對於青春而言，運營這個職業，其實很透明。90%的運營只能解決店鋪20%事情。只有9%左右的運營能解決店鋪50%的事情。剩下1%都是老闆加運營的身份。能解決店鋪100%的事情。
一個店鋪想要有運營效果，以及達到預定銷售計劃。全部指望運營一個人無疑於賭博猜大小。而90%的商家都喜歡讓運營或者代運營給自己一個保證。青春也不知道什麼時候代運營這個行業，形成了保證效果這個習慣。
首先再厲害的代運營以及運營本身，是給不了任何保證的，這些保證都是忽悠人的。如果運營能隨便挑個店鋪百分百做好，他就會自己當老闆了。正因為自己本身資本不夠，或者承擔風險的能力不夠，運營才願意入職到代運營公司的，或者才願意來打工的。而這個邏輯也很神。就相當於。放牛的人陪不起牛一樣。那麼地主讓放牛的保證，牛喂不到一百斤。必須要讓放牛的賠個牛給自己。這個邏輯從根本上來講，就成立不了（如果這個邏輯一旦成立。代運營公司分分鐘破產）。
所以保證運營效果這件事情本身就有問題。那麼如果保證不成立，再來看這件事，就顯得很荒唐了。既然保證效果一事是不成立的。那麼商家需要的保障就是商家的一廂情願，或者商家需要代運營公司自己挖個坑，把自己半截身子埋土裡。商家合作之前要自己拿著鐵鍬，掌握著代運營公司的命脈。而保證條件更是離譜。要麼效果達不到退款。要麼效果達不到免費延期服務。這是代運營行業的常態。而且很多商家還認為，代運營公司如果連這個都不敢保證。那麼說明這個代運營公司沒有實力。這種現象很病態。
最愚昧的事情就是很多商家認為只要代運營公司保證了，那麼後續的事情全部讓代運營公司弄就可以了。自己躺著掙錢就行。雖然這樣的商家目前比例在逐漸減少，但是還是有不少商家是這種情況。從第三者的視角來看這個事情。就顯得很無語了。商家沒智商嗎？肯定是有的，那為何商家在這種事情上面顯得會如此智障？這就不得不說另一個問題了。銷售的誘惑和保證一說。
代運營行業起初是怎麼會有保證這一說的。2015年以前，代運營行業三巨頭。派生、省油寶、上海聚聯。
派生開車精靈和麥苗省油寶主開啟車軟體 ，透過開車軟體來獲取商家資料，以及獲取新進商家增長。而上海聚聯沒有軟體，它們是國內最早的代運營陌拜公司。（陌拜指陌生客戶營銷。以及陌生拜訪）聚聯因為跟商家之間沒有軟體的維繫，信任感很難快速建立。所以就在銷售談單過程中。加入了很多保證的話語。快速地讓商家放心。起初保證的內容只是保證資料的增長的幅度、以及銷量增長的件數。如果達不到具體要求，就會退款剩餘沒有服務過天數的款項。後來三家公司的銷售人員，從最開始的資料保證，到後面的胡亂保證。衍生到後來每家公司內部惡性競爭出現的荒唐保證。
其中最誇張的保證是，一個老店新開的c店。保證商家一個月之內做一百萬，做不到退全款。商家一旦相信了。交了錢、等到服務期了，商家如果要退款，那麼這個銷售就辭職了，只要沒留下字證，後面商家不管怎麼玩，都是浪費時間而已。商家如果只是不滿效果。那麼代運營公司，會做相關運營計劃，保證下個月一定可以做到。服務時間越長，糊塗賬就越深。反正到最後。肯定是商家花錢買經驗。
到了2016年開始，全國的代運營公司像雨後春筍，開始一個接一個冒出來。特別2017年，爆發式增長。創業型的代運營公司為了生存。為了籤客戶。不保證有活路？另外商家也雞賊，一旦店鋪前面做起來了，就兩個結果。要麼把代運營公司的運營挖走。要麼就自己組建運營團隊。只有不到1%的商家，會長期和代運營合作。到了最後，整個市場在這種迴圈之下不得不去保證。去撈商家的第一次入場費。而商家只要是小白剛入電商。肯定會被各種線上代運營類似的公司，坑幾次。不被吭幾次，都不好意思說自己做過電商。商家被代運營搞怕了之後。保證也不相信了。要麼分成、要麼合作，一起投資店鋪。（此處呵呵）
而近年來也出現了各種純擁服務的公司，要麼代運營公司在合作裡面挖坑。要麼就被商家坑。能彼此信任的商家可能只有10%。合同和協議。只能約束君子。是沒辦法約束小人的。只要商家有想法不給代運營公司付錢，辦法太多了。而青春聽過最噁心的一句話就是商家說自己沒利潤。其中最典型一個商家在青春手上服務了半年。商家從最先開始工人2個，一臺機器。服務到最後10個工人，5臺機器。商家把各方面的單子都掏出來，說沒有利潤，給不了提點。這個店鋪每個月營業額從最初的幾千，到每個月可有做30多萬。商家把賺的錢，都用到給自己店鋪投資上面了。怎麼可能有利潤？最後這個商家只肯給一個月800元的基礎服務費。青春覺得一個月800元真的是對運營這個職業和自己人格的侮辱。這種商家能怎麼辦？搞垮他的店鋪？線下過去找他？最後只能自己有苦自己咽。
還有帶保證金的佣金服務。保證金是不合作之後會退回給商家的。商家指定一個營業額。做到對賭的營業額之後。營業額抽取佣金10%。青春遇到的典型商家，合作之後不給直通車推廣預算，不跑淘客，不做促銷。每天讓運營安排刷單。寫微淘。然後做店鋪後臺操作。上新等等。能怎麼辦？等這個店鋪營業額上漲到能夠提點的程度。。公司基本都要破產了。
所以回過頭來看，這個市場的演變過程，以及風氣就是這個快速發展時代的產物。並不是某一個行業這樣。而是整個線上行業都出現很多相似的情況。類似於直播行業、網紅孵化行業、培訓的、代運營的、還有美工外包，設計師、工業設計，UI設計。遊戲競技行業。多少會看到代運營行業亂象的影子。
而在青春看來，想要不被坑。唯一的解決辦法，就是要讓普通大眾商家對線上的商業構架和運轉盈利模式有清楚的認知。以及商家自身要了解代運營的本質。然後再理性地選擇自己看好的運營和看好的公司。
在代運營行業裡面，大公司和小公司，優缺點是參半的。大公司人員流失率高。新進員工需要成長和練手。那麼接待的商家最少有60%是要過新運營的手的。有些大公司，比這個比例還高。每年應屆畢業生就是廉價勞動力。當然，也有商家碰到的新手運營很上進。很有悟性。能夠快速熟練和成長。但是這種比例可能頂多也就10%的機率。甚至更小。小公司相對而言。人員流失率會很低，因為小公司並不好招人。所以大多數是固定的人員。這點是大公司沒辦法比的。但是小公司的運營水平。這個是關鍵點。必須要商家自己去測試出來，具體怎麼測試。這個要看商家的水平了。小公司只要水平足夠，服務肯定是比大公司穩定的。
所以很多商家在選擇代運營公司的時候。老喜歡選擇背書強。然後人員多的公司。越是這種型別的公司，越是很難把店鋪服務好。當然，如果商家在這種代運營公司，認識比較熟的老手運營。讓這種老手運營服務。那還是不錯的。但問題是，99%的商家，聯絡的人都是銷售人員。那些跟商家講運營思路，講做法。講營業額，講資料分析的人，做各種保障的人。99%都是銷售。。基本是沒摸過後臺的。。所以可以想象。商家一旦開始服務之後。會出現各種各樣的問題。反而小公司大多數。人員不多。運營就是銷售，銷售就是運營。。。自己接單自己做。但是小公司也有90%都是沒什麼水平的。好多也就是在代運營公司，做過幾年，積累了一些商家資源。然後就自己拉幫結夥，註冊一下。就是個新的代運營公司。
所以找代運營公司服務。首先商家要具備一定水準才行。如果商家沒什麼水平。那麼進入到代運營市場。那基本就是進入流水線工廠的一坨肉。不被宰幾刀。基本是不知道疼的。
這個行業每天都老人出場、每天都有新人入場。 而代運營公司。只要是不亂忽悠，有真本事，能夠正向引導小白。絕對是有出路的。
商家和代運營體系之間。總有一天會互相理解，互相幫忙。一起創造效益。
