“人鬼話”就是俗話說的“見人說人話，見鬼說鬼話”，從表面上看，這樣做好像做人不地道不誠實。但在我看來在職場上還是需要說“人鬼話”，正所謂“到什麼山唱什麼歌，見什麼人說什麼話”。說話不注意物件，往往會失了分寸，會與人拉開距離。如果瞭解對方，並根據對方的情況尋找合適的話題交流，會讓對方覺得你是一個具有親和力的人，願意與你相處。在職場上說話應該怎樣說人鬼話呢？
一、要看對方的地位身份說話
。如果你要面對的是上司，那麼就要注意說話的方式，一定要謙虛謹慎，以請教的口吻與上司談話。有些工作就算是你全懂，在領導面前也要請教，因為領導見識多廣，也許在工作中有你想不到的好經驗好方法。
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二、要看對方的性格特徵說話。
對傲慢無禮的人說話應該簡潔有力，最好不要跟這種人多談，所謂“多說無益”；對沉默寡言的人就要直截了當；對深藏不露的人，你只要把自己預先準備好的資料拿給他看就可以了；對於瞻前顧後、草率決斷的人，說話時要把話分成幾部分講。
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三、要摸準對方的心理說話。
透過對方無意中表現出來的態度及姿勢，瞭解他的心理，有時能捕捉到比語言所表露的更真實、更微妙的思想。例如，對方抱著胳膊，表示在思考問題；抖動雙腿常常是內心不安、苦思對策的舉動。
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四、要看對方的文化層次說話。
與人說話溝通必須看清對方的文化層次。文化層次比較高的人，他們自以為比別人高明，不願意與別人交往，卻希望同有文化的人結交，因此與這種人說話，最有效的辦法是善於表現自己，設法展示出自己的才華，引起他的愛才心理。
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注：本文參考《厚黑學活學活用大全集》，譚慧
編著。
