其實，談單能力是一個“系統功能”，就像橋樑一樣，美觀，堅固，通行能力，每一項都很重要。
每位設計師的特徵不一樣，有的是外形不像設計師，有的是口才不好，有的是心理素質差，與客戶坐在一起都心慌。實際上還是需要系統提升，然後重點突破，怎麼理解呢？就是需要全面提升自己，不管是從外形，還是從專業知識，從談單心理多個方面進行系統訓練，然後找出自己的弱勢，重點突破，這樣效果最佳。
設計師外形
很多設計師對自己外形不講究，或者捯飭不好，這樣的現象普遍存在，理一個新發型，穿一套新服裝，都不知道怎麼好看，更有設計師範。
如果客戶見到一個設計師，戴一副眼鏡，白白淨淨，上身白色襯衣，下身黑色休閒褲，咋一看，就像是一名公務員，試想一下，這樣的形象客戶有沒有衝動把房子交給你設計呢？
設計師心理素質
前面提到了，設計師的心理素質是很多“新司機”最缺的，它不是一天兩天可以快速提升，需要長期積累，影響設計師心裡素質的
因素很多，設計師的專業知識水平，對客戶的分析和準備，客戶對設計師或公司的瞭解與信任，都會影響到設計師的談單心理。
總之，做一個有準備的設計師，談判前的準備，瞭解業主的居住情況，專業知識的準備，都會讓你自信心更充足。
把握客戶心理
把握好客戶的心理其實就是揣摩他的心理。
1、首先揣摩他是個什麼性格的人
這有助於擊破他的心理防線。有些人很強硬，我們的工作很不好做，就需要讓他知道你很尊重他，你需要先肯定他，再引導他，並讓他明白，你的方案再好也和他的水平分不開，你的理念再高，也和他相匹配。有的人細緻，我們想的建議的比他還要細緻。有些人沒有主見，常常拿不定主意，這時候正是我們幫他做決定的時候。
2、揣摩他的經濟實力
使你的建議或方案切中他的承受能力，這有助於使客戶感覺放鬆和安全，併為自己的消費行為增強信心。
3、揣摩他的生活方式
這有助於你和他做朋友，在最初的接觸中，就要走入他的家庭，成為他們當中的一員。
4、揣摩他的品行和人際關係
這有助於保護我們自己。
5、揣摩他的感情世界
這有助於你找到一種他喜歡的姿態或形象和他接觸，在短時間內取得他的好感和信任，並使你的理念和今後的方案一標中的。無論一個客戶的背景如何，品行如何，財富如何，對你的信任程度如何，他都是真實存在的，都有他的思維和感覺，都有自己想表達的東西，只是他喜歡或不喜歡對你說的問題。最好的辦法就是想辦法讓他對你開口，如果他不懂得設計，或和你有著太多的不同而不願開口，那麼你可以用我曾給你們講的那些諮詢點來提問題並做記錄，總之就是想法讓他在輕鬆的氣氛裡和你開口，向你傾訴，無形當中你就變成了能夠給他幫助的人，他對你講的越多，對你的好感也越多。每個人都該明白，和客戶的交往（尤其是最初的交往）就是心靈的交往，絕對不該過於現實（僅僅停留在方案上），用你的心靈你的感情贏得他的好感和尊重，用你的人格魅力擊破他的防線，征服他的信任。
設計方案
有人說簽單極強的人根本不需
要做方案，也不需要畫草圖，其實這樣的情況幾乎不存在，畢竟是幾萬甚至是幾十萬的投入，客戶對設計的考究不遜於設計師，因此設計方案是否有亮點，是否滿足客戶的需求，解決他的痛點的同時，提升了他對設計的審美，或者對生活與居住的一些理解。
這就是設計師的價值，也是設計的核心競爭力
。
談單輔助手段
1、當你手裡沒有單，新客戶又不願交定金時，怎麼辦？
①。聽其它設計師談判，找出差距，盡力克服。
②。找經理或設計總監協助。因為設計總監肯定有殺手鐧，你兩配合談單很大程度上讓客戶感到對他的重視。
③。如客戶相當信任你，只是不願意出定金，可先去測量。然後認認真真的做方案，第一次看方案時再收其定金。
2、裝修預算所包含的專案及產品
有了預算的前提下，客戶與設計師、家裝顧問才開始有一個真正可以深入溝通的洽談點。設計師或者家裝顧問一定要根據客戶的訴求和關注點來切入話題。如果設計師大談設計，也許客戶不懂設計甚至就不關心設計，客戶也許更關心裝修預算下所包含的專案和各項主輔材產品的情況，圍繞這個客戶關心的核心問題，設計師最好要結合展廳主材、樣板間為客戶增加現場材料真實感，以及樣板間的使用體驗感。學會換個角度談家裝，讓展廳、材料、樣板間來“說話”，是另一種設計師成功洽談家裝的途徑。
3、如果不簽訂意向，客戶將會損失什麼？
在客戶對於裝修預算報價和所包含的專案、材料都有了清楚的瞭解之後，設計師和家裝顧問一定要將公司的最新優惠措施和簽單活動強調展示給客戶，但即便這樣還是會有很多客戶說：“我們還需要考慮”，面對這樣的回答你怎麼處理？我們的建議是“不僅要告訴客戶今天簽單你會得到什麼，更重要的是要告訴客戶不簽單會失去什麼”，往往站在客戶角度為客戶分析得與失的利弊才，是為客戶簽單最有力的推動因素。
4、逼單環節一定要快速落實在書面檔案上
大家都在說一定要逼單，我們經常追問怎麼逼單，很多設計師或家裝顧問說就要讓客戶簽單，或者詢問你在顧慮什麼，或者還是在大講特講簽單的好處和營銷促銷的亮點。
但記住，最有效的其實就是一個手段，光說不練等於假把式，不僅無用還會讓客戶產生反感，此時要眼疾手快，迅速拿出事先準備好的“簽單意向書”和定金收據，將所談結果迅速“落實在書面”的資料上，拿給客戶簽字就可以了。
（這也是促成最終簽單的必不可少的一個前提環節）聽起來簡單，實際上家裝簽單就是這樣一件事，在彼此的演繹互動過程中“征服”和“贏得”你的客戶，如果只會說而沒有做，就等於只做了“營”的工作，而沒有做“銷”的工作。
