選單

原價27萬翡翠看錯價2.7萬就賣了,貨主要求買家退回,你怎麼看!

隨著翡翠電商業的興起,透過網路直播賣翡翠也開始越來越司空見慣。

因為翡翠本身沒有明確的定價,我們買翡翠就需要自己有一定的翡翠鑑定知識、眼力以及經驗。

在早期的翡翠玉器生意中,一旦錢貨兩訖,即便是出什麼問題,也不能再以此為藉口要求退換。

但是在今天的翡翠交易中,退換貨是很正常的事。

一般都是發現貨有問題,買主收到不滿意就退掉,極少出現貨主要求買主退貨的。

然而,就在前段時間,卻出了一件貨主賣錯要求買主退貨的事件。

某直播平臺上的一位翡翠主播不小心將價值27萬的翡翠手鐲看成2。7萬,並且在直播時以2。7萬的價格售賣出去。

在事後發現翡翠的價格弄錯了,聯絡顧客要求退貨,但是顧客表示交易已完成,不存在退貨一說。

直播心有不甘,畢竟27萬變成2。7萬,不是一個小數目。無奈之下,他找到媒體記者尋求幫助,希望能夠協商解決這件事。

手鐲低價賣出,客戶不願退貨

這位主播自稱自己因為尚在實習期,業務還不夠熟練。

前段時間老闆安排他在網上直播賣翡翠,由於直播時間比較長,他勞累過度,導致注意力不太集中,在看價格時將27萬看成2。7萬,並且還以這個價格賣了出去。

直到幾天後,貨主聯絡他說價格拍錯了,要求他趕緊攔下快遞。

因為現在的玉石一般都是走順豐快遞,速度很快,過去幾天了,翡翠早已送到了顧客的手中。

原價27萬翡翠看錯價2.7萬就賣了,貨主要求買家退回,你怎麼看!

快遞攔截不到,只能立刻聯絡購買手鐲的客戶,宣告翡翠的價格標錯了,希望買主能抓緊將翡翠退回。

但是買主表示翡翠交易本來就沒有明確標價,直播也是在中間幫忙砍價買貨,一個賣,一個買,交易已經完成,不存在退貨一說。

網路聯絡退貨不成,沒有辦法之下,貨主就派手下店員和這位看錯價的直播一起趕往買主所在地,要求見面談。

但是買主的意思是,見面怕有危險,不肯見面。

其實買主的擔心也不無道理,畢竟雙方本就不熟悉,又涉及到20多萬的貨款,擔心自己的安全也是合情合理的。

也因此,這位直播就聯絡了記者,上門進行調解。

提出的條件是,買主退回翡翠,他願意出三千塊錢作為賠償金。

但是買主拒不同意,明確表示自己肯花幾萬買翡翠,怎麼會在乎區區三千塊錢,我買的是翡翠手鐲,很喜歡,自然不會要什麼補償。

原價27萬翡翠看錯價2.7萬就賣了,貨主要求買家退回,你怎麼看!

而且貨主說看錯了價格,那完全是自己的問題,你如果賣27萬,我不可能買的。

現在2。7萬賣了,不管因為什麼,都是合法成交的。

誰犯的錯誤誰自己買單,不可能因為你弄錯了,後果反而要由我來承擔。

而且買主對記者說,這些都不是最主要的。

在貨主和直播知道自己搞錯價格後,瘋狂的騷擾自己,而且進行言語威脅,嚴重干擾了自己的正常生活和工作,並讓自己精神上承受了很大壓力,她不可能同意這種調解。

原價27萬翡翠看錯價2.7萬就賣了,貨主要求買家退回,你怎麼看!

如果在一開始的時候,貨主和直播好好說,而不是選擇這種極端的報復方式,那是可以談的。

現在因為他們這種非常過分的行為,她不可能妥協。憑什麼你自己犯了錯不好好承認,竟然威脅騷擾,完全沒有道理。

不管記者如何勸說,買主依然是拒絕協商和解。

原價27萬翡翠看錯價2.7萬就賣了,貨主要求買家退回,你怎麼看!

調解不成,只能尋求法律保護。

對此貨主和直播委託記者諮詢了律師,律師表示這種看錯價格,構成了國家民法總則規定的重大誤解,貨主和直播可以以這個重大誤解為由,要求撤銷買賣合同,撤銷後由對方返還手鐲,嶽先生返還對方購買金額。

但是這件事情不能單憑直播和貨主的單方面說法,裡面有很多問題是很難說清的。

所以還是調解為主,法律渠道最終結果如何,仍未可知。

不知道各位翠友們,你們怎麼看這個問題?事情究竟該如何處理呢?