起源於1841年國際集團屈臣氏，被旗下直播間一名短頭髮的女性主播送上了各大網路平臺的熱搜。
直播間中短髮女性主播拉黑直播間的消費者，“踢了你就高興”“活該！”，不僅如此還公然辱罵：“就為了一分錢的東西，像瘋狗一樣咬人”。“你薅到便宜吧又不認便宜，沒薅到吧還來這咬人。”屈臣氏該女主播的言行引發網友一片聲討之聲。
事件的起因是，屈臣氏於1月11日在某平臺搞優惠活動，消費者有優惠券就可以用1分錢的價格買到屈臣氏旗下限定款式的面膜，線上下單線下實體門店提貨。
當消費者下單後去門店提貨時候，多數門店表示活動產品缺貨，只有其他款式的同類產品在售。甚至有消費者在門店開門營業後第一個去提貨，也被告知沒貨且不補貨。引發已經下單的消費者強烈不滿。
1月13日，下單得不到面膜的消費者到屈臣氏直播間表達不滿，並詢問面膜什麼時候能提貨時，遭到直播間短髮女主播的辱罵並被拉黑。
1月14日，屈臣氏官微發表致歉信，但是消費者似乎並不買賬，評論區淪陷在一片聲討聲中。
包括面膜在內的化妝品，雖然製作成本很低，但是絕對不會低到1分錢。任何一個商家都不會做賠本的買賣，有著一百多年曆史的國際企業集團屈臣氏更不會做。
高調宣佈“1分錢買面膜”無非是為了刷流量，引導消費者到屈臣氏的直播間或者實體門店購買其他產品而已。
屈臣氏有錯在先，他們也必須為他們欺騙、辱罵消費者的行為付出代價。但是作為消費者也要明白
事出反常必有妖
，不要被不良商家的噱頭欺騙。老人們常說“從南京到北京，買的沒有賣的精”。聰明的消費者要牢牢記住下面這句話：
別貪便宜，貪便宜必上當！
