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歐賽斯Allsensa眼周肽為何在杭州而不是廣州

醫美產業“上游在廣東,下游在蓉城”已成為諸多品質機構的共同共識,據統計,2020年中國醫美市場規模1975億元,佔全球17%,有望成為世界醫美第一大國。

目前來看,我國醫美行業仍存在很強的地域性。主要集中在經濟大省。目前全國在業/存續醫美相關企業4。29萬家,15個省市醫美相關企業數量超1000家。其中,廣東省醫美相關企業數量最多達6324家。江蘇省、山東省排名第二和第三,醫美相關企業分別為3609家、3240家。北京市、四川省、浙江省、河南省、陝西省、遼寧省、湖南省進入前十,醫美相關企業數量依次排名第4-10名。

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從醫美消費市場來看,我國醫美產業主要分佈在北上廣深和一線中大等經濟發達城市,這裡擁有一大批的消費群體和潛在客戶。據《2020醫美行業白皮書》顯示,北京已經連續四年在消費十強城市排名第一,消費能力及其穩定性不容小覷。上海、成都位居第二和第三,廣州、重慶、深圳、杭州、南京、西安、青島進入前十,依次排名第4-10名。

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綜上可以看出,綜合產業鏈叢集和市場消費,廣州無疑要優於浙江杭州。那麼作為國內醫美市場,特別是眼部醫美的代表性企業,西班牙歐賽斯中方代表,為何要將運營中心設立於杭州而不是廣州呢。

廣州作為珠三角地區一線城市,又是大灣區核心城市,享受整個華南地區的人才與產業福利。2020年以來,廣州設了了以IAB、NEM(新一代資訊科技、人工智慧、生物醫藥、新能源、新材料)五大主導產業為提升方向,以龍頭企業培育為帶動,以產業生態體系完善為支撐,著重解決廣州產業發展“只有星星沒有月亮”的問題,打造“星光燦爛、日月同輝”的現代化經濟體系。解決廣州缺乏龍頭企業帶動的核心問題。

為此廣州特別通過了《以主導產業為引領,以龍頭企業為帶動,構建廣州現代化經濟體系新格局》專題議政報告。報告提出“大力發展價值創新園(V-Park)”的概念,就是打造一個精準園區,構建精緻產業鏈,圍繞大型龍頭企業形成創新集聚,在園區內整合商業模式、技術整合和產品創新,透過創新來創造價值。比如增城富士康10。5代8K顯示器全生態產業園專案,以帶動上百家10代以上顯示屏的產業鏈上下游企業。

五大產業相互促進,整體提高廣州的核心競爭力。

而杭州作為我國民營經濟最為活躍的區域之一,其經商條件優越,其第三產業佔比達到62。6%,而第二產業佔比達34。9%,可以很好的促進民營企業發展。

特別近年來,隨著杭州資訊經濟發展逐漸壯大,杭州工信經濟發展勢頭良好,但從長遠看,杭州市在新舊動能轉換方面仍面臨巨大壓力。為此,杭州市在2018年1月出臺了《杭州市人民政府關於加快推動杭州未來產業發展的指導意見》,提出在“人工智慧、虛擬現實、區塊鏈、量子技術、增材製造、商用航空航天、生物技術和生命科學”等七大領域率先探索佈局,以推動杭州產業結構高階化、經濟高質量發展。2018年6月,杭州結合自身發展需要,釋出2018年度戰略性新興產業企業名單,以透過鼓勵和扶持戰略性新興產業來增強杭州經濟發展質量。

此外,作為一個以民營經濟為主的城市,杭州在金融科技浪潮下,網際網路銀行、網際網路證券、網際網路保險等新興業態迅速崛起,同時越來越多的傳統金融機構爭相擁抱科技,成為助推金融科技產業發展的中堅力量,如螞蟻金服、連連支付、趣鏈科技等數十家金融科技企業。從分佈上來看,上城、下城、西湖、濱江、江干等區分佈較多。

在2018年11月,由浙江大學網際網路金融研究院和浙江網際網路金融聯合會聯合釋出的《2018中國金融科技中心城市報告》顯示,杭州首次超越深圳,位於北京、上海之後,其在資本實力、金融科技體驗、創業專案增長率等方面表現突出。

以上這些,無論是金融性、科技性、產業完整性以及經營環境,都是一家跨國企業最為看重的因素。而歐賽斯最為關心的則是杭州市的網際網路基因。

自從十八大以來,移動網際網路逐漸走入平穩發展期,而產業網際網路則成為全國乃至全球最矚目的經濟增長引擎。網際網路+已經成為從業者最關注的話題。而網際網路+的核心,其實不在於產業本身,而是運用網際網路思維進行相關產業的迭代升級。

而解決網際網路+時代下醫美產業迭代的原則則是“客戶第一,效率優先,體驗至上”

在這個過程中,「開源節流」四個字是服務的核心。

對於上游:我們知道開源需要靠口碑,而好的口碑來自好的服務能力及服務效果。

對於下游:節流靠的是高效的管理,所謂高效管理就是精細化的成本管理及運營分析。

在過往的傳統醫美時代,我們的產品所服務的物件是「使用者」,而在網際網路時代,我們的產品所服務的物件就會變為「客戶」。「客戶」更加看重的是服務的體驗感和效率性,「客戶」選擇我們的產品也是看重高效和優質的體驗。

就像《物流管理》一書曾提到這樣一個觀點:

透過物理提高商品價值,“商品=產品+物流服務”,物流服務可以提高商品的價值。

而醫美行業的商品則是,商品=產品+專業化服務+視聽享受。隨著市場的變化,網際網路思維的衝擊,線下有資源的客戶需要怎樣的持續性關注和服務?這些非常重要的內容,其實往往不是傳統醫美產業的從業人員能搞定的。因此,歐賽斯選址在杭州,可謂意義深遠,其追求客戶至上的營運心理,昭然若揭。