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眼視光機構如何讓老客戶源源不斷推薦新客戶?

眼視光機構如何讓老客戶源源不斷推薦新客戶?

視保這門生意,今天我們聊一下如何讓老客戶不斷的為我們介紹新客戶。隨著一個城市啊新開的門店越來越多。

眼視光機構如何讓老客戶源源不斷推薦新客戶?

然後呢,網路衝擊越來越大,視保門店流量獲取的成本呢也就越來越高。那麼其實我們每一個門店啊都有很多老客戶。

但是每個老客戶你想他一般都是當地的,他身邊有同學、朋友、同事、親戚,他背後啊可能會有幾百個家庭。這幾百個家庭裡面呢可能就有幾百戶有視力養護的需求。所以說這一塊背後的蛋糕一定要引起我們的重視。

眼視光機構如何讓老客戶源源不斷推薦新客戶?

那麼我們怎麼來撬動這一塊資源呢?

首先第一點,我們必須要得到老客戶充分的認可啊,如果他不認可,我們不要說介紹了,他下次自己都不來了。

那麼第二點是什麼呢?我們需要給他一個理由啊,為什麼你要給我介紹生意,然後這個理由是給他的。還有還有另外一個理由是什麼?為什麼你的朋友和你要一起來到我們這裡做視力養護?

就是需要兩個理由,一個是給老客戶的,一個是給老客戶的朋友的啊,這是第二點。(可以採用紅包拓客)

眼視光機構如何讓老客戶源源不斷推薦新客戶?

那麼第三點是什麼呢?我們需要有個工具或者是載體啊,把它給它留下來。

就是我們的一個微信私域流量的建設啊,我們不能讓老客戶逢人就去說:哎,這家視保中心不錯,我們一起去那裡配眼鏡啊,這是不現實的。我們需要給大家一個工具。視力養護資料庫工具。點選修改成我的領取!

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啊,那麼最後還有個閉環是什麼呢?就是。

我們視保啊它是一個低頻的消費,比如張三跟李四講:這家視力機構不錯,但李四呢他確實有做視力訓練的需求,但他的意識,是在幾個月之後。

眼視光機構如何讓老客戶源源不斷推薦新客戶?

所以說這幾個月裡面,他老早把這個事情給忘記掉了。這幾個月裡面,我們要不斷的去觸達,不斷的觸達他,不斷的讓他看到我們,不斷的讓他了解我們,不斷的讓他認可我們。

從而呢讓他想到視覺訓練的時候,就想到我們這個是非常重要的。如何觸達客戶?日常的護眼攻略,文章,影片,我們有提供!

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