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海底撈吃飯後鑽戒丟了,女子認為服務員拿了,店方提供監控自證

大家相信大家不少人都去過海底撈,大家也都知道海底撈的服務一向是十分周到的,但是不管怎樣還是希望大家看護好自身的貴重物品,不要隨意將貴重物品扔在一旁,否則等到丟失的時候,即使想要找回東西也未必能找得回。

因此希望大家在享受海底撈服務的過程當中也有看好自身的貴重物品,以免發生意外。

海底撈吃飯後鑽戒丟了,女子認為服務員拿了,店方提供監控自證

根據相關媒體在近日的報道得知,有一位楊女士在吃海底撈的過程當中丟失了一枚兩克拉的鑽戒。

在事發當天,楊女士和丈夫以及兩位朋友一起去海底撈吃飯,在等待期間楊女士去免費的美甲區做了美甲,在這個過程當中,因為店員要求將楊女士將鑽戒摘下來,於是楊女士就將鑽戒摘下來,裝在了對方提供的透明袋子當中。

在吃飯時,楊女士將裝有戒指的袋子放在桌子上,沒有想到等她回家的時候卻發現鑽戒不見了,後來楊女士懷疑自己的鑽戒是被服務員給拿走了。

海底撈吃飯後鑽戒丟了,女子認為服務員拿了,店方提供監控自證

對此海底撈的店長表示,楊女士1月10日的晚上11點多離開了海底撈,而楊女士所使用的那張桌面是在1月11日的早上快5點才清理的,在這期間他們並沒有接到楊女士戒指丟了的電話,一直等到第3天的中午11點多楊女士才打來電話稱自己的鑽戒丟了。

為了證明清白,該店還拿出了監控證明,根據監控所顯示的畫面得知,大概是在1月11日的凌晨4:52,海底撈的店員小周清理了桌面上的瓜子殼以及其他垃圾。

當時小周將桌面上的東西推到了地板上,包括裝有鑽戒的塑膠袋,當時店員並沒有做彎腰拾撿的動作。

海底撈吃飯後鑽戒丟了,女子認為服務員拿了,店方提供監控自證

隨後小周就離開了,這裡另一名店員拿著掃帚將地上的垃圾清理掉了,其中包括,有王明陽女士戒指的塑膠袋兒店員小吳也並沒有做出翻撿垃圾的動作,直接將垃圾倒進垃圾桶,然後送到垃圾房當中。

這次小吳表示其他的桌子都很乾淨,只有那樣說,子上有很多瓜子殼,在瓜子殼被清理到地面之後,他直接將用掃帚將瓜子殼清理了,而垃圾一般第2天早上會直接送到垃圾場。

但是楊女士表示,本來她在和店方溝通的過程當中,店方表示願意承擔一部分責任,但是當他們知道鑽戒的實際價值之後,就不願意承擔了讓他去起訴。

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對此該店的店長表示,如果店裡的服務人員在看到有顧客將東西落下肯定會歸還的,楊女士是一名成年人,應該保管好自己的貴重物品,更何況過了那麼長的時間楊女士都沒有想起這件事情。

對此楊女士表示,如果雙方協商不成,她將會走法律途徑解決這件事情。

不得不說這件事情確實是相當的難辦,不過確實是楊女士自身的責任比較大,她本身就應該看好自己的貴重物品,自己粗心大意將鑽戒弄丟,而且又在事後很長時間才想起來,這又能怪誰呢?不知道大家對此怎麼看?

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