隨著各大企業進軍新零售的步伐，很多中小企業也紛紛加入新零售。特別是生鮮行業，這個行業市場較大，開店門檻相對較低，而且生鮮也是人們日常必需品。
但是，在新零售興起的背後，又有多少人能真正瞭解新零售，併成功生存下來呢？
近日，央視財經爆出上海一家生鮮電商“妙生活”一下關掉了所有的80門店，已經是大門落鎖緊閉，空無一人。妙生活APP，頁面也是顯示網路異常，而後又出現不在配送範圍內的提示。
據客源多小編的瞭解，妙生活成立於2015年，隨後拿到鐘鼎創投A輪500萬美金投資，獲得今日資本B輪2億融資等。
門店從最初的50平米增到100平米，上海開了80家。不過後來，運營出現了一些問題，公司採取了社群開店、關掉商圈店、增加社群生鮮門店面積等舉措。
然而，這些舉措後期來看效果不理想，損耗居高不下，服務跟不上，加上競爭激烈，跟其他品牌相比劣勢凸顯，失去使用者，妙生活最終經營不善。
妙生活的員工表示，企業步子邁大了，從做水果，又增加了蔬菜、肉、零食，到後期又開始做水產。員工對水產沒有概念，臨時培訓、現學現賣，導致門店水產活鮮死亡現象嚴重，損耗加大。租金較低的門店僅能維持收支平衡，租金高的門店虧損是必然。
綜上所述，妙生活經營不善的原因主要還是資金的斷裂，租金成本太高，以及產品急速擴張、員工對產品的認知跟不上等原因導致。
首先，妙生活有資本投入，說明投資者是看好該企業的，有資金有市場是一個優勢。但是妙生活沒有找到適合自己的發展戰略，APP的開發運營人力物力成本高、租金高，是一筆不小的開銷。
如果是選擇客源多小程式線上商城，成本就可以大大降低了，不需要專業的開發和維護人員，普通的店員就可以線上進行運營。小程式擁有APP中80%的功能，基本滿足線上下單的使用者需求。
另外，對產品沒有進行精細化運營，步子邁太大最終導致產品都做不好，揀了芝麻丟了西瓜。在生鮮市場競爭如此激烈的情況下，把每一步認真走好都要非常小心，更何況是如此的隨意擴充套件新產品。
當然，妙生活的經營模式主要還是以傳統的電商模式為主，店面大租金成本高，不以使用者為核心進行運營，反而是擴大規模，降低產品質量，最終導致失去使用者，這些都與新零售的核心背道而馳，因此不算是成形的新零售商業模式。
