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詳解|產品經理一定要知道的app推廣技巧

這是Kevin的第 912

篇原創,

持續日更,做產品經理的創業斜槓青年。

現在很多產品經理都把時間和精力華仔在需求調研和產品研發上,卻沒有花時間去觀察產品推廣下的資料和使用者反饋。

客觀原因光在公司內部的需求任何就已經非常多了,產品經理難以顧及外部需求。同時還有許多產品經理還不知道在那裡獲取到一手的使用者反饋需求。

但如果能夠知曉app這類產品的推廣技巧和方法,就可以知道了。根據app的系統分類,我們可以將app推廣技巧集中分為安卓和IOS。

app推廣是產品經理交付產品必然走的過程,下面有三點,是一定要避免的

我們不能只是打磨產品,卻從來沒有做過推廣

不給預算就做推廣,全部打所謂的資源互換

瞭解競爭對手推廣方式,再定義自己的KPI,而不是隨便給自己定義KPI

app推廣的公式

首先做app推廣,我們要記得一個公式,是我們推廣效果的評估基礎。

使用者數(客戶數)=流量*轉化率

不管是網際網路產品要提升使用者量,還是實體生意要提升消費者數量,歸根到底都只有兩個辦法:

一、提升流量:就是讓更多的人看到你,知道你的存在。

二、提升轉化率:讓那些看到你,知道你的人,願意來下載你的產品,或者花錢購買你的產品和服務。

轉化率是我們在做產品設計下需要提升的,第二點就是利用app推廣去提升流量。

安卓和IOS推廣技巧彙總

app的推廣方式根據系統分有IOS和安卓,兩者在國內各有大區別,我從通用方法開始介紹,再依次講解各自可用的技巧。

1.app下載第一要素:應用商店

所有app的下載,不管是安卓還是IOS,90%的下載量都是來自應用商店的。蘋果以App Store為主,國內安卓的分佈有如下

手機助手類商店:

360手機助手、百度手機助手、騰訊手機管家等

手機廠商商店:

小米應用商店、魅族應用商店、聯想應用商店、華為智匯雲等

移動運營商:

移動MM、電信天翼空間、聯通沃商店;

獨立商店:

安卓市場、安智市場、機鋒市場、愛米軟體商店、優億市場、掌上應用匯、安卓市場、安智市場、開齊商店、N多市場、安卓星空、巴士商店、XDA市場、安豐下載、力趣安卓市場。

2.積分牆、廣告位

這些是是在應用市場透過付費的方式進行上架或廣告任務釋出,引導使用者下載。要麼使用者獲得收益、要麼就是平臺獲得推廣佣金

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app下載積分牆

3.精準推薦

這些是在微信、百度等主流app上的廣告平臺進行投放,透過演算法推薦獲得使用者下載,注意這些都是在其他app裡原生頁面下鑲嵌的廣告。

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微信的廣點通投放廣告

4.超級app

相比精準推薦,還有一些使用者基數量高的app,比如工具類的鬧鐘、墨跡天氣等,透過這類超級app做二次跳轉或廣告,讓使用者下載。

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使用者基數高app的廣告推薦

3.針對蘋果的推廣技巧

1.蘋果榜單的精選

第一個根據app的質量和下載量上的精選推薦,一般無法人工控制,除非特別有錢的企業給到蘋果,蘋果給你精選一週。

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蘋果榜單精選

2.根據榜單分為:暢銷榜、付費榜、免費榜、搜尋榜

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蘋果官方榜單

排名的順序可用從下面這張圖拆解指標,包含了應用圖示、副標題、描述、評分、更新、認證、應用類別選擇、應用安裝量、社會化分享10個指標。

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排名影響因素

3.搜尋:搜尋附近的人、和熱搜詞

App Store的排行榜,在排名前150名內就可以上榜單,只要掉到151,就會流量減少,還可以用積分牆,企業在積分牆釋出任務,使用者下載app就可以獲得1元錢,只要釋出了任務,就可以在短期快速積累10萬用戶,積分牆作為平臺賺取差價,但這種渠道來的使用者往往非常不精準,同時使用者留存低、流失高

有的同學為了衝上榜單,除了付費用積分牆以外,還會選擇刷榜,刷榜也是找到專門的第三方,透過上百臺、上千臺機器進行刷榜,很快的就可以進入榜黨。

還有就是最佳化搜尋,使用者下載app也是透過搜尋來下載的。這部分分為搜尋結果和搜尋詞排序。比如下面分別以app、360、2這樣的關鍵詞得到的app下載結果。

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關鍵詞最佳化

比如曾經滴滴順風車被下架,就順風車這個詞被其他廠商提前做了購買後,搜尋順風車就變成了搜尋其他公司的順風車app。

第二個就是搜尋排名的順序,同一個詞被搜尋給出的引導搜尋詞排名越靠前,則下載的機率越大

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滴滴關鍵詞的app下載搜尋榜單

我們要做的是提前購買好某個搜尋詞,也可以透過積分牆或刷榜的形式,提升改詞語的排名或搜尋結果的排名。

以上是App Store的主流玩法

針對安卓的推廣技巧

1.收錄

上架主流的安卓應用市場,免費的上架至少有了收錄。使用者可以在百度或其他搜尋引擎搜尋app的名字時候,上架過app的應用市場可以在搜尋結果裡展示。還有就是付費收錄,獲得展示。這是收費的,給錢買安卓應用市場的精選app推薦。

2.活動

關注各個應用市場運營活動,有相關上架的活動就及時報名

3.首發

如果你的app之前釋出都沒有在其他應用市場釋出過,可以上架前選擇一個應用市場進行溝通,選擇首發。只要是在全網第一次首發,就可能會得到相應更多的曝光資源

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app應用首發

首發區分為獨家首發和聯合首發,聯合首發是聯合多家應用市場首發,這也可以有相關資源注意在上架設計稿加上各個應用市場logo和PR稿子。聯合首發的資源會比獨家首發少。

app推廣的aso核心技巧

aso是一個複雜和漫長的工作,但有一定預算的產品團隊可以考慮圍繞app的(關鍵詞、截圖、評論、描述、和推廣軟文),透過長期的網際網路滲透,達到提升下載量提升的效果。

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app的ASO資料採集

上圖關注app的搜尋關鍵詞、搜尋結果、以及每個搜尋結果下排名第一的應用,再來最佳化自己的搜尋詞。

1.注意不要盲目的推廣,多做競品調研

這是屬於運營的工作,在做app推廣的時候一定要觀察到競品的推廣渠道和推廣活動,我們稱之為輿情監控,觀察競對所使用的推廣渠道,注意分別出那一些事主流的推廣渠道(渠道展位時間長、佔據廣告內容篇幅多),那一些事次要推廣渠道。

下面是在app推廣中,競品輿情監控的模版,大家可以自己惠存。其中30天趨勢、過去90天趨勢,指的是app下載排名變動情況百分比。主類目是主要下載商城地址。

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競品監控

2.渠道指標評估渠道質量好壞

很多人做渠道,有的產品經理會以為別人說什麼渠道好就去找什麼渠道,實際上不是的。前面說的競品調研就是一種方法別入你要做電商的app,你就可以關注主流電商app比如京東、唯品會、天貓他們的app渠道主要是什麼,再上架到對應渠道上,就可以了。

渠道的推廣如果沒有預算,可以上架到免費應用市場,做轉化率評估,同樣也可以作為渠道挑選的方法。根據使用者下載到啟用。

首先要關注的指標是渠道下的app下載量,這是最容易收集到的,只需要在對應應用市場後臺就可以查詢到。使用者下載後還會註冊(我們叫做啟用),激活了後從新使用者會過渡到活躍使用者、忠誠使用者、老使用者,使用者在使用過程中的訂單數、利潤、客單價、ROI等,都是需要關注的指標,使用者驗證渠道是高轉化渠道、還是主要負責拉量的渠道。

3.從渠道指標資料來最佳化產品迭代

很多產品經理觀察渠道資料,會發現一個現象,有的同學下載了app後不久又解除安裝了,然後過一段時間又重新下載app。這實際上和使用者的產品使用需求離不開。

我們必須要客觀的認知,很多app是低頻的、也有是高頻的。

比如微信,因為是社交工具,每個人在互聯網裡都都需要聊天,所以使用頻率最高,你看到微信這樣類似的社交工具已經佔據了使用者超過40%以上的使用時間。

還有很多app是低頻的,比如叫搬家工具的app,就是低頻的。在需要搬家的情況下才會下載,平時基本不用。但只要搬家,就必須得用。

所以你看到對於低頻但又是盈利的app,必須要製造即使不賺錢甚至虧欠的高頻的業務入口,透過高頻引起使用者在低頻付費。典型的就是案例就是打車軟體推出的拼車服務, 即使拼車不賺錢,但只要使用的人多了,就一定有使用者選擇專車甚至是專項。

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最美應用和Uber的低頻入口

最美應用下的低頻的文章閱讀、和Uber打車下的低頻優生活。都是透過高頻的內容、打車功能倒流到此處。

要知道從低價、不賺錢的業務,背後夾雜著巨大的流量,這些可以轉化為低頻但高付費的場景。

所以產品經理也要關注渠道的下載資料,如果資料反映出大部分使用者下載、啟用後使用時長不多就下載了,那一定要考慮增加高頻的入口了。

如果你打算做app推廣,有3步驟

第一步:搞清楚推廣的目的

比如今年推廣的使用者是希望達到100萬,還是1000萬還是20萬,不同的目標所需要的以上推廣板塊是不同的。指標越大,所需要的成本和推廣的渠道複雜度就越高

第二步:能夠給的推廣預算

回到開篇講的3個錯誤點,沒有預算的就打算做的好推app廣,建議先放棄。

第三步:觀察產品的完善度

很多產品在推廣前只是經過了開發人員的測試,但產品經理沒有認真的還原app的使用者使用路徑和使用場景,導致app推廣出去後因為使用者體驗和產品邏輯問題就流失大量使用者。

除了產品使用邏輯,互動邏輯也是非常重要的。很多時候按鈕的佈局、彈窗的位置、UI設計都會影響使用者體驗

下面是這張圖是可以用來做互動設計、UI設計的標準鑑定

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app的互動設計評估

4.技術手段提供推廣轉化率

現在很多app會配合網站和H5來做推廣,透過渠道點選,使用者訪問H5再進入到應用市場下載。

存在3個問題

1.訪問的內容和跳轉頁面不一致

比如因為沒有下載app,訪問的內容成了app下載頁面,少了過渡頁面引導。

2.下載app頁面後開啟,與連結內容不一致

透過H5下載進入的app頁面為app的首頁,導致使用者無法再次訪問到內容

3.頁面跳轉路徑過長,使用者流失極高。

最好的方法是,使用者開啟連結下載後,再次開啟連結可用直接進入到app下的頁面詳情。所以我們會用深度連結的技術方案解決。

這類方案要麼用第三方SDK,要麼就是自家開發自己研發。

Deeplink 通常運用於 App 的社交分享、廣告引流、活動推廣、裂變活動、Web to App、分享效果統計、沉默使用者喚醒等場景。

對新聞類、電商類、遊戲類、影片直播類 App 的引流推廣和轉化提升效果顯著。使用 Deeplink 技術,可以輕鬆開啟 App 指定頁面而不只是首頁。

在此基礎上,延遲深度連結(Deferred Deeplink)技術進一步解決了未安裝 App 的情況——先下載 App,延遲跳轉指定頁面。

有人說高效提升流量變現,轉化流失率降低 40%

以上就是app推廣下,產品經理應該知道的技術點。你還可以檢視下面兩張圖表

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趁著中秋節彙總了出來,今天的分享就在這兒

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