近日，2021中國國際智慧傳播論壇在江蘇無錫成功舉辦，本屆論壇以“新時代 智傳播”為主題，搭建起一個聚焦智慧傳播的國際高階交流平臺，關注前沿動向、分享一線觀點、貢獻中國智慧、凝聚國際共識。
火山引擎副總經理張鑫參與了本次大會，在智技術論壇發表了以《智慧技術在傳媒領域的應用與實踐》為主題的分享。
在分享中，張鑫通過幾個關鍵詞介紹了位元組跳動，並指出位元組跳動相關的技術能力、方法論與技術理念，目前正透過旗下的智慧科技品牌火山引擎對外服務。
以下為演講實錄：
感謝大家，今天非常榮幸有這個機會來到智慧傳播論壇。
先簡單做一下自我介紹，我並不是傳媒行業的圈內人，但我自己也算是一個斜槓青年，早年在清華畢業以後，在卡耐基梅隆從事和人工智慧資料相關演算法的研究，之後畢業進入了谷歌從事雲計算相關產品的研究。之後我創業，創辦了一家準獨角獸的企業，被位元組跳動收購後，現在在位元組跳動做企業服務業務的孵化，對外的品牌叫火山引擎，希望能夠做成一家服務其他行業的技術服務公司。
談到位元組跳動，我今天想講幾個關鍵詞，也是外界對於位元組跳動經常會打的幾個標籤。
第一個標籤我管它叫“位元組速度”。
「位元組速度」
位元組跳動是一家成立僅九年的公司，但目前為止已經在150多個國家開展業務，產品已經超過了75個語種，在40多個國家的應用排行榜裡，我們的APP下載量排名前三。
在宏觀的位元組速度背後，有一個非常具象的體現。
今年年初，我們和央視進行了緊密的合作，成功舉辦了抖音春晚搶紅包的活動，這背後體現了兩大能力：
第一，規模大。
整個活動積累了非常多的使用者，每秒形成了數億併發的請求。
第二，速度快。
當我們第一次接到與央視春晚合作的訊息時，距離春晚只有27天時間。往年舉辦類似的活動，頭部網際網路公司平均需要50天左右的時間，而我們只用了27天的時間，差不多一半的時間，就成功地完成了這樣一個全民級的活動支援。
在位元組速度的背後，其實是我們多年來技術和能力的沉澱，正所謂“臺上一分鐘臺下十年功”。
這裡麵包括日常每天進行的上萬次敏捷業務迭代；包括位元組跳動內部非常典型的中臺架構，讓我們能把很多通用的能力在拓展新業務的時候進行快速的複製；也包括演算法的沉澱以及對於海量資料的敏捷分析。
這一系列的技術和能力積累，是“位元組速度”的主要驅動力。開頭也提到
位元組跳動旗下的智慧科技品牌「火山引擎」，就是希望能夠把位元組跳動內部所有的能力和經驗形成可對外的產品，複製到其他行業裡。
「位元組速度」的產品背後
從位元組跳動的角度來講，演算法和技術僅僅是工具，最終我們要產生影響力，產生對使用者的黏性，靠的還是產品。
位元組跳動打造多個爆款產品的背後有一整套Know-how和特有的邏輯
，今天我就簡單分享幾個。
第一，位元組跳動做產品的時候是極其資料驅動的偏執狂。
我想問一下在座有多少位是抖音的使用者，可能有日活使用者，月活使用者。大家知道，抖音最基本的操作是滑，使用者看了一個影片後去滑，但是其實在簡單一滑背後產生了豐富的行為資料，這些行為資料都會作為演算法的反饋去持續提升產品體驗。
舉一個非常生動的例子，比如說我們會觀測滑和停留的時間。如果一個影片，使用者看了幾秒再滑，可能確實不感興趣，但如果使用者瞄一眼立刻就滑，那可能其實是感興趣的，只是此刻不敢看或者不方便看。這種細微的差別反映了使用者不同的情緒，可以作為最佳化推薦演算法很好的輸入資料。
除此以外，位元組跳動還是一家非常講究科學實驗的公司。
很多人都會問，位元組跳動這些爆款應用是怎麼打造的？是不是有超強的產品經理？其實依靠很強的使用者同理心、頭腦風暴決策，只是一部分，我們還會依靠A/B測試。
今天很多人都知道今日頭條、抖音，但其實在公司創立之初，我們總共研發了差不多20多款產品，具體怎麼抉擇呢？就是投放到市場，產生不同的實驗對照組，同時基於資料觀測廣大使用者最喜歡哪一款。
這種A/B測試不光應用在產品的選型上，還包括產品起名。今日頭條這個名字怎麼來的？就是透過A/B測試測出來的，另外抖音的名字，同樣也是透過A/B測試，最後結合人為決策，確定最終產品名。
除此之外，我們做一個新產品時，還非常關注這個產品的價值本源，避免自嗨。熟悉增長領域的朋友都知道有一個成熟的方法論AARRR。第一步就是拉新，我們做一個產品最重要的，就是先看這個產品本身是不是能夠留住使用者，產生價值。這個達到以後再談其他的事情。
大家做產品最終的目標還是希望能夠實現商業化的成功，對於商業公司來講可能是實現商業變現。
這個例子是我們跟某個手機廠商的合作案例，可以看出來是應用商店的排版。最左邊是一個經典的款式，按照卡片去排不同的應用，但是基於我們的方法論後，我們建議該產品設計成右邊的模式——瀑布流。那麼左右兩邊會有什麼樣的差異？以及為什麼右邊會更好？
答案是採用瀑布流的模式以後，使用者在下拉的過程中會產生更多的反饋。卡片模式下只能觀測到使用者點了沒有，但在下拉模式可以看到停留的時間、下拉的力度和速度，這些都是可以作為最佳化演算法的依據。
智慧傳播的應用與實踐
回到今天的主題，我們做智慧傳播的時候，除了演算法還有個問題，對於內容單一怎麼解決？
作為位元組跳動，其實有很大的優勢點，因為不管是頭條圖文的資訊，還是抖音、西瓜影片的影片，其實已經形成了一個龐大的生態庫。這些生態庫，
火山引擎可以以API或者是SDK的方式，輸出到合作伙伴端，迅速讓合作伙伴的內容形態變得更加豐富。
此外，火山引擎具有的資料分析能力，也可以作為洞察工具提供給行業內合作伙伴。
這裡簡單分享一些我們在AI領域的嘗試。以上是一些小的案例，最上面是人臉融合，不光做照片和背景的修復和增強，甚至可以把另外一張照片的現代化人臉融合到另外背景裡面，此外還包括抖音特效裡，使用鼻子作為一個標記點去做標記的跟蹤，以及線上的動態試裝等。
火山引擎很好的一點是，所有的能力大家都可以在抖音上看到。
如果你使用抖音，那麼火山引擎所有技術能力、演算法能力都能在抖音上體驗到。
火山引擎智慧技術能力框架
最後，位元組跳動各種App產品背後其實是有成熟的方法論，這些方法論和技術體系都會透過火山引擎產品、行業解決方案輸出，賦能給其他的企業。
比如AI中臺能力，以計算機視覺（CV）、影片編輯（VE）、AR特效能力為核心，牽引語音和自然語言處理（NLP）等多模態AI能力賦能融媒體廣電客戶。針對融媒體行業比較共性的需求痛點，我們結合內部最佳實踐和平臺產品，包括內容合作、內容推薦演算法、影片智慧標籤、影片智慧創作、智慧拆條、影片編輯、內容管理及分發平臺、多媒體視音訊平臺等，覆蓋融媒體業務的採、編、分發全流程，提供整體解決方案。
時間關係簡單分享這些，感謝各位。
近日，火山引擎首度釋出限時增長助推計劃「火種計劃」，助力企業夥伴實現數字化轉型，為企業發展增添新引擎、注入新動力。
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