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恆大碧桂園置業顧問發朋友圈技巧

朋友裡頭,很多碧桂園恆大的員工,她們經常吐槽自從入了企業,朋友圈已經不屬於自己了,每天都必須轉發多少多少多少定量的與房子與公司相關的內容。

是的,如今微信已經成了我們生活必不可少的社交工具,房地產行業都重視微信的使用。

恆大碧桂園置業顧問發朋友圈技巧

從最初的電話銷售到現在的移動網際網路時代,特別是90後善於使用新事物銷售,在執著於依靠微信來做業績的同時,請不要忽略人與人之間的感情交流,哪怕是在微信上與客戶聊天,只要透過微信可以瞭解到底是不是我最想要的客戶,一定是要和客戶做朋友,不信?請看以下分析:

開始之前,很有必要來個溫馨的提示:

“淘汰你的不是移動網際網路,而是你不接受移動網際網路。”不是我說的,是王石先生說的。

微信賣房,不得不承認的一個事實:房地產因其產品特性,在沒有現場體驗之前,在網際網路上幾乎不可能成交。所以現場產品展示那是相當的重要。O2O的關鍵是線下,線下弄不好,線上就是浪費。線下銷售,經過地產行業10多年的發展,已經格式化了,在此就不說了。

既然在網際網路上不可能成交,那說微信賣房不是廢話?這裡所說的微信賣房,是指透過微信傳播或者獲得資訊,影響客戶成交的行為。所以,微信只是一個工具,作用的好與壞,關鍵看使用的人和如何使用。

如果門店還沒有WIFI,你說會不會是一個笑話?

如果你還不允許你的置業顧問上班玩微信,你說微信賣房可不可能?

普及幾條來自網路的微信的知識:

(1)在中國,每月微信活躍使用者已超過10億。(有量)

(2)微信使用者86。2%年齡在18—36歲。剛需客年齡。(有需求)

(3)超過90%的中國高資產淨值人群在使用微信。(有錢)

(4)55。2%的微信使用者每天開啟微信超過10次。(有關注)

微信賣房:如何培訓置業顧問具備微信營銷能力

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基礎要點:

(1)置業顧問人手配置一部樓盤專屬的手機、號碼、微訊號。

(2)微信頭像:置業顧問自己的工作照片。給人正式、真實、信任感。我想你在微信交流時,也不願意與一個非主流的頭像的人交流(除非是本人)。

(3)微信名字:樓盤名+平米+價格+置業顧問姓名。一目瞭然,方便客戶。儘量避免取一些非主流的名字、生僻字的名、英文的、拼音的、符號的名字(∵浪裡≌、垚犇、youngman、liude、﹤﹦﹥)。如果你想你的名字在通訊錄中靠前,可以在前面加一個A。

(4)個性簽名:最好與自己的專案直接有關。因為你的工作微訊號是為你的工作服務的,不是你的私人微訊號。如:我是XX樓盤的置業顧問端木林,已成功為800戶家庭購房服務。目前工作的XX樓盤,是學區房、湖景房、有80㎡兩房,98㎡三房,高贈送……您有買房置業需求,可以向我諮詢,我將竭誠為您服務。聯絡電話:135XXXXXXXX

擅用當下最火熱的朋友圈,成為朋友很重要

可以一對一溝通,不代表你已經成為他的朋友,微信朋友圈是一個私密的空間,營銷感太強,隨時可能被遮蔽。中年人喜歡人生道理,年輕人喜歡新鮮有趣,家長喜歡育兒經,當然,想買的房子有什麼新動態也很關心。

點“贊”是最柔和的拓客

互動肯定是必須的,這也是客戶們感受到我們的真實,感受到“我們是朋友”意味的重要操作。

但怎麼操作呢?很簡單,互動不僅僅是點贊,如果時間充裕的話,針對價值使用者所發內容進行針對性的評論。不要覺得虛偽,人都很虛榮,喜歡被讚美、被認同;不喜歡否定和拒絕;男女朋友之間可以故意否定和拒絕來調節兩人關係彈力,但對待客戶千萬別幼稚的這麼去否定和拒絕他們。

其實經常去點贊和評論,就相當於多在你的客戶面前給你的房源露臉一樣,點一次攢,就相當於推廣了一次你的房源,二者俗話說見面三分親,那如果天天點贊呢?

這也是最不被人反感的一種朋友圈營銷方式!

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技術要點:

(1)新增客戶微信:來訪客戶除了留客戶聯絡電話以外,儘量透過一些方法能成功關注客戶的微訊號。一般來說,置業顧問在對一個客戶電話回訪或者邀約時,會遇到以下N種情況:

A.客戶正在領導辦公室彙報工作或者開會中。你的回訪電話來了,手機響了,後果自己想。

B.客戶正在衛生間,你的回訪電話來了,結果是什麼?

C.客戶正在搓麻將,輸了錢。你的回訪電話來了,你說客戶會怎樣?

D.客戶正在開車。你的回訪電話來了……

E.客戶正在看電影。你的回訪電話來了……

(此處省略100+種情況),所以新增微信是多麼的重要。微信可以不主動的打擾客戶,當客戶對您發的內容或者資訊感興趣時,無論何時看到、何地看到都可以主動給予回覆,而且相當的不反感。

(2)新增客戶微信的技巧:

A.借傳戶型圖、實景圖等為由新增。

B.借傳專案相關圖片、或文字宣傳資料為由新增。

C.借傳遞專案週末活動、促銷活動、大型造勢內容為由新增。

D.借獲取優惠為由新增。

(此處省略N++種理由,理由不是沒有,而是沒有想),新增客戶微信切忌:“姐/哥,你微訊號是好多?我們加一個。以後有啥子我們可以聯絡。”

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執行痛點:

(1)好不容易請客戶加了微信,轉發了專案內容,但這個客戶影響的朋友圈內的人購房,下次來訪又不會找我?或者到了銷售中心又不該我的輪序接待。

(2)好不容易請客戶加了微信,但客戶就是不想轉發微信。因為對客戶而言,沒有足夠吸引客戶轉發的利益或者理由。

(3)客戶轉發了1次,2次後就不再轉發了,因為我們的內容太功利,太廣告,太無娛樂互動的東西了。

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