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憑藉掃地機器人,科沃斯能“掃出”舒適區嗎?

掃地機器人到底是不是智商稅?

關於這個問題,不同的人有不同的觀點。在小紅書上搜索“掃地機器人”可以獲得6萬多篇筆記,有種草的,也有排雷的。但毋容置疑的是,已經有越來越多的消費者開始嘗試掃地機器人,這個百億市場正逐漸展示出它的價值。

憑藉掃地機器人,科沃斯能“掃出”舒適區嗎?

當前的掃地機器人市場呈現出科沃斯獨佔鰲頭、石頭科技緊隨其後、其他品牌奮起直追的態勢。這些年,新興的掃地機器人品牌層出不窮,資本的目光大量聚焦這塊“寶地”。

回顧過往十幾年的發展歷程,從“智障機器人”到“真香”,是什麼促成了消費者對於掃地機器人觀念的改變,在掃地機器人未來市場上,科沃斯還能否繼續領跑呢?

“不是每一條魚都會遊進同一片海”

1998年,科沃斯的前身泰怡凱電器公司在蘇州成立,主營吸塵器代工業務。當時其客戶多為飛利浦、松下這類國際品牌,在代工過程中,泰怡凱電器公司不斷積累經驗並進行新產品的生產嘗試,逐漸開發出吸塵器、除蟎儀等各類清潔小家電的生產線。

如果按照正常的發展邏輯,泰怡凱會順著清潔小家電這條線發展下去,或許在日後成為具有影響力的小家電企業。但歷史在這裡拐了一個彎,朝著“奇怪”的方向奔流而去了。

2006年,泰怡凱的老闆錢東奇創立“科沃斯”,開始走上品牌化自主生產的路線。錢東奇算是一個很有遠見的人物,在代工吸塵器兩年後,他意識到單一且技術含量不高的勞動密集型工作終將被淘汰,於是開始組織團隊研究機器人吸塵器,並於2005年推出了首款掃地機器人。

在2011年以前,科沃斯在市場上一直是吸塵器與掃地機器人“兩條腿”走路的狀態。或許是不滿足於小家電領域有限的市場體量,又或許是想避開激烈的小家電市場競爭——總之,2011年以後科沃斯砍掉了吸塵器業務,專心發展家庭服務清潔機器人。

從貼牌代工到自主研發,從一家家電公司到成為“去家電化”的機器人制造企業,科沃斯的成功首先源於領導人“壯士扼腕”的果決。

吸塵器代工業務能帶來較為穩定的收入,長期為企業注入新鮮血液。但代工業務畢竟屬於低技術含量的工作,進入壁壘不高,也意味著隨時可能被取代。砍掉需要大量重複勞動的業務,對於精簡公司結構、完成從製造型企業向科技型企業轉型有著重要意義。

其次,得益於領導人的超前市場預測能力,科沃斯早早進入掃地機器人市場。在發展初期,市場上的競品相對較少,走品牌路線的科沃斯掌握了先發優勢,積累了一定的關注度。

事實上,掃地機器人的市場阻力很大一部分來源於消費者對這種新興科技的主觀判斷。隨著消費者看法的轉變,掃地機器人市場迎來破冰,科沃斯的也得以發展起來。

憑藉掃地機器人,科沃斯能“掃出”舒適區嗎?

據科沃斯中期財報,2021年上半年其營收達53。59億元,同比增長123%;淨利潤收入達8。5億元,同比增長543%。科沃斯正展現出一往無前的勢頭,但值得注意的是在巨輪腳下依然有暗潮湧動。

受益於電商平臺的發展,卻困於價格與需求的平衡

據《財經無忌》報道,最新資料顯示,科沃斯的銷售額線上佔比為45%,線下佔比為55%,但線下有40%的銷售額來自於OEM/ODM,零售線上下收入只佔8%。

這意味著目前科沃斯的銷售仍以線上渠道為主。

電商平臺讓科沃斯搭上了發展的順風車,這也無可厚非,畢竟相比於人工掃地和吸塵器,掃地機器人這種清潔工具本身就屬於新概念。相對來說,喜歡線上購物的年輕人對新鮮事物的接受程度要更高,同時,線上傳播的速度也更快。尤其是隨著電商直播的興起,消費者更容易在主播的影響下進行購物,這些都是科沃斯注重線上渠道建設的先決條件。

實際上,中國的掃地機器人市場還處在發展的早期階段,滲透率較低。據前瞻院統計,2019年我國掃地機器人銷售量為544萬臺,如果對標美國30%的滲透率計算,其銷售量應該達到2771萬臺。無論是從目標客群、傳播速度還是成本來說,在發展早期,線上都比線下更為合適。

然而在銷量提升後,市場上也漸漸出現了一些關於科沃斯的負面評論,或直接或間接地反應出了科沃斯目前面臨的問題。

首先,掃地機器人仍屬於價格較高的家電,科沃斯的官網定價在1500-5000元不等,其中2000+和4000+的產品佔比較高。不同的價位帶來的是不同的使用體驗,如2000+的產品可能更注重清掃功能,而4000+的產品則可能在避障、爬坡、洗拖等方面都有所平衡。但這些區別往往是消費者在使用一段時間後才能體會得到,這就導致網上出現了兩極分化的評價。

同時,掃地機器人市場品牌的良莠不齊也致使消費者對這個類別褒貶不一。在天貓上,美的、海爾等傳統家電巨頭都已加入掃地機器人“豪華套餐”,且將價格打落至1000元以下,但在功能上卻大多還停留於早期階段。

這些因素使得掃地機器人很難像空調一樣走入家家戶戶成為“必備”家電,同時也在一定程度上限制了科沃斯的發展上限。

其次,科沃斯的產品結構較為單一,主要製作清潔機器人,目前雖然細分出了“地寶”、“窗寶”、“沁寶”三個種類,但除了掃地機器人“地寶”以外,其他的產品因市場還未成熟,還在等待驗證的階段。

其實,為了解決這個問題科沃斯已經做出了一些應對。2019年,科沃斯推出子品牌“添可”,主推洗地機、吸塵器甚至個護產品。據年報資料,2020年添可創造營收12。6億元,佔總營收的17。4%,而其中有約8億為芙萬洗地機所帶來。

憑藉掃地機器人,科沃斯能“掃出”舒適區嗎?

新品牌的漲勢確實兇猛,但需要思考的是,消費者的使用心智已經培養出來了嗎?洗地機的市場還有多大增量?

奧維雲網在對2020年度清潔電器市場進行總結時指出,我國的清潔電器市場銷售仍以掃地機器人和吸塵器為主,洗地機的線上和線下銷量分別佔比6。2%、2。9%——和拖把的銷量相差無幾。

未成熟的市場意味著消費者需求同樣有限,如何在這其中尋找平衡已成為科沃斯的當務之急。

科沃斯如何實現“功守道”?

靜水流深,不疾而速。科沃斯如今已佔據中國掃地機器人市場近半壁江山,站在企業層面,在穩定基本盤的同時也要思考未來還有哪些可能。基於此,筆者提出以下三點看法:

1、簡化功能,打入下沉市場

奧維雲網的資料顯示,在線上渠道,掃地機器人的銷量佔比為42。5%,吸塵器的銷量佔比為32。8%;而線上下渠道,這一資料分別變為了19。1%和71。7%。

這意味著在下沉市場上消費者更偏愛吸塵器。以二者的價格為引數進行對比可以發現,傳統有線吸塵器的價格大多不高於300元,即使是無線吸塵器的價格也遠低於一臺掃地機器人。此外,掃地機器人作為智慧產品,對初始操作有較高要求,大多數年紀偏大的消費者難以理解,因而被“勸退”。

但打入下沉市場又是科沃斯成為“家用必需品”的必經之路,故前期可以嘗試針對下沉市場推出專供產品,透過保留核心功能最佳化價格搶佔市場。

2、豐富產品結構,培養消費者使用習慣

站在企業角度,科沃斯的產品實際上具有較高的創新性,選擇的方向也大都有著較高的市場潛力。

如現代化的裝修對落地窗的應用非常高,意味著“窗寶”的潛在市場其實很大。只是問題在於目前很少有消費者為了擦窗戶專門購買機器,這就對科沃斯提出了培養消費者使用習慣的要求。

先推出價格相對較低的簡化版機器或在掃地機器人中增加擦窗戶的功能不失為一種可能性。尤其是在掃地機器人的市場使用習慣逐漸養成的當下,透過“聯動培養”或許能有意料之外的收穫。

3、關注保潔市場,推出定製機器人

隨著居民人均收入的提高和工作壓力的變大,願意請保潔上門做清潔的年輕人越來越多,同時,對於商業寫字樓來說保潔工作也是剛需,保潔市場規模正逐步擴大。

科沃斯可以此為契機,考慮切入保潔市場的可能性。如比亞迪推出滴滴定製車一樣,科沃斯也可以推出專供保潔公司使用的定製清潔機器人。尤其是在玻璃、外牆清潔這種高危領域,對清潔機器人的潛在需求會十分巨大。

這不僅能豐富科沃斯的產品結構、增強產品定製能力,也能為其實現B端業務的突破,增加企業的成長性。

結語:

總體來說,科沃斯還是一家處於上升期的智慧科技產品製造企業。並不否認它如今仍存在各種各樣的問題,但同時也有多種發展可能。不過,隨著傳統家電製造企業和網際網路科技企業的接連入局,科沃斯想要保住頭部優勢,還要在研發與創新上繼續摸索。