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[88LAB.]2.0,不斷升級的平安銀行信用卡要在B站“衝一波”

5月18日,平安銀行信用卡[88LAB。]青年靈感頻道2。0全新上線。距離首次上線不到3個月,青年靈感頻道“火速”升級,並以價值、陣地、內容為發力點,再次拉近與青年們的距離。

本次升級,平安銀行信用卡主打“甜蜜特調”“萌寵星球”“細胞覺醒”三大價值主張,推出“3筆18元新奇好物”、“0元秒”等頗受廣大青年追捧的營銷玩法。此外,平安銀行信用卡在b站還打造了分會場,開啟召集令投稿送好物等“超燃”活動,並上線官方人設“安可”。

這個出手不凡的年輕客群品牌“單刀直入”,輕鬆打入青年陣地。這是信用卡行業發展數年來,第一次引入青年頻道。這也是平安銀行信用卡給出關於“銀行零售業務如何下沉到年輕客群”這一重要命題的全新探索。

那麼,[88LAB。]青年靈感頻道此次的升級背後又蘊含著怎樣的商業邏輯?

01年輕人的“遊樂場”

“宇宙很大,生活更大。”《三體》中的一句話將新生代年輕人的“後物質主義價值”詮釋得淋漓盡致。

身處繁華世界,他們對於物質的感知越來越麻木,而是將更多目光放在產品、觀念、生活方式等背後的價值。

此次[88LAB。]青年靈感頻道的升級,主推飲品、萌寵、運動電競三大主題,每一個主題都有多樣個性好物驚喜呈現,使用者可選擇信用卡消費滿3筆18元免費抽或者直接購買,上新好物包括漫威鋼鐵俠手辦擺件、定製滑板、雞尾酒、凍幹咖啡、寵物推車、露營野餐墊等。每種好物,都正中年輕客戶下懷。

據公開資料顯示:新式茶飲市場的消費者中,近七成是“90後”與“00後”;萌寵延伸品的消費人群中,95年出生的z世代以26%的佔比位列第一;而電競玩家佔比中,35歲之前的人群佔比達到73%。

而平安銀行信用卡選擇上述三大主題,這很難不讓“愛玩”的年輕使用者“一把子“期待。

平安銀行信用卡一手抓產品的多重權益,一手抓更多文化、精神上的消費,年輕人在平安銀行信用卡延伸的價值邊界表達自我、突出個性。[88LAB。]青年靈感頻道還保留了“聊聊靈感話題”互動板塊,讓喜歡種草、刷評論等生活方式的年輕主力軍,在頻道有更多表達、交流。

[88LAB。]青年靈感頻道2。0上線背後,不僅是平安銀行對信用卡玩法的又一次嘗試,也是平安銀行信用卡對年輕客群的重新理解,圍繞年輕客群的特徵,建設一個屬於年輕人的優質品牌。

是“貪玩”,更是“會玩”。

02

打造

B站“新陣地”,踏上內容互動“新臺階”

我們不難發現,一種趨勢在這個青年集結陣地上展露無疑:年輕客群不再處於被動位置,而是成為影響企業決策、產品輸出的參與者。與年輕客群的價值“共創”,這是平安銀行信用卡的重新理解。

幫助他們找到身份認同,找到興趣愛好認同,找到生活仍有更多“可能性”的價值認同。 這是[88LAB。]青年靈感頻道正在做的事情,也是平安銀行信用卡的全力以赴所在。

理解了這一點,也就不難理解[88LAB。]青年靈感頻道此次開闢B站分會場的良苦用心。

在商業世界裡,誰能洞察和滿足年輕的需求,誰才真正掌握未來。誠然,B站就是搶佔Z世代消費市場的橋頭堡,也是洞察這一群體的首選陣地。它,離年輕群體的消費行為、生活習慣甚至情感訴求都很近。

B站的頻頻“破圈”、“高活躍”“高知”等標籤,對於信用卡有著致命誘惑。這不,平安銀行信用卡就將流量的“觸角”延伸到此。

除了平安口袋銀行APP之外,此次[88LAB。]青年靈感頻道直接把第二戰場搬到B站,這做法就很“年輕人”。雙會場模式突破單一平臺、流量受限等禁錮,APP主陣地做強活動,B站做優內容並引流。

平安銀行信用卡不僅給B站使用者專屬辦卡福利,還發起徵稿活動,以“助力每個0元購夢想”為核心話題,帶動年輕使用者深度參與其中,一起分享好物相關影片。活動以影片播放、互動資料、投票資料及作品質量為考核依據,設定大神獎、挑戰獎、許願獎等。

B站使用者在秀裝備好物、分享美食好物情報與萌寵主子日常的同時,無形中提升了平安銀行信用卡和[88LAB。]相關話題熱度,塑造良好的社群口碑。

這種以頭部UP主為意見領袖,召集全站共創,必然擴大品牌影響力;此外,輔以“安可”官方二次元新人設,強化自身標籤,亦是加強了雙方互動。內容的共創與互動,也成為平安銀行信用卡從外部流量池獲得優質目標使用者的最佳方式。

在參與的過程中,年輕人努力尋找更多的“可能性”與“趣味性”。在尋找的過程中,延伸出當代年輕人的精神生活關鍵詞:圍觀、共享和成長。

是新陣地,更是新臺階。

03

玩法

不斷迭代圈粉年輕人

曾經的信用卡是身份、地位的象徵,這一屆年輕人卻不以為然。他們信奉的是“你若高高在上,我必愛答不理”。

作為金融行業首個青年頻道,[88LAB。]青年靈感頻道以“探索靈感,為青年營業”為使命,“玩”為主題,“共創”為特色,為年輕人提供辦卡、用卡、消費、社交等一站式服務。頻道的核心就是選擇年輕人熟悉的風格、喜愛的好物,簡單的玩法,才能不僅是把年輕人變成使用者,更是轉化為忠實粉絲。

平安銀行信用卡早早洞悉了這一點,對“年輕化玩法”不斷迭代,從而得以穿越週期、歷久彌新。

於是我們看到自帶“創新基因”的平安銀行信用卡不斷在迭代:從國潮到太空科幻,從熱血到潮酷,風格在迭代;從頂流小花迪麗熱巴到國漫魔童哪吒,IP在迭代;從“全城天天88”到[88LAB。],內容在迭代;從[88LAB。]1。0到[88LAB。]2。0,玩法、福利在迭代和豐富。

平安銀行信用卡對年輕客群的理解始終走在前面,資源和投入走在前面,不斷迭代、升級去做內容、做活動、搭建平臺,包括進階至價值認同層面。這份誠意,足夠打動年輕人,最終將“活動效能”充分轉化成“業務效能”。

為青年“營業”,絕不是一句空口號。平安銀行信用卡主動出擊,不斷趨近當代年輕圈層的消費場景、價值主張和溝通方式,深戳不同屬性的年輕人爽點,讓流量變“留量”,做更懂年輕人的信用卡品牌,讓使用者升級為粉絲。

找到方向的平安銀行信用卡,正一步步走出下半場的「圍城」。

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