1.review的買家質量
毫無疑問，買家賬號的質量已經上升為了review星級最重要的影響指標。一個健康的買家賬號和購物IP環境所留下的review，會當之無愧的排在最前面。
有時候你會發現，即便有些review你點了幾十個helpful，但是還是會排在一些review之後，這就是買家賬號質量和真實購買的重要性。
有些賣家找測評找了很多，但是找到的基本都是機刷（真人越來越少了），也就是養的買家小號批次留評，這種方法不但極其危險，而且review得分質量極低。
有很多賣家反映，自己的listing有幾十個五星好評，評分也有4。8，但是突然來了一個差評，分數就掉到了3。8。
其實這是很正常的，因為這個留差評的買家是自然買家，賬號質量很好，而那些給你留五星好評的都是一些機刷賬號，在亞馬遜A9演算法的眼中基本沒有任何的權重可言，所以說稍微來一個差評，分數大幅下降也是情理之中的事情。
2.有無VP標誌
這一點其實不算是影響因素，因為沒有VP標誌的評論（也就是直評），已經基本沒有一點點的權重可言了。但是鑑於還有大批人在迷戀於上直評的打法，還是在這裡順便提幾句。
直評，也就是沒有購買你的產品，卻在你產品下面留下的review。
大批次上直評是一兩年前、甚至是兩三年前的玩法，也就是透過各種小號、黑號去給自己的listing留下大量的直評，讓你的listing瞬間實現上千個review的夢想。很多大賣家當年靠這個也算賺個了盆滿缽滿，也有很多的大賣家利用這種方法做快銷，既清掉了庫存，又實現了盈利。
但是任何的黑科技在亞馬遜的眼裡都是小兒科，不是不管你，只是還未到時候。後來平臺就修改了規則，改變了演算法，批次上直評非但沒有了權重，而且容易被刪評和封店。
你看現在各大服務商的微信朋友圈，對直評的宣傳力度是不是越來越少，原因就在這裡。沒人用的東西，自熱也就沒有了盈利空間。
3.review的年紀
也就是這個review的留存時間有多長，這會直接影響到這條review的權重高低。
我們都知道，亞馬遜會定期刪評，尤其是在每年的兩大旺季來臨之前。不管你的review是刷的也好，真的也罷，都有可能被刪掉。
所以能長時間留存下來的review，必定是被A9演算法認定為是高質量的review。這樣的review的權重，可能比你機刷的10條五星好評還要大一些。
這點對於賣家來說是無能為力，因為很難去操作。當然了，我們看到很多的listing，上線時間剛剛只有一個月，但是翻看它的評論記錄，卻有大量的一年前的review，這一看就是合併了不少的殭屍。
現在這種打法比上直評還要危險，嚴重不提倡這種打法，亞馬遜的顧客不是傻子，亞馬遜的老闆更不是傻子。這種前後不一的listing，一般都存活不了多久。
4.review被點讚的數量
也就是一條review被點選helpful的數量，被點贊數量多的review會排到前面。這就是服務商“首頁無差評”服務的重要理論來源。
透過人工操作，將首頁的差評透過點選“report abuse”的方式踩下去，然後將目標好評透過點選“helpful”的方式拉上來，從而把你的listing頁面的差評從首頁趕到第二頁去，實現listing首頁無差評的目的。
當然，這個權重要在相同的比較環境中才有意義，如果兩條review的其他權重基本相等，那麼被點贊次數多的當然會排到前面去，但是如果這兩天review存在購買賬號、購買環境、VP標誌等本質性的差別的話，隨便你怎麼點helpful，也不會出現排名上升的情況。
5.review的評論字數及內容
我們都知道，亞馬遜是一家高科技公司，亞馬遜在A9演算法中也早已引入人工智慧系統，一方面可以檢測虛假review，另一方面可以幫助review進行星級評定。
所以那些趨向於自然留評、文字數量和質量都不錯的review，勢必在星級評定中佔據一些優勢。
如果你注意觀察，你會發現很多大賣家的listing頁面，很多排在前面的review都是長篇大論，不但有照片，甚至還有影片，再往下看，點讚的數量也是數以百計。
甚至很多的review還是top reviewer或者是Vine Voice專案，這樣的review往那裡一放，瞬間就將轉化率拉昇幾個點起來。
畢竟大部分人買東西，還都會先看一下評論，畢竟都不想浪費時間去購買一個不完美的產品。
以上就是影響一個review星級的一些主要原因，當然，肯定還有一些其他的原因未被髮掘出來。因為A9演算法的高度保密性，所以我們只能且行且研究，只有把A9研究透了，方能做到知彼知己、百戰不殆。
