，幫助企業做出明智的經營決策。那麼，價值是怎麼實現的呢？
以國內主流商業智慧BI工具之一思邁特軟體Smartbi為例，分析了商業智慧BI工具在企業中的應用。
1. 直觀地呈現報表
BI工具中，利用柱狀圖、餅狀圖、折線圖、二維表格等直觀的圖形化方式，將企業日常業務資料（財務、供應鏈、人力、運營、市場、銷售、產品等）全部呈現出來，再透過各種資料分析、篩選、關聯、跳轉、鑽取等方式檢視各類業務指標。
使用視覺化的報告分析呈現方式，使使用者對日常業務有一個清晰、直接、準確的認知，同時解放了業務人員手工使用Excel的各種功能進行彙總分析、繪圖，極大地提高了工作效率。
思邁特軟體Smartbi大資料分析平臺提供了豐富的ECharts圖形視覺化選擇，（堆積）柱圖、（堆積）橫條圖、散點圖、（堆積）面積圖、折線圖、組合圖、瀑布圖、餅圖、環形圖、南丁格爾玫瑰圖、油量圖、散點圖、氣泡圖、雷達圖、關係圖、熱力圖、詞雲圖。此外，當透過電子表格（Excel）繪製圖表時，Excel可以用Excel完成更復雜的圖形設計，如：甘特圖、山形圖、手風琴圖、子彈圖、小型圖、迷你圖、漏斗圖、進度圖、複合餅圖、多層餅圖等。並將條件格式設定表格（資料條，色階，圖示集）。
2. 分析資料"異常"。
資料異常分析採用對比分析方法。若發現某些資料指標反映出的情況超出日常經驗判斷，則業務人員透過視覺化報告呈現。在這個時候，就需要對這些“異常”資料進行有目的的分析，透過相關維度、指標鑽取、關聯等分析方法來探究可能的原因。
業務人員透過一次或多次多個維度和指標圖表，逐漸形成了一個可靠、固化的分析模型。現階段的業務人員不再被動接受圖表中反映的資訊，而是透過“異常”資料定位背後的業務問題。資料和業務在這個層面上開始有直接的對應關係。此時，他們可以利用資料圖表之間的邏輯關係尋找解決方案，提高企業的運營效率。
總結：商業智慧BI的本質是業務問題和管理問題。商業智慧BI資料分析來源於業務，透過資料呈現發現業務問題，重新最佳化升級業務運營的過程，因此利用好商業智慧BI工具提高業務能力，取得更好的業績。
