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BLPC酒店百萬收現模式解析:張貴一

前年一家近三星級酒店找到我們,這個酒店是近130個房間,還有6個大型宴會廳,這就酒店是14年接手過來的,本來一開始生意是非常好的,現金流、利潤都非常好,可是自從政策改變以後,很快陷入困境,後來短融長投,雪球越滾越大,還包括很多民間JD,所以急需一筆不小的現金來度過困境,只要能過了這一關,就可以請品牌酒店注資,然後盤活進入正向迴圈。

收錢,那就是客數×營業額,那對於這樣一家酒店來說,收錢最快的業務,那就是【宴席】,客單價從10000~30000不等,儘管可能為了收回現金折損一部分利潤,但是總好過外面的利息錢。

那這個時候關鍵問題就是兩個:【高誘惑收錢方案】和【精準客戶渠道】。

第一個【收錢方案】其實不是最難的,因為只要調查一下區域內同行的銷售主張,然後我們比他們強一截就可以了,當然,不要覺得這是價格戰,因為當時是都知道這家酒店要重新裝修了,所以在裝修前做大一些力度,實屬情理之中,並不會引發同行之間的過度惡劣競爭(這也是必須要考慮的一部分),所以最終我們就以充10000,送;充20000送;充30000送;(主張是客戶的機密,所以不能講的太細,關鍵是收錢方案是必須要量身定製的,請不要套方案,否則未經醫囑亂用藥,結果無法預料)

第二步,我們常說【渠道為王】,銷售渠道,或者說客戶怎麼來,才是關鍵一步,你產品再好、服務再好、主張再誘惑,沒有人來你著不著急!

經過盡職調查,我們確定了一個適合當下情況,並且能快速見效的渠道:【婚慶公司】。

為什麼是婚慶公司?因為站在價值鏈條的角度你會發現其實婚宴是在最末端的,那這時候如果想要獲得主動權,就必須往前端移動,增設前端固然是更高明的做法,但是不符合當下情況,於是合作共贏就成了必須。

方案落地就是要快準狠,很快酒店老闆就安排人邀請了當地十幾家婚慶公司,大家歡坐一堂,其實融融,既是年底大家相聚、也是有福利送給大家,今天從399到30000,只要是在做的各位隨便儲值一項,今年年底,免除費好幾項用,一下子就省了不好(婚慶公司進酒店要叫什麼費用行內人都知道,就不必過多贅述);另外,所有大家推薦過來的顧客,不管他儲值多少,都有3%~5%的獎勵,你推薦過來的顧客也會有額外的優惠。

第三步:為了更大程度引流精準使用者,我們又聯合了一個重要渠道【建材鏈條】,這也是一個在酒店前端的專案,於是快速經由老闆的強關係,我們找到了當地建材商會的會長,再由會長迅速組織了20來家裝修裝飾家電類商家,我們一起做了一場轟動當地的【狂歡購物節】,連續3天爆滿,總共送出去3000~5000份禮品,而這些禮品,都是各個商家贊助的,我們幾乎沒有花一分錢。也藉助這場會銷,重新建立了當地民眾對酒店的信任,這也是很關鍵的一步!

於是【收現主張】+【婚慶渠道】+【建材渠道】啟動後,僅一個月的時間,儘管酒店年代有點長,民間還有些流言蜚語,但是最終還是收現百萬餘,渡過了這個難關。

這裡我希望你一定不要想著方案我怎麼去套,要透過現象看本質,整套模式的本質是【讓更多相關者成為你的利益共同體,從而一起推動事業發展】,那整個模式裡,請你思考:

【顧客】為什麼一定要選擇來這家酒店/為什麼要轉介紹朋友來?

【婚慶】為什麼願意和我們合作,並且把客戶推薦過來?

【員工】為什麼全力配合、聯絡親戚朋友一起推薦顧客、成交顧客?

【酒店】既想收現,又有一個可以承受的力度上限,怎麼平衡?

到底是會做人,才賺到錢,還是賺到錢了,才會做人呢?

讓別人心裡舒服、利益滿足,是高階的生意經,也是所以成功商業模式的底層邏輯。