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家電業推動渠道前置化要三管齊下

家電業推動渠道前置化要三管齊下

在家電企業探索並推動渠道前置化的過程中,家電圈認為,必須要建立“產品、品牌、渠道”三管齊下的市場佈陣。包括與家居匹配的專業產品,以及直達前裝使用者需求的渠道,還有足夠強大的品牌號召力。

文劍||撰稿

海爾智家為什麼要打造一個全新的商業新物種場景品牌三翼鳥,並在全國主要大中城市建設上千家的數千平方米三翼鳥場景體驗店?

方太、老闆等廚電企業,為何紛紛推出冰箱產品,難道只是為了品類的多元化擴張,緩解傳統廚電業務的規模下滑壓力?還有沒有其它原因?

美的、海爾為何要將家用中央空調業務,納入家用空調板塊,並加大在家庭等消費市場和渠道中推廣家用中央空調業務?難道只是因為家用中央空調利潤高?

容聲、美菱最新推出的冰箱產品,都在強調冰箱與家居的一體化融合,都在賦予冰箱家裝屬性。其中,容聲冰箱WILL3。0系列新品宣稱直擊“零嵌和屏嵌”開啟無界時代;美菱冰箱則是推出拼裝冰箱,多臺產品可以自由組合。最終,這也繼海爾、卡薩帝,加速冰箱創新從保鮮技術到家居美學的轉折。

種種疑問的背後,在家電圈看來,答案和邏輯其實很簡單。一是,家電企業需要透過推動家電與家居的一體化融合,從而跳出傳統的拼價格、拼成本的競爭泥潭,推動產品結構的最佳化;二是,基於主流使用者的生活方式、消費習慣等變化,推動家電從家裝之後的選購向家裝之前的搭配,從而更好地滿足使用者生活方式的變化,從而搶奪市場主動權;三是,家電渠道的持續碎片化,從線下實體店到線上網店,如今又出現渠道的前置化,變化背後則是隻有距離使用者更近的渠道,才有生命力。而前置渠道如今扮演的正是這一角色。

具體看來,海爾智家打造三翼鳥場景品牌,以及數千平方米的體驗店,本質上就是在前置渠道的拓展過程中,除了要藉助紅星美凱龍、居然之家,甚至尚品宅配、金螳螂等公共渠道,同時也在打造自有平臺和渠道,以更好地洞察使用者的需求和體驗。並透過“自建+公共”的雙輪驅動,藉助三翼鳥的平臺整合家裝公司、設計師、家居大賣場等多方資源,從而更好地推動從家電到家居的轉型速度、進展和狀態。

方太、老闆們推出冰箱,並不只是品類的多元化擴張,解決傳統廚電業務規模見頂後的增長動力等問題,也不是冰箱正在廚房新的互動中心,而是很多家庭推動冰箱與櫥櫃等廚房空間的融合,以及在家電行業中廚電一直透過前置渠道作為市場拓展主導,與家裝的廚房設計、櫥櫃尺寸等天生是融合的。所以,從廚電到冰箱,方太和老闆可以實現產品、渠道的協同和銷售的一體化,屬於無縫隙對接。

美的、海爾們突然選擇加碼家用中央空調市場,一方面是看到了家庭裝修升級迭代,家用中央空調不只是讓消費者感覺更高階,更為重要的是與家裝一體化,從而可以擺脫低價格競爭的老賽道;另一方面則是家用中央空調,可以與全屋淨水、全屋新風,以及全屋地暖等品類一體化協同,從而由一個硬體變成一套全屋解決方案,實現空調廠商的經營升維。

容聲、美菱等冰箱企業,紛紛推出與家居一體化融合的冰箱產品,無論是無界融合產品,還是拼裝冰箱,本質上都是看到了消費趨勢的全新變化:最近3年冰箱的大容量化,以及紛紛進駐廚房的趨勢,帶來冰箱升級迭代新思路。從保鮮技術、大容量化到向廚櫃的無縫融合,帶來的不只是使用者需求滿足,還有商業模式的創新。

透過上述企業的市場動作,以及產品佈局,可以清楚看到:家電企業要推動渠道的前置化,不只是推出一兩款產品,也不是加大與紅星美凱龍、居然之家等家居賣場的合作就能解決問題。家電圈認為,必須要同時推動“產品、渠道、品牌”三管齊下的競爭體系打造,缺一不可。

首先,與渠道前置化相高度匹配的,一定是量身打造與家居、家裝高度融合的產品;沒有配套的產品,再強大的渠道運營能力,也是“空中樓閣”;其次,前置化渠道,不是進入幾個家居大賣場賣貨,而是與家裝、家居融合的所有觸點結合,包括裝修公司、設計師的個人工作室,以及家居企業等;再者,隨著家電產品的前置,使用者對於家電的選購已經不再是價格便宜,而是品牌有調性、使用者有增值,所以品牌的號召力和價值感非常重要。

釋出於:江蘇