思想
1.
創造利潤的前提是實現責任
在實現了對客戶、對員工、對整個社會負責之後，實現股東利益、創造經營利潤就是水到渠成的事情。
——“強生公司”信條
公司
2.
訊息稱拼多多正大力宣傳社交電商“群買買”
日前，拼多多正大力推廣社交電商“群買買”。今年6月時，群買買還面向店主推出了拉新活動。群買買招募店主頁面顯示，“招募微商、代購、社群團購團長”，提交申請時可選擇填寫原運營平臺及在原平臺月交易金額。據瞭解，群買買主打品牌特賣，主要模式為平臺集合品牌商家商品，由招募的店主在社群、朋友圈等社交渠道分銷商品，店主獲得相應佣金。
3.阿里巴巴首次公佈生活服務板塊戰略佈局
據悉，阿里巴巴集團董事會主席兼CEO張勇在2022財年第一季度財報電話會上，首次對外公佈了7月2日新成立的生活服務板塊的戰略佈局。餓了麼和高德將分別成為本地服務“到家”和“到目的地”的主要使用者入口。而飛豬作為旅遊類垂直服務平臺，將繼續致力於組織好高質量的酒店、交通、景區的服務供給，並且將服務輸出到高德、支付寶等使用者平臺，並依託於阿里國內超過9億的年度活躍消費者，做好進一步的使用者滲透。
4.家樂福入局會員店賽道，管理層首次正式亮相
近日，家樂福會員店管理層首次正式亮相，家樂福中國副總裁、家樂福會員店總經理常飛表示，家樂福會員店將核心服務於定位於上述品質家庭人群，做消費者“身邊”的會員店。實際上，關於家樂福會員店即將開業的訊息，上半年就已傳出，家樂福CEO田睿曾透露開拓門店新業態的計劃，並表示2021年底前會正式開啟家樂福的會員店業態。
新使用者思維
5.
企業要創造顧客需要的價值
德魯克說：“企業的目的就是創造顧客”，這句話他沒有說完，
其實企業的目的就是創造顧客所需要的價值。
顧客有時候說不出來他需要什麼，但是他能說出來的，他能表現出來的就是他不滿意什麼，他不滿意的東西，就是潛在他所需要的價值。
——香港光華控股董事長 邵明路
6.好的產品要重點關注帶給使用者的精神感受
最好的產品不僅是設計好、顏值高，這些只是表面。
最好的產品應該是真材實料、效能穩定，並且能夠給使用者帶來精神上的的藝術情感轉化出來。
——SKG董事長 劉傑
7.對於使用者的需求和解決方式要不斷嘗試
這世上從來沒有一蹴而就的商業模式。
找到使用者的準確需求，以及準確解決方案的唯一手段，就是透過不斷的嘗試和驗證，逐漸逼近針對需求最有效的方案。
——迅雷創始人 程浩
一線
8.
個性化時代如何做好圈層營銷？
（1）從標籤細分，到文化細分。
文化上極度獨立的個體消費者，要求品牌打破標籤化的「人群細分」正規化，以敏捷的文化視角觀察、理解目標人群。“圈層”直接關聯了一整套共享的價值觀念、表達方式、行為正規化，甚至品類/產品需求，為營銷的主題、內容和渠道都能提供明確的指導。而且，不同於傳統人口統計學的界定，也不同於與消費行為本身強繫結的人群分類方式，“圈層”不存在人群邊界，也不存在消費品類邊界。以圈層為溝通導向，能夠幫助品牌自然錨定對自身文化有感召的受眾群體。這樣，品牌甚至能夠得以突破品類的邊界，為圈層受眾創造更豐富的價值。
（2）從價值傳遞，到價值創造。
圈層營銷本質上是與圈層參與者深度聯結的「共創式營銷」，它跳脫出品牌單向進行價值宣講的正規化，最大限度調動消費者的力量，高效地共同創新。從而讓品牌在瞬息萬變的營銷環境下時刻保持自身活力，和對目標受眾的吸引力。具體來說，由於每個圈層都有自身高度活躍的影響路徑，且每個參與者都希望透過交流、探討與共同創造來發展圈層的文化與整體影響力。品牌只要展現出自身為圈層建設添磚加瓦的誠意，就能有效調動圈層的創造資源，得到真實的反饋與建議，啟發品牌的產品與營銷創新。
（3）從“人群”、“目的”精準，但“路徑”靠命，到“人群”、“目的”和“路徑”皆準。
業內所熟悉的”精準營銷“，最多能做到”人群“和”目的“的精準。但是，手段是相對隨機的，無論是創意機構產出的創意，還是流量KOL的投放，面對圈層化的消費者，都難保精準。而圈層營銷，則能夠幫助品牌直接呼叫圈層內的創意力量（可能是圈層大咖，也可能是核心參與者）進行創意共創，也能借助他們的影響力在圈層自由的溝通路徑裡實現真正的 “自傳播”，真正實現品牌與圈層受眾的雙向互動。
離顧客最近的人，決定企業的成敗！
如何賦能一線員工，實現數字化轉型？
