《紅樓夢》前八十回，反反覆覆看了很多遍，甚至把後四十回也通讀了。紅樓周邊，各家論點，只要與紅樓相關的，都會找來讀。讀了周汝昌、張愛玲，讀了酷愛紅樓的三毛，邂逅了那麼多愛紅樓成痴的靈魂。
紅樓之與我，已不只是一本書。它是立體的、是靈動的，聽得到瀟湘館裡的雨打竹聲，聞得到蘅蕪院裡的蘅芷清芬，怡紅院裡晴雯正站在梯子上親手貼寶二爺寫的‘絳芸軒“。
紅樓女兒們巧笑嫣然，燈影下對鏡梳妝，開啟書，就走進了熙攘的大觀園，走進了紅樓女兒們的生活。
釵黛寶玉，元迎探惜，十二金釵，暫且不談，我們先去看看那個溫柔和順、處事有方的平兒吧。
劉姥姥初入賈府打秋風，被周瑞家的帶著見了第一面的，就是平姑娘了。舉止端莊、行事威嚴，讓劉姥姥誤以為是鏈二奶奶，直到周瑞家的趕著喊平姑娘，才知道原是個體面的大丫頭。
平兒雖是丫頭，她的地位卻僅次於鳳姐，決不可小覷。周瑞家的這種勢利眼兒的奴才，見到平姑娘都要低眉順眼，語氣和軟。
那個大鬧怡紅院，追著打自己女兒的何婆子，襲人勸不住，寶玉也無奈，還是麝月說，把平兒叫來。婆子說，憑誰來也得評評理，哪有娘打女兒，女兒找人管著孃的。
旁邊人說，你打量是哪個平姑娘，是二奶奶屋裡的平姑娘，她有情呢，說你兩句，她一翻臉，你吃不了兜著走。
平兒並不親自來，只打發個丫頭過來說，攆她出去，告訴林大娘在角門外面打四十板子。唬得那個婆子跪地求情，賠禮道歉個不迭。
人未到，令先行，不怒自威。此處側寫平兒，簡直神來之筆。
鳳姐病重，探春協理賈府，大小奴才都欺負探春年輕，故意為難輕慢探春，對平兒卻不敢絲毫懈怠。婆子們見到平兒從探春房裡出來，都殷勤的又拿坐襑又拿新茶，極盡奉承。
然而平兒的可貴之處是平和的，她主張大事化小，小事化了，方為興旺之家。因此，對下人能寬則寬，小廝們想請假的，不敢找鳳姐兒，找平兒就能准假。
王夫人屋裡丟東西，鳳姐說，太太屋裡的丫頭，雖不便打，罰她們在太陽底下跪磁瓦子，一跪一天，不信她們不說出來。平兒只勸鳳姐多保養，自己三災八難的，正病著，好不容易懷個哥兒，還掉了，焉不知都是思慮太過的緣由。說的鳳姐打消了處罰丫頭們的念頭兒。
鳳姐一向處事嚴厲，為人狠毒，下人敢怒不敢言，又怕又恨，人心漸失，正因平兒的仁厚、對下人小施恩惠，巧妙化解了矛盾，平衡了鳳姐和下人們的關係。連一向寡居、諸事不管的大奶奶李紈，也對平兒讚賞有加，說她是鳳姐的總鑰匙。
鳳姐病重，寶釵、李紈、探春協理賈府，三人就賈府的大小弊端的刪減處置，問到平兒，平兒對答如流，處處為鳳姐說話。
寶釵忙走過來，摸著他的臉笑道：“你張開嘴，我瞧瞧你的舌頭是什麼作的？從早起來到這會子，你說了這些話，一套一個樣兒，也不奉承三姑娘，也沒見說你奶奶才短想不到，也並沒有三姑娘說一句你就說一句。橫豎是三姑娘一套話出來，你就有一套進去，總是三姑娘想得到的，你奶奶也想到了，只是必有個不可辦之故，他這遠愁近慮，不亢不卑，他奶奶便不和咱們好，聽了他這一番話，也必要自愧的好了，不和的也便和了。”
探春笑道：“我早起一肚子氣，聽他來了，忽然想起他主子來，素日當家使出來的撒野奴才，我見了他更生了氣。誰知他來了，避貓鼠兒似的，站了半日，怪可憐見的，接著又說了那麼些話，不說他主子待我好，到說不枉姑娘待我們奶奶素日的情意。這一句話不但沒了氣，我倒愧了，又傷起心來。”本來被奴才欺負震怒的探春，在乖巧的平兒面前，氣也消了，事也平了。
平兒很清楚自己的位置，始終保持與鳳姐同一立場，即使因鳳姐潑醋，誤打了平兒，她說出的話也是不怪二奶奶和糊塗的二爺，只怪那個鮑二家的。理在誰那兒，大家都清楚，平兒的話給了鳳姐和鏈二爺足夠的面子，反而讓他們自愧不如，真心誠意地向平兒道歉。
在那個時代，那種家庭結構裡，那種複雜的關係，平兒能處理得如此周全，也真難為她了。但她對於鳳姐的忠誠，也並不是一味地表現出順從和討好。
鳳姐兒回屋兒見到平兒在窗外喂鳥兒，賈璉在窗內跟平兒說話，開玩笑問兩個人怎麼不回屋裡說。平兒說，屋裡沒人我在裡面做什麼。鳳姐說，沒人你們才方便啊。平兒居然冷眼看了鳳姐，說別讓我說出好的了，生氣連簾子也不替鳳姐掀，自己回屋去了。誰敢給鳳姐摔臉子啊，平兒敢。怪道鏈二爺在屋裡拍手笑鳳姐，今兒你可遇到對頭了。鳳姐也不氣，只說平兒瘋魔了。
肌膚勝雪的尤二姐，鳳姐容不下；狐媚風騷的秋桐，鳳姐容不下；最後都沒落得好收場，唯獨平兒，與鳳姐不但相安無事，還能收服鳳姐和賈鏈的心，三人和和氣氣的共生共存，不可謂不嘆平兒的處事機巧。
如果說平兒對上下各方處理關係的遊刃有餘，是緣於夾縫中生存的智慧和隱忍，有她的無奈。那麼她處理墜兒偷鐲子、彩雲偷茯苓霜的事情的隱忍和包容，完完全全出於對寶玉、探春聲譽的維護，照顧寶玉的面子，憐惜敏感的探春，間接的，也是維護了王夫人的面子，維護了鳳姐孃家人的面子。讓人不得不佩服平兒的決斷、細心和宅心仁厚的天性，得饒人處且饒人，是平兒的處事方針。
尤二姐在賈府受欺凌，只有平兒不會牆倒眾人推得落井下石，她時常會去看望、安慰排解，還偷偷安排飯食給二姐改善。二姐死後，鳳姐交待誰都不準管，還是平兒，偷偷拿出銀子給鏈二爺安葬尤二姐。
雪芹對於平兒的著墨甚多，並以“俏平兒軟語救賈璉”“喜出望外平兒理妝”“俏平兒情掩蝦鬚鐲”“判冤決獄平兒行權”，等做為回目的標題，讓我們從各個角度立體的看到了一個溫柔和順、性格中平，俏麗聰慧、可嘆薄命的奇女子。
平兒，沒有釵黛的光芒掩映，但她那種塵世中的平凡，親切，為人處世的智慧、圓融、寬容的個性，讓人過目難忘。
