冤枉是最大的罪。近日，河北保定市某超市內，王女士帶著5歲孩子去購物，結完賬經過超市防盜磁門卻一直在響，工作人員隨即翻了王女士的大包小包沒有任何發現，經理指著小孩戴著的手錶，稱和超市的一模一樣。王女士立馬回家找到小票證明，事後證實該超市並不賣這款手錶。孩子被誣陷偷竊，超市不但拒絕道歉，反而經理態度十分蠻橫，直到媒體曝光的目前，超市依舊沒有向王女士道歉。對於超市的做法首先提出來有幾點做得不對，一是超市工作人員要求翻找顧客的大包小包，這個做法首先就已經是侵權行為，王女士光是這點就已經可以完全拒絕超市。
第二，超市工作人員在找不到任何可疑之處後，超市經理硬是誣陷小孩手上戴的手錶是他們超市同款，王女士找出了發票單據證明後，而事後也證實了超市內並沒有正在賣這款手錶，那在這裡已經是明顯的錯了。第三，超市有沒有正在出售同款手錶自己不知道嗎，就算超市可能成百上千的貨不可能一一記得，那也有進購記錄，倉庫庫存記錄，出貨記錄的吧，是不是你們家手錶一查便知，用你自己認為就斷定人家是偷東西，這是戴著有色眼鏡看人，還是作為一個經理處理問題水平不佳呢。
第四，第一次工作人員翻找王女士的包沒有什麼發現，如果當真的覺得王女士還存在疑點，可以檢視監控，這不但是釋疑自己心中的懷疑，同時也是還了王女士和其孩子的清白。
可是，這家超市從經理到工作人員先違法後犯錯，都不肯承認錯誤，向顧客道歉，如果顧客較真起來，透過法律途徑給自己維權，未必不會勝訴。像王女士這種經過防盜磁門會響的情況，其實小編也試過，小編試過兩次經過防盜門都會響，但是小編從來沒有被汙衊過，因為小編遇到的超市工作人員都是綜合業務和素質高的人。
小編當時遇到這種情況也很窘迫的，但是工作人員會先讓小編再從門走一次看看，確實還是響，工作人員就提出，客人是不是你袋內帶有銀行卡或者磁片晶片類的卡呢。
經過提醒之後，我會自己從包裡拿出我那一大疊裝有銀行卡的卡套交給我家人朋友拿著，我自己重新再走一次防盜門出來，就不響了。小編當時為了證實自己是沒有偷盜的，還主動開袋子給工作人員看，工作人員都會微笑著拒絕，向我提醒可能是袋內有這種物品在。
這事情不就簡單明瞭了，超市商場對顧客的信任，也是顧客對超市商場的認可。為何小編遇到的超市工作人員懂得這個防盜磁門的原理，而這家超市的工作人員，乃至經理都不懂呢？
如果小編像王女士那樣被汙衊了還得不到道歉的，小編下次還會去光顧嗎，而且這個世界上沒有密不透風的牆，你的服務態度如此惡劣，別給自己到處宣揚的好。如果貴超市覺得才一個兩個顧客咱們大超市不缺，那對於顧客來說，超市也不只有你一家。
對於這件事，大家有什麼看法呢，歡迎討論。
