思想
1.
企業要根據顧客需求進行變革
市場是殘酷無情的，如果產品不具備顧客需要的價值，就根本不可能賣出去。而顧客的需求、期望是瞬息萬變的，企業如果不及時變革，就只有死路一條。
——優衣庫創始人 柳井正
公司
2.
微信搜一搜品牌官方區新增影片號觸點
近日，微信搜一搜品牌官方區進一步打通影片號，升級內容引流、賬號引流、活動引流三大維度。在內容引流方面，官方區原封面圖模組升級為品牌封面故事能力，品牌可自主上傳 20 秒內的影片，向用戶展現最新品牌動態，並可設定跳轉同一影片號內容。動態展示區也迎來升級，最新動態模組能自動拉取品牌影片號最新發布的三條內容外顯至官方區；帳號引流方面，支援官方賬號和品牌名稱兩大觸點。同時，官方區現在支援展示賬號標籤；活動引流方面，支援影片號直播元件和活動元件兩大方式。
3.
元氣森林打算明年鋪10萬臺智慧貨櫃
據悉，元氣森林內部已經組建起多個團隊嘗試智慧貨櫃專案，定下的目標是2022年底在全國鋪設10萬臺智慧貨櫃，各個團隊需要自負盈虧。元氣森林的智慧貨櫃專案始於今年9月，兩個月的時間內已經在十幾個城市鋪設了數千臺智慧貨櫃。元氣森林初期以引入第三方智慧貨櫃為主，接下來將推廣自產的貨櫃，公司為此還收購了一家智慧貨櫃工廠。另外，一位元氣森林人士表示，供應鏈是公司最大的優勢，友寶、豐e足食這樣的渠道商商品平均毛利在40%左右，元氣森林毛利率將遠高於此。在元氣森林的貨櫃中，有的貨櫃以元氣森林產品為主，搭配其他品牌零食飲料，有的則全部放置元氣森林產品。
4.
新東方將成立農業平臺東方優選
日前，新東方董事長俞敏洪在其抖音直播間稱，新東方計劃成立一個大型農業平臺——東方優選，他和新東方的老師們將透過直播帶貨農產品。報道稱，新東方旗下的東方優選（北京）科技有限公司將開展助農相關業務，但具體的新業務目前仍處於探索階段，詳細計劃正在制定中。據企查查資訊，東方優選（北京）科技有限公司的註冊資本為1000萬人民幣，法定代表人為孫東旭，該公司經營範圍中包括銷售鮮肉、禽蛋、水產品、新鮮水果、新鮮蔬菜、食用農產品、飼料、化肥、低毒低殘留農藥等。
新使用者思維
5.要持續做出保持領先帶來更好體驗的產品
當團隊提起產品時，充滿自豪和驕傲；當用戶使用產品時，由衷地喜歡，甚至炫耀。
這種對產品的高調，可能會迎來競爭對手的追趕、模仿、甚至打擊，但也會逼迫團隊思考，如何繼續領先。這最終會給使用者帶來更好的體驗。
——網易創始人 丁磊
6. 企業要成為客戶最寶貴的合作伙伴
從根本上說，我們的業務是創新，生產優質的產品，並銷售它們。我們保持業務的唯一原因是因為我們的客戶每天都在購買我們的產品，並想著與我們合作。每個同事都需要了解如何說服客戶購買我們的產品。無論我們在哪裡工作，
我們都可以與客戶一起發揮作用，並
確保我們是他們最寶貴的合作伙伴。
——碩騰CEO 胡安•拉蒙•阿萊克斯
7.為使用者提供真正的價值
過去幾年，我們確實比較容易受到競爭、投資、增長等方面的壓力，可通常大家卻選擇在營銷端做太多粗放型的投入。大量燒錢到底有沒有創造更好更大的使用者價值呢？不能說一點沒有，但往往耗費太多精力，事倍功半，甚至會陷入泥沼。如果吸取教訓，
未來我們面臨的挑戰就是紮紮實實地為使用者創造價值，從而體現公司價值。
——順為資本投資合夥人 周航
一線
8.
警惕95%企業都會中招的私域誤區
（1）
私域流量運營=加好友、拉群：
很多企業運營私域一上來就狂加好友、拉群，還有朋友圈狂發廣告。這和傳統微商套路有些類似，一切以快速促成交易為目標，難怪一開始，講到私域有人就認為是微商。但站在使用者角度，這樣的行為無疑是在透支使用者對品牌的信任和好感。
（2）盲目模仿大公司：
很多企業做私域，都會找個對標企業去看齊。打個比方，做美妝的公司都會想到完美日記（透過私域運營，年銷售額破億），想要去照搬完美日記的私域模式，拆解研究其社群運營、活動策劃、內容投放、人設打造等運營策略。但是普通公司想要複製並不容易，在不瞭解或不具備別人基礎條件的前提下，不要盲目地去模仿大公司的私域運營模式，它們擁有的資源你不一定有，還是要根據自己實際情況去制定適合自己的私域戰略。
（3）只做私域不做公域：
這個誤區極大。如果你這樣想，私域流量運營一定會出現問題。可以說沒有公域就沒有私域，沒有公域的流量來源，就無法形成蓄水池。僅僅去做私域，新使用者的持續獲取將是個大問題，且很難在使用者心裡建立起品牌知名度。所以企業做私域，“公域”和“私域”兩手都要抓。尤其是對新品牌，該投廣告，做宣傳的還要做。只是伴隨著拉新同時，做好私域流量池，能夠不斷沉澱老使用者，獲得老使用者帶來的復購增長。
（4）私域流量是增長的萬能藥：
有個企業問我，它們是新品牌，只有一家新店，每天30多單，能不能透過私域流量獲得快速增長。我直接告訴他，不可以。私域流量創造增長邏輯很簡單：沉澱老使用者，提升復購，最後驅動分享傳播。所以當企業連使用者都沒有，怎麼談老使用者經營呢？其實做任何事情，都不可能一蹴而就，不要以為聽了幾次課，建了一個私域團隊，就可以萬事大吉。如果你的品牌都不為人所知，產品也不夠好，那麼無論用什麼“藥”都沒有用。
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