文 / 高金河
十年前，做成一家企業需要討好很多人；如今，完成一項事業更需要找到對的人、做好對的事。
赤水河左岸的郎酒莊園已建成全行業最大的“會客廳”，再度崛起的郎酒為全行業開啟了中國白酒企業C端大戰略一次堪稱典範的試驗。
崛起C端，成就郎酒奇蹟
世紀初年，郎酒集團董事長汪俊林70天飛遍了大半個中國，十年之功澆築“一樹三花”，把郎酒做成了百億營收的大企業。
2015年以後，在汪俊林領導下，郎酒逐年鋪開其全新戰略佈局。尤其是2018年以後，郎酒的C端戰略走在行業前列，其業績增長和疫後恢復也遠高於業內平均水平：更新招股書披露，這家企業2021年第一季度的營業收入比上年同期增長了293。44%，更有訊息指出，今年上半年，郎酒的營收總額已達百億，超過去年全年，達到上市白酒企業前五水平。
2021年9月4日，汪俊林在“郎酒莊園會員中心”啟動儀式上宣佈了他的“123戰略”，其中，與消費者的“交融互動，相互賦能”已經成為郎酒新C端戰略的核心要義。
回首郎酒過去近二十年的發展史，其取得今天成就的眾多因素中，先行一步的C端佈局功不可沒。在這方面，郎酒的優勢和經驗在於：
郎酒莊園以“赤水河畔，左岸莊園”為口號打造的高水平一體化品牌展示視窗，為會員服務、品牌形象提供了極致的空間載體；
2015年以後，尤其是2018年以後，郎酒持續推進的數字化C端運營模式；
郎酒莊園以“赤水河畔，左岸莊園”為口號打造高水平的空間，為會員服務、品牌形象提供了極致的空間載體；
數字化、精準化、精品化、精緻化的會員服務賦能系統，成功嫁接郎酒莊園的極致空間，是其C端大戰略的亮點和王牌；
C端戰略的核心，貫穿著郎酒“極致品質、極致品牌、極致品味”的指導理念，始終以大C端構想賦能品牌價值。
以C端為出發點，對品牌、渠道和消費者的全方位賦能，造就了郎酒如今取得的成就，也使之成為中國高階白酒行業新C端戰略一次有歷史價值的嘗試。
從“消費者”到“C端”：
做大是做精的基礎
2002年，剛剛接手郎酒的汪俊林曾感慨：“我就是裝水賣都會虧。”位列川酒“六朵金花”的郎酒，當時一年銷售收入不足3億元，扣除職工工資、債務利息、銷售費用和稅費，幾乎一分不剩，更別提高昂的生產成本和包裝費用。
面對這種困局，成功改制多家國有企業的汪俊林提出了他的解決辦法：“市場的需求是多樣化的。一個品牌、一個企業要得到更大程度的發展，必須充分利用各種優勢資源，推出合適的產品滿足市場多樣的需求。”
當時的郎酒，利用“一樹三花”的構想進行產品佈局：醬香型白酒，主打高階市場；濃香型白酒，主攻中檔市場；兼香型白酒，則未來市場發展潛力巨大；透過全方位的品牌投放，對消費人群進行全方位的覆蓋。在渠道方面，郎酒利用“351戰略”，在每個城市維護3-5家經銷商，實現對終端的精細化的掌控。
這種消費者策略還遠不能與當下白酒行業的C端戰略相提並論，但卻為郎酒後來的C端戰略提供了基礎。
當下企業C端戰略所強調的品牌意識，在當時郎酒的消費者戰略中亦已初顯端倪：在力求在產品種類方面覆蓋消費人群的同時，郎酒大量投放電視、戶外、航空和紙媒廣告，進行品牌宣發。當時的汪俊林曾對來訪的記者說：“我們會邀請各個領域的精英代言，把中國改革開放的發展程序或時代精神，透過這些‘中國郎’，融入到郎酒品牌內涵中去，使之成為這個偉大時代的見證者。”
2008年接受華西都市報採訪時，汪俊林躊躇滿志地表示：“在品牌、隊伍、市場、生產（產能規模）這四個方面，郎酒都有底氣。只要再做到理想、目標、堅持這6個字，郎酒未來一定會成為白酒行業旗艦企業之一。”
十年時間，郎酒打了一場漂亮的“翻身仗”：2012年，郎酒實現了120億元的營業收入，對比2002年，年複合增長率接近40%，即使在白酒爆發式增長的“黃金十年”，這也是一份優異的成績。
在行業的黃金時代裡，很多酒企爆發式崛起，多數沒能挺過2013年以後市場的深度調整。郎酒卻憑藉著其早期消費者戰略，在十年積累下了強大的市場影響力，在經歷了一系列風波後，迎來了更大的歷史機遇。
走向“新C端”的戰略契機：
用體量撐過危機，用精細穩固發展
2013年那場行業危機，對郎酒同樣也是巨大的挑戰。原先計劃在春糖會上上線的十多種單品，都被緊急叫停，接著，郎酒官方傳出訊息：當年不再開發新品。
隨著“三公”消費需求的下降，高階酒市場急劇萎縮；包括郎酒在內的一眾高階酒企業大量開發百元以下產品，又使這一價格帶的競爭變得異常激烈。
憑藉著十年間積累的龐大體量和消費者認知，或許還有幾分幸運，郎酒艱難地挺過了那場危機。隨後，郎酒開始了它的第二次“起死回生”。
2015年8月，汪俊林在公司內部培訓會上承諾，“將帶領郎酒向100億、200億發展”，就在當年，郎酒逆勢實現了30%的營收增長。
郎酒改變了求多求全的傳統發展模式，開始大量精簡產品，做強主力。
其消費者策略也從之前強調做大規模、做多使用者，轉變為注重資料化管控、差異化營銷，並最終形成以對特定圈層消費者進行精緻化服務為亮點的新C端大戰略。
在產品佈局上，郎酒維持著原先“一樹三花”的戰略總佈局，但明顯地更重視差異化的產品投放。2016年7月，郎酒紅花郎事業部在整合了老郎酒業務後，形成了擁有員工1500餘人的大部門。後來，隨著青花郎的崛起，紅花郎事業部又升級為青花郎事業部，全面負責青花郎、紅花郎等主導產品的經銷。
在品牌形象的塑造上，郎酒的打法比之前更加精準並具傳播效力。2016年9月2日，郎酒簽下了前一天剛剛從里約奧運會上率隊奪冠回國的女排總教練郎平。用時任郎酒集團副總裁李明政的話說：“我們對郎平教練（做代言）是心儀已久。與郎平合作也是公司重回百億計劃的一個重要環節。”
當時，郎酒還特地邀請郎平為主打產品“紅花郎”單獨出品了一支廣告：“你歡呼的每一分，背後都有一百分的努力！紅花郎，打勝仗；鐵榔頭，揚國威。我愛郎酒，我愛紅花郎。”
乘著女排奧運奪冠的東風，郎酒在危機之後一路披荊斬棘，漸漸找回了自己的位置。
2018年以後，郎酒向C端大戰略的轉型明顯提速。
那一年，中國規模以上白酒企業產量比上年只增長了1。17%，而銷售額卻增長了10。02%，淨利潤漲幅則達到23。92%。白酒高階化、品牌化的趨勢盡現，行業進入了2013年以來最大的發展轉折期。
找到並經營自己的“核心消費群”成為以郎酒為代表的高階白酒企業最為迫切的任務。
面對變局，郎酒提出了“一瓶酒就是一片市場”的口號，利用一物一碼技術，實現了對消費端的資料掌控。以此為基礎，郎酒初步具備了對會員客戶進行大資料分析的能力。
甚至可以說，數字化是郎酒一系列C端戰略的硬體基礎和技術支撐。
數字郎酒，科技賦能新戰略
“我們要讓生產老總、銷售老總、媒介老總變為數字老總，把所有業務數字化，所有數字業務化。讓科技賦能郎酒，讓數字賦能郎酒。”
2020年底，郎酒集團黨委書記李明政在“川酒全國行”的會場發表了郎酒的“數字化宣言”。
除了在生產領域實現了高水平的數字化管控，郎酒的數字化營銷，亦正成為其C端大戰略穩固的支撐。
作為所有C端舉措基礎的“一物一碼”執行體系，讓專屬於每一瓶郎酒的莊園釀酒、天寶洞儲酒等過程得以直接展示在每一個消費者面前。勾調、貯存等生產工藝則以影片記錄、機器人問答等多種形式，更加生動形象地向消費者展示。
郎酒招股書認為，“一物一碼”將“實現公司品質直觀視覺化展現，助力公司創新營銷的實現”，最終“極大提升公司產品的市場響應能力和品質戰略的傳播速度。”
招股書還披露，郎酒計劃在證券市場募資7080萬元用於繼續推進數字化運營建設專案，該專案包含共59個子專案。其中，超級會員系統板塊建設週期12個月，包含會員體系運營平臺、會員智慧標籤與畫像平臺、會員異業聯盟合作平臺等6個子模組，共需搭建29件/套系統和裝置，佔該專案總體的一半以上。
“以數字化為中心，向消費者再靠近一點點”。今年4月的瀘州酒博會上，郎酒數字白酒展館驚豔亮相，“郎酒PLUS”也首次開啟線下消費者聯動。
透過“郎酒PLUS”APP和小程式，消費者可以利用“郎酒滴”積分換取郎酒酒類產品、品牌周邊產品甚至口罩、撲克、行李箱等普通日用品。據郎酒官方披露的資料，截止至2020年12月，“郎酒PLUS”共產生郎酒滴積分8。29億，收穫“郎粉”219。1萬人，已有2。89萬人次使用1。8億郎酒滴積分，兌換禮品72677件。
除了郎酒PLUS，郎酒還將其他消費者服務終端都進行了數字化升級。包括面向高階會員的郎酒莊園會員（原青花薈），都可以透過小程式和APP，預約參加品鑑活動、獲取莊園遊覽行程、參加調製專屬自己的“星運酒”並雲上游覽莊園。
為發展其數字化會員系統，郎酒已投入了大量的資源，相關的搭建工作仍在繼續。2020年5月28日郎酒提交的招股書中，郎酒將“產品數字化管理平臺”和“超級會員系統”，看作其“一體化精準決策”的“兩翼”。而這後者的成功，也離不開數字郎酒工程的推進。
依靠數字化會員系統，郎酒建立了多樣性的會員服務體系，而以其核心產區的二郎鎮郎酒莊園為載體，一個向消費者展示品牌價值，並持續交流互動的極致空間：郎酒莊園亦已橫空出世。
郎酒莊園：承載極致服務的極致空間
“郎酒不僅要釀好酒，還要把美好生活與快樂、藝術、信仰釀進酒裡，把莊園的味道、郎酒人的信仰、中國郎的氣度釀進酒裡。”
今年6月，汪俊林在郎酒莊園吳家溝生態釀酒區舉辦的2021年郎酒端午制曲大典上這樣說道。
與行業高速發展階段的“消費者視角”策略不同，當下所說的C端戰略，對企業與消費者之間互動空間的營造提出了更高的要求。企業紛紛出資，搭建品牌與不同圈層消費者面對面的場景，並透過各種場景實現品牌價值的無限放大。郎酒莊園便是這樣一個承載郎酒品牌與高階消費圈層最親近互動的極致空間。
這座莊園的建設始於2008年，最初目的是為企業提供更大的產能，“打造中國最大醬酒基地，將二郎打造成國際名酒小鎮、世界醬香酒谷。”
但正如汪俊林在2021年4月在青花郎戰略升級釋出會上所指出的：“目前赤水河兩岸的優質醬酒產能基本上已經開發完畢。”
產業環境的變化，讓郎酒莊園的定位亦開始由做大產量向做優服務轉變。
迄今為止，郎酒為莊園建設持續投入超過百億，已高於其2020年的營業收入，更相當於當年淨利潤的4倍。
莊園建設面臨相當多的困難與挑戰：首先，二郎鎮到成都相隔430公里，地處山地，建設難度大、工期長。其次，醬酒釀造過程，包含大量傳統技藝，對溫度、溼度和空氣環境的要求很高，同時也會對供觀賞的景觀帶來一些影響。為高階醬酒建造一座可供觀賞、娛樂和文化交流的高品質莊園，需要經過合理而精細的空間規劃，才能保證生產活動和莊園景觀互為表裡，相輔相成。
目前，郎酒莊園的建設已歷十三年，而全部的建設工作，預計要到2023年才能告竣。
為了經營這座莊園，郎酒在2020年3月單獨籌備成立了“古藺郎酒莊園有限公司”，由郎酒股份公司副總經理、郎酒銷售公司常務副總經理陳建偉掛帥。據郎酒更新招股書披露，截至2020年底，郎酒莊園公司總資產已達2。01億元，除了莊園的日常經營外，“奢香定製酒”業務也由該公司負責。
隨著C端大戰略的鋪開，郎酒莊園已成為向消費者、業內乃至全社會展示其企業品牌文化的視窗，更是新戰略的一大物質支撐。
2021年6月，汪俊林在接受相關媒體採訪時自信地表示，要把郎酒打造成白酒愛好者的勝地：“一是這裡有中國最好的白酒之一，二是有最好的建築，三是來莊園的人最開心。”
郎酒莊園有綿延十餘里的生態釀酒區，也有高階奢華的莊園體驗，其標誌性建築金樽堡，曾在2021年2月獲得ArchDaily2021年度建築獎（工業類），而中國郎·山谷光影秀，更是以山體作為幕布，集宏大感和科技感於一身，成為郎酒莊園的保留節目和特色景觀。
“我們建郎酒莊園的目的，就是要為消費者服務。”汪俊林在郎酒莊園會員中心啟動儀式上說。在這篇題為《郎酒消費者追求》的演說中，汪俊林談到：“郎酒致力於滿足人們日益增長的美好生活需求，以消費者和核心客戶為中心，以感恩之心服務消費者，以感恩之心傾聽社會聲音。這是一個企業發展的基礎，更是郎酒長期以來的堅持。”
除了歡迎高階消費者參加郎酒莊園會員，親身體驗郎酒莊園的風光與服務，更多消費者還可以透過郎酒莊園的小程式，觀賞莊園美景，體驗每一瓶郎酒生長養藏的釀造過程，進一步感受郎酒的品牌文化。
持續的資金、技術和精力投入背後，是郎酒對莊園的更大戰略謀劃：除了提供一個讓高階會員看見品牌、交流資訊場所以外，
作為會員系統的戰略支撐，形成了以C端戰略為出發點，對品牌、渠道、客戶乃至整個行業形象的全方位互動賦能。
聚焦核心消費圈層
從社群搭建到社群賦能
核心使用者社群的搭建和不斷完善，是當下這個“C端大時代”每個企業品牌建設過程中不可或缺的一環，更是郎酒C端戰略的一大亮點。
郎酒的消費者策略一直在向著越來越精準，越來越精細的方向發展。尤其到2018年，青花薈上線，郎酒的C端戰略重心越來越轉向高階消費者的聚合、賦能。
一方面，這得益於郎酒品牌價值的提升：近年來，郎酒的高階產品收入佔比不斷增長，僅2018年至2020年就從25。88%提升至45。41%。另一方面，隨著定位於商務宴請的青花郎取代紅花郎成為郎酒的主打產品，郎酒的主力消費場景也隨之變化。
據招股書披露，2018年郎酒十大經銷商控制的20家公司中，主要銷售產品僅為青花郎的只有1家，銷售佔比0。01%，主要銷售的多種產品中青花郎佔比居第一位的有6家，合計銷售佔比2。29%。2020年，郎酒十大經銷商控制的13家公司中，主要銷售產品僅為青花郎的3家，合計銷售佔比8。5%，主要銷售的多種產品中青花郎佔比居第一位的有4家，合計銷售佔比6。37%。
青花郎以清晰的定位，讓郎酒在高階商務消費圈打開了市場，讓更多的商業精英人士加深了對郎酒的品牌認同，更為青花薈-郎酒莊園會員系統的誕生、發展、升級提供了外在動力。
2018年9月9日，汪俊林現身杭州，親自為“青花薈VIP會員俱樂部”按下了啟動鍵。
青花薈最初定位是匯聚各界精英人士，以美酒為橋樑，以“服務、交流、合作、共享”為宗旨，搭建起一個集高階鑑賞、活動交流、老酒收藏與酒文化推廣等為一體化的平臺。
在之後短短三年的時間裡，這一專案的內涵不斷擴充，最終成就了中國白酒行業會員制發展的典範之作：
2020年3月26日，首屆“青花薈雲聚盛典”在郎酒莊園開幕，郎酒正式釋出“郎酒C計劃”，並稱 “要與對的人，對的群體在一起，
找到我們的核心消費者，從廣域到精準地溝通交流。”
2021年9月，青花薈正式升級為郎酒莊園會員中心，郎酒進一步提出了其“消費主義底牌”：
極致服務、創造價值、賦能發展、相融共生。
歷經三年時間打磨，郎酒的高階會員社群實現了從“鑑賞品酒”到“精準溝通”，直至“社群賦能”的功能性變革。而郎酒莊園的建設也與“青花薈”高階會員系統成功嫁接，成為後者的空間載體，企業消費者戰略的“精品化”至此走向新的高度：
以品牌賦能核心消費者。
“賦能”是郎酒對其會員服務新定位中最具亮點的一環。郎酒莊園會員透過引入長江商學院和清華大學EMBA的戰略合作，用郎酒品牌效力嫁接社群、知識與資訊，不但是對消費者的服務升級，更透過賦能高階消費社群，增強了社群活躍性，也使郎酒品牌在高階消費者圈層的影響力有了質的提升。
在白酒“兩極分化”的大背景下，郎酒正憑藉其出色的高階消費圈層運營能力，在其三品戰略的“極致品質、極致品牌、極致品味”之外，形成了消費者服務能力的“第四極致”。而郎酒也從此走入了新的C端戰略時代。
郎酒“三品”
C端戰略本質上是一種品牌戰略
2020年3月，汪俊林宣佈，郎酒每年將拿出5000萬元，獎勵郎酒及社會各界為郎酒品牌建設做出的貢獻。從這時起，郎酒正式對外宣佈了其“三品戰略”：極致品質、極致品牌、極致品味。
從之前的“品質主義”升級到“三品戰略”，明顯可以看出，透過多年的技術升級，保障了產品產量和質量的穩定後，郎酒的戰略開始更多關注如何在大眾和消費者之中樹立自己的軟實力。
這方面，郎酒另一大舉措是，在2021年3月，正式將自己的品牌定位由“中國兩大醬香白酒之一”升級為“赤水河左岸莊園醬酒”。
在這項轉變的背後，是郎酒“做自己”的品牌意識的不斷覺醒：如同當時汪俊林對來訪的媒體所直言的那樣，茅臺是白酒行業的老大哥，是榜樣，但郎酒與茅臺已經各具特色，“在莊園打造上，郎酒暫時取得領先，在規模上，茅臺目前領先。”
作為極致品牌的“赤水河左岸莊園醬酒”，承載了郎酒孜孜以求的極致品質、品味。郎酒三品相輔相成，它標誌著中國白酒品牌從單純追求“造好酒、賣好酒”向“做大品牌價值，以品牌賦能消費者”的深刻轉變。
郎酒三品戰略面向消費者，而不一味迎合所有消費者，
這也是當下行業C端戰略的一大亮點：首先樹立自己的品牌性格，而不再以大眾的好惡去塑造自己的品牌形象。
在很多酒企相反設法討好年輕消費群體的時候，汪俊林卻說，郎酒之前想過怎麼討好年輕人，但後來發現每個人階段都不一樣，“年輕人不喝白酒很正常，我們也沒想過將白酒賣給年輕人”。
但在面向年輕人的成都麓湖生態城“麓客島”內，有一家“門道酒肆”，門外播放著郎酒莊園的宣傳片，店內將郎酒的主導產品青花郎、紅花郎以及一款兼香型產品盛放在酒缸中，用傳統接酒方式，按兩售賣。郎酒股份招股書資訊顯示，這家酒肆所在的餐飲公司受到郎酒重要股東的重大影響。
在三品戰略之下，郎酒調動一切資源為品牌塑造服務，並不被刻意討好的年輕消費群體，也感受到了郎酒產品和文化的魅力，在企業的核心聚焦點之外，無心插柳地培育了一批未來的“郎粉”。
自從三品戰略正式提出，郎酒品牌形象的塑造明顯走上了快車道。2021年開始，每年一度的“郎酒莊園三品嘉年華”和“郎酒莊園節”也將全部圍繞“三品戰略”展開。用汪俊林自己的話說：“郎酒三品是郎酒之魂、莊園之魂，郎酒莊園為郎酒三品而生。”
品牌價值建設是當下郎酒C端戰略最核心的關切，也是當下中國白酒企業C端戰略最根本的支撐：
只有強大的品牌效力，才能最大限度地獲得消費者，尤其是核心消費圈層的青睞和信任。
4月7日，“2021年首屆郎酒莊園三品節”頒獎典禮在郎酒莊園隆重舉行，首筆5000萬元的獎勵，分為384個獎項，分別授予了2020年度為郎酒三品戰略作出突出貢獻的社會各界和郎酒內部員工。
9月4日，在郎酒莊園的啟用儀式上，副董事長汪博煒提出：“郎酒莊園會員中心正式啟動，是郎酒三品戰略下對消費者追求的進一步推動。”
可以說，“三品戰略”的提出，為郎酒在C端的佈局提供了長期發展的支撐：它將一切以消費者為基礎，面向消費者的營銷策略，深度繫結在極致品質的支撐、極致品牌的塑造和極致品味的實現上，以C端賦能品牌，同時以品牌服務C端。
在品牌與C端的不間斷良性互動中，作為渠道的經銷商一端，也在企業的C端大戰略中獲益匪淺。
全方位賦能，C端戰略開創未來
通觀郎酒近三年來C端戰略的諸多措施，可以明顯發現，企業始終致力於增加品牌與消費者面對面的機會的同時，也在不斷對渠道經銷商進行賦能。
郎酒如今的C端戰略，在渠道方面繼續堅持培育有影響力的大商優商；廠方主要對消費者進行品牌形象的營造，並透過各種手段，建立有效的消費者需求反饋機制，並在此基礎上不斷最佳化自己的經營模式。
資料顯示，在郎酒C端戰略從佈局到施行的三年裡，經銷商的收益明顯擴大。2018年至2020年，郎酒經銷模式的銷售佔比均保持在96%以上，且逐年穩定增長，經銷商的平均銷售收入從314。43萬元增長到398。89萬元，複合年增長率達8。29%，明顯高於郎酒這三年7。68%的複合營收增長率。
郎酒2020年排名前15的經銷商中，11家銷售佔比相對上年有所增長，其中最大漲幅來自受民酒網創始人胡巍及其家人控制的公司，銷售佔比從2018年的0。49%增長到2020年的5。11%。作為當年中國酒類電商起步階段的領軍人物，胡巍等人在郎酒經銷商體系中的崛起，也說明了有豐富渠道運營經驗的大經銷商在郎酒分銷體系中作用不斷增強。
電商新平臺的老玩家在經銷商體系中不斷壯大的同時，郎酒也在積極最佳化與網際網路+白酒分銷企業的互動模式。
招股書資訊顯示，2019年，郎酒與酒類電商巨頭壹玖壹玖酒類平臺科技股份有限公司（1919）達成戰略合作協議，雙方於2020年直接開展經銷合作，當年，壹玖壹玖控股的四川玖廠到店供應鏈管理有限公司在郎酒所有經銷商中排名第六，佔比1。74%。
過去幾年，在消費模式急劇變化的大背景下，一些食品飲料行業的龍頭企業也曾試圖繞開經銷商體系，直接面對消費者，提出“逐步提高直營銷量佔比”，但最終的結果卻是產品銷量銳減，渠道成本暴增，直至出現虧損。而以郎酒為代表的白酒企業C端大戰略中，企業與經銷商的合作卻在不斷深化、最佳化。
郎酒新的莊園會員模式下，賦能消費的舉措也為經銷商迎來了空前的發展機遇。
郎酒莊園會員由授權指定商家推薦入會，保障了大商、優商在新模式下的話語權，也激勵了他們不斷擴充套件優質客源，並積極賦能有發展潛力的下游分銷商。在莊園這個共同空間之內，各級經銷商同時強化了與優質客戶之間的服務關係，多樣的商務服務專案提升了渠道的整體運營能力：不但在原有經銷商體系出孕育出更多大商優商，也使企業有機會發展有資金、有實力、有意願的高階消費者成為郎酒新的渠道客戶。
縱觀郎酒的C端戰略，其以消費者需求的精準把控為出發點，透過精準定位並營造賦能高階消費者圈層，實現了企業品牌影響力、經銷商經營能力和消費者的消費體驗，甚至社會對白酒文化認知的全方位提升。
著名美學專家袁鼎生教授認為，美學的核心要義在於“整生”：整生就是事物的系統生髮，是事物系統生成、系統生存、系統生長的過程與狀態，本質與規律。整生是生態審美場發展的終極性目的，美生就是達到最終完善狀態的整生。
當下白酒企業的的C端大戰略，也體現了這樣一種“整生”的商業美學：它從消費者視角出發，透過不斷利用新技術、新場景、新服務，提升品牌與各圈層消費者互動的機會，經過品牌形象的塑造，實現品牌、渠道、消費者乃至全社會利益的最大化。
這也許是郎酒的嘗試對整個白酒行業的價值和意義所在：當我們在談論白酒兩極分化或高階化的時候，不僅意味著企業要透過高定位、高價值的產品在消費者面前樹立品牌，更要利用品牌價值，與消費者實現更深層次的互動。在一瓶酒之外，為企業，為消費者，為渠道商，乃至為整個社會創造更大的價值。
