三隻松鼠:計劃2019年營收破100億元,成功背後的秘訣是什麼?

不管你愛不愛吃堅果，相信你也應該聽過三隻松鼠的大名吧。這家以堅果為主營業務的食品電商企業，2012年6月才正式上線，65天后就在天貓商城同類銷售中排到了第一。三隻松鼠在許多細節上超過客戶預期的期待，一種松鼠畫的風格的使用者體驗由此誕生，也開創了網際網路銷售超越使用者體驗的先河。

三隻松鼠創始人、CEO章燎原在“造零食2018系列新品秀”溝通會上表示，2017年三隻松鼠營收約68。5億元，按照目前增速，2019年營收超過100億元在預期之內。

此次三隻松鼠一次性推出了11款創新產品，包括每日堅果、速食湯麵、烤肉、烘焙等多個品類。三隻松鼠創始人章燎原表示，基於消費者反饋的資料將進行持續新品研發。

為什麼三隻松鼠能在不到一年的時間就取得如此成績？他的營銷秘訣是什麼？

1。產品形象

三隻松鼠把產品塑造成三隻可愛的小松鼠，讓人一眼就記住，一眼就識得，節約了傳播成本。在文案方面，總能讓人看了會心一笑，原本鬱悶的心情瞬間全無，再加上每次贈送的贈品總能給人驚喜和意外，使用者自然會主動分享，主動發朋友圈，為產品作宣傳。

2。IP形象

三隻松鼠在自身形象受到廣泛追捧後，便順勢將其打造成IP，推出各種周邊，包含公仔、口罩、抱枕等各種帶有三隻松鼠形象的產品。更在今年4月，推出同名3D動畫《三隻松鼠》進一步鞏固IP的形象，讓IP的傳播變得更為廣泛。為什麼三隻松鼠要花大量時間、金錢來打造IP形象？

這是因為使用者除了在乎產品本身的品質外，更在乎的是情感上的體驗。而形象IP化恰好彌補了這一缺口，使顧客情感上也得到滿足。

再者形象IP化本身就十分具有傳播價值，能使產品得到更廣泛的傳播，讓人們處處都能見到三隻松鼠的影子。根據多看效應，當人們經常看到某樣東西時，便會對這樣東西印象深刻，逐漸產生好感，如此復購的機率也就更大。

3。創始人形象

三隻松鼠是章燎原一手帶起來的，他針對現有的服務模式做了創新，使三隻松鼠在同類產品中脫穎而出。在淘寶推出付費廣告的萌芽期，他就瞄準時機，在廣告上大手筆地燒錢，使三隻松鼠能在最短的時間內崛起。在企業出現危機後，他又站了出來，主動砸店，砸最好的店，使品牌再一次得到廣泛的關注，使人們更加信賴品牌，做了一次成功的事件營銷。

4。品牌市場定位

三隻松鼠把自己定位一家真實、有溫度的企業，公司全體員工扮演的都是一隻萌萌噠的小松鼠，必須以松鼠的口吻來與顧客交流，並稱對方為“主人”。