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“善付通”打通包子店的支付路

“善付通”打通包子店的支付路

“沒想到專案不到一個月就成功上線了,建行的同事真的很高效!” “太感謝建行的同事們了,‘善付通’平臺既幫助公司簡化了門店採購原材料的交易流程,還大大降低了門店和總部之間對賬的工作量,真是精準解決了我們的痛點啊!”

一大早,巴比食品-建行“善付通”專案上線群裡,感謝的話語很快刷了屏。在建行多部門協同發力以及與第三方供應鏈平臺的緊密合作,雖然專案團隊分散在相距700多公里的武漢和上海兩地,但建行僅歷時22天便成功推動“善付通”業務在巴比意向收購的公司上線。

推動系統上線的,正是一隻小小的包子。

建行小蔡總是愛去上海中山二路的巴比早餐鋪買兩個雞汁鮮肉包。“楊姐,生意不錯啊,忙壞了吧!” “哎,小蔡你是清楚的,我一到月中和月底就手忙腳亂的,不僅要忙著蒸包子,還得和總部對賬,我又不是專業的財務,累死我了!”楊店長皺著眉頭說道。

楊店長的一句話,小蔡可上了心。傳統企業所使用的供應鏈結算系統,其訂單管理和收付款環節是相分離的,這導致了資訊流和資金流無法精確匹配等問題。如果能將建行的“善付通”業務引入這些企業及其上下游,那麼它們就能實現電子化商務協同、資訊共享和結算對賬的功能,這樣一來企業在採購和對賬工作中所要花費的時間、精力、成本都能大大降低。正是懷著這樣一份“急民所急、為民服務”的熱忱,前些年,建行專案團隊多次走訪企業,雖未正式落地,但便捷對賬的“善付通”平臺給企業留下了深刻的印象。

2021年,位於松江區車墩鎮的上市“包子第一股”——巴比食品,為助力武漢地區復工復產,接管了擁有500家連鎖門店的武漢知名連鎖早餐品牌“好禮客”,然而遇到的首個難題便是武漢門店與上海總部遠端對賬的問題。得益於建行專案團隊這兩年堅持不懈的走訪,巴比食品在關鍵時刻第一時間就想到了建行。

“我來總結一下目前最大的痛點:巴比食品目前使用的第三方訂貨平臺無法實現訂單明細和轉賬金額的匹配,因此導致對賬工作量大。建行‘善付通’平臺完全有能力解決這個問題,而且我們有信心在一個月內完成系統的上線!”經過兩個小時的影片溝通會議,建行的專案團隊明確了客戶的訴求,同時也立下了“軍令狀”。在專案團隊通力合作的過程中,“善付通”平臺也正在圍繞著巴比食品的需求做著創新。為了減輕門店店長的壓力,讓他們不改變原有的前端支付介面,建行創造性地設計出了改良版本:門店仍然登入第三方訂貨平臺,僅在支付時聯動“善付通”的支付介面進行支付。這樣一來,既無需讓門店店長改變原來的操作習慣,又能滿足企業總部便捷對賬的需求。

22天,在相距700多公里的武漢和上海兩地專案組的共同努力下,建行“善付通”平臺在巴比食品首批500家武漢門店成功上線,繼續每天為超過100萬消費者提供早餐服務。在巴比食品全國3000家門店的自有訂貨平臺“巴比商城”正在與“善付通”進行直連對接除錯,能支援支付及退款功能,力爭將店長從繁瑣的財務事務中解放出來,更加關注為每一位買包子的客戶服務。

近年來,建設銀行上海市分行深耕餐飲加盟連鎖行業,針對該行業門店規模大、配送時效要求高、對單對賬難的問題,充分發揮善付通多維度支付、資訊化協同產品特色,在門店食材採購供應鏈環節幫助包括楊國福麻辣燙、滬上阿姨、快樂檸檬、阿甘鍋盔、悸動燒仙草等知名餐飲品牌大幅提升了企業供應鏈管理效率,實現企業增能賦能,為供應鏈網際網路生態邁出紮實的一步。

通訊員 錢家珺 新民晚報記者 楊碩