說到人臉識別,大家應該都不陌生了。
如今,人臉識別作為新興的生活方式,已經在乘車、打卡、支付、辦證、公安司法等環境中快速普及。
不少軟體在進行身份安全認證時,人臉識別都是必不可少的重要一環。
但你真的以為,人臉識別就只是拍“人臉”嗎?
近日,數碼博主 @長安數碼君 在社交平臺爆料稱:
人臉識別時採集到的區域不僅僅是螢幕所顯示的頭部,而是攝像頭覆蓋的整個範圍。
並且採集到的照片都會上傳到後臺,後臺的真人稽核人員都能看到。
你想象中的人臉識別:
後臺工作人員看到的人臉識別:
該博主還表示,有從事後臺稽核的朋友稱:經常會看到很多人在洗澡的時候、在和“另一半抱在一起的時候”、在沒穿衣服的時候、在進行各種奇奇怪怪動作的時候進行人臉識別。
對此,該博主提醒稱,如果是國家級正規APP還好,但如果是一些不那麼正規的第三方APP,在這樣的情況下進行人臉識別,很有可能導致隱私資料洩露。
鑑於很多使用者誤以為人臉識別系統只會將人臉的部分上傳,於是在拍照時毫無顧忌。
因此,這條訊息曝光後很快引起了網友們的關注,#人臉識別一定要穿上衣服#的詞條也火速登上了微博熱搜。
而從微博留言評論來看,不乏相關行業的網友印證了這種說法的真實性:
人臉識別拍到的不僅僅是畫面裡圈出來的人臉,而是跟普通拍照時一樣的取景範圍,只是“你自己”看不到而已。
一位自稱是風控體系的網友稱,日常可以看到很多“裸露”的人臉照。
另一條評論則稱,金融機構很多業務都要人工稽核的。
同時Ta也表示,聽銀行的員工吐槽過,稽核的時候看到過很多辣眼睛的畫面。
當然,也有更多知道了真相的網友表示自己“社會性死亡”了。
不少網友稱,自己好幾次沒穿衣服時進行了人臉識別。
還有人稱,自己經常在蹲廁所時進行人臉識別。
在微博發起的一項有關“你有沒有在人臉識別的時候‘為所欲為’過”的投票中,數萬名網友都選擇了“有”。
在眾多表達“震驚”和“社死”的言論中,也有網友表示,大部分APP的人臉識別只是演算法對比,並不存在人工稽核這種情況。
比如在支付寶、微信的人臉支付環節,如果加入人工稽核的話,工作量是非常巨大的,因此只可能是透過演算法來進行驗證。
還有更多網友開始質疑,軟體這樣做是否侵犯了使用者隱私,是否應盡到告知使用者使用風險的義務。
部分網友稱“感覺隱私被侵犯到”,畢竟人臉識別帶來的並非“尷尬”那麼簡單,而是一件十分嚴肅的事情。
有網友提議,平臺方應提醒使用者“人臉識別系統後臺人工稽核時,可以看到攝像頭全景”,這也應該是在消費者的知情權範圍內的。
實際上,現實生活中,在一些特殊的身份認證環境下,人臉識別的確是存在人工稽核環節的。
早在去年便有博主提醒,需要人臉動態識別(比如眨眼、搖頭等)的APP,基本都是人工稽核。
同時,也正是因為部分APP的人臉識別需要人工稽核,警方還透過此破獲了一起命案。
2019年,廈門晚報曾報道過一則“男子殺害女友,用屍體進行人臉識別申請網貸被發現”的新聞,引發輿論熱議。
據悉,該男子在殺害女友後,意圖借用女友的身份在網上申請小額貸款。
他下載了某網貸APP,將女友身份證上傳,並用女友屍體進行人臉識別,但因系統提示要眨眼,只好放棄。
但該男子的行為卻引起了網貸APP工作人員的注意。
首先,在7秒的“活體識別”的影片中,當事人無任何反應,而在語音驗證時,也是一名男性的聲音,與貸款申請者性別不符。
於是APP系統判斷髮現異常,轉入了人工稽核。
在人工稽核中,工作人員發現,貸款申請人的照片以及活體識別影片中頸部有棕紅色的勒痕,且雙眼失焦,面部有青紫色的瘀血,懷疑貸款申請人被害,趕緊向警方報案。
從掃碼支付、指紋支付到人臉識別,數字技術的發展成熟將人們的生活不斷簡化。
然而,隨著人臉識別技術的廣泛運用,個人資訊洩露、資訊被盜取的情況時有發生。
不穿衣服的照片被後臺的稽核人員看到,可能是公司管理的疏漏。
正如有網友所質疑的,平臺在進行人臉識別時,其實理應作一些相應的提醒,這不僅是一個法律問題,也是一個基本的服務問題。
但就目前而言,對於作為普通使用者的我們來講,只有在進行人臉識別的步驟時,務必衣著整齊,才能儘量避免這種風險。
同時,我們也希望所有具備人臉識別功能的APP,能在頁面上進行提醒或告知使用者,在隱私方面同樣加強管理。
至於這樣的操作是否合規,是否意味著侵犯了使用者的個人隱私?這方面的法律問題,也有待進一步探討了。