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客群營建的三個層次

二、白金VIP---滿足成長之需要客人的需求有超出基礎產品與服務的部分,比如瞭解產品本身、創業故事、門店其他功能的使用與分享等方面,這屬於客人對成長的需求,是一般消費心理的向上延伸...