《水滸傳》裡寫了108個好漢，而《紅樓夢》則寫了108個女人。這些女子各個可謂是傾世佳人的角色，但很多卻命薄緣淺。曹雪球寫的女人，雖美，但都有一種病態美的感覺，都存在缺陷，比如林黛玉捧心西子的病態美，正是因為這些缺陷的緣故，她們最後的結局都發人深思。
但是，在那麼多出類拔萃，如花似玉的女子中，老曹卻對一個丫鬟情之所鍾，甚至可以說，老曹寫這個女人，用現在的眼光看也是紅樓夢裡面情商最高的，非常討喜，她是王熙鳳的丫鬟。平兒是王熙鳳的心腹，李紈曾說“你就是你奶奶的一把總鑰匙。”可見平兒在王熙鳳心中的地位。平兒是王熙鳳的助理，替王熙鳳行使職權，更是在王熙鳳的允許下，讓賈璉納平兒做通房丫頭。平兒在賈府過得可並不輕鬆，一邊要伺候王熙鳳的老公賈璉，因為是通房丫頭，一邊又要照顧王熙鳳的情緒，但平兒以她驚人的情商以及處事能力，可以在鳳姐與賈璉間周旋，真的太不一般了。紅樓夢的丫頭太多，而曹雪芹寫的最多的丫頭，可以說就是平兒了，因為平兒太有特點了，紅樓前八十回，就有四回事對平兒的描寫。
接下來我們就來分析一下，平兒的特點，到底是哪些特點，讓曹雪芹可以花如此多的字來渲染。首先，平兒具有一顆善心，她的善心是同情弱者的善，是沒有階級之分的善，是與生俱來的善。在《紅樓夢》第65回，興兒曾說，平兒屈己待人，經常揹著王熙鳳做一些善事。一個丫鬟，卻能如此寬厚的對待更下層的人，確實太難得。平兒善良小細節在書裡還可以探尋出一二，就不一一贅述。
第二，是平兒的忠心耿耿，平兒對王熙鳳的那片忠誠，讓人著實歎服。作為一直跟隨王熙鳳的丫鬟，平兒對王熙鳳是徹底的忠誠，也因為此，王熙鳳才敢對她如此放心。當然，有時候，王熙鳳已經不把平兒當丫鬟看，有時甚至視她如親姐妹。當賈璉偷偷娶尤二姐的時候，平兒知道了，第一時間就告訴了鳳姐，至於尤二姐最終被鳳姐害死，確實是平兒沒有預料到的，但是這份忠誠，日月可鑑。鳳姐在有一章節曾經說到，平兒知她三分心，是唯一一個人。
最後，是對主人的忍耐。平兒只是鳳姐陪嫁過來的丫鬟，要是不能忍，早就和之前四個丫頭的下場一樣了，這和平兒能忍肯定是有關係的。平兒的高情商更多表現在忍字上，曾經有人這麼說過，情商高並不是能力的提現，而是忍的體現。44回，鳳姐抓到賈璉偷情，賈璉自知理虧，氣又找不到發洩，居然讓平兒當了出氣筒，打了平兒一巴掌，平兒也是忍住了。平兒最後的結局還算好，最終被賈璉扶正了，這和她的善、忠、忍是分不開的。
讀者願意看到的好結局，在平兒身上得到了提現，正所謂性格絕對未來，平兒算一個例子，小說如此，何況現實呢，平兒的智慧就算是放在今天社會活動中也能鮮活套用的。
