2022-12-29客戶體驗卓思痛點時間

尤其在我們發現客戶體驗會隨時間變化以後，就更要反問自己一句：那些基於過去的調研結論為客戶提供的產品和服務，正好是客戶當下的心理訴求嗎...

2022-12-29客戶體驗卓思旅程場景

最後，經銷商需要基於相應的機會點，有針對性地搭建服務動作體系，才能更好地打造令客戶難忘的優質體驗...