大家好,我是模玩神秘人,今天給大家來說一下模玩圈吃瓜事件。
有網友在網上爆料,自己在某家網點購買了模型,收到後發現店家只有簡易的包裝,導致了收到的模型盒子損傷嚴重。
但是賣家覺得,自己的包裝沒有問題,並且認為買家是個“盒控”,聲稱自己不做盒控的生意。
雙方爭執不下,買家決定向淘寶申訴退款,但結果淘寶判定賣家無問題。
於是買家決定在網上曝光,結果沒想到賣家也跑到網上來對峙。
此次事件的爭論的主要是:賣家包裝到底有沒有問題
紙盒包裝的產品,本身就不是很堅硬的質地,沒有特別加強包裝的情況下,普通厚度的起泡膜包裝確實很容易在在快遞暴力運輸中造成商品損傷。
模型到底該怎麼包裝才算到位,這件事並沒有一個統一標準,賣家自認已經有包裝了,作為售價一千元多元的產品,當買家來聯絡溝通的時候,作為專業的賣家,至少服務態度更加人性化一些,才能走得更長久吧!
所謂盒控,是指對玩具包裝彩盒有苛刻要求,追求完美盒,必須八角尖尖,不能有任何壓到。在市面上,有一些商家針對盒子品相有嚴格要求的買家,甚至有了同一產品不同的價格。
有些賣家拿到貨源的時候,商品運輸途中可能已經有盒子損傷了,如果所有買家都有盒控要求,這生意確實難做啊!但即使賣家在說明不賣貨給盒控的前提下,隨便把玩具包一下就寄出和在包裝上再多花點心思這兩者之間,差別還是很大的。
這件事究竟該由誰負責,對此,你又有什麼看法呢?歡迎評論留言告訴模玩神秘人!