每天兩點一線，往返於單位與住所，
公交通勤
，奔波勞碌，這是很多上班族的常態。
作為城市公共服務中的重要組成部分，公交車也從側面反映了一個城市的管理水平與城市形象。
隨著城市規模不斷擴大，城市人口和機動車保有量迅猛增長，交通壓力也變得日趨繁重。公共交通正以低碳、快捷、經濟的方式成為人們出行的首選。
不斷升級的公交管理系統
很多上班族對公交可謂是“又愛又恨”。票價便宜、站點方便，在出行上這確實擊中了一些人的“軟肋”。
但公交車運行當中也存在著不按正常排班時間發車、不按規定線路執行、中途站點停留時間長、卡點、壓車等問題，從而延誤了乘車人員的時間。
相信很多人都體驗過使出“百米衝刺速度”追趕一班車的尷尬經歷，為此累得上氣不接下氣。
為了更好地改善城市交通環境、提高城市管理水平，舊系統越來越難以滿足當前和今後城市交通發展的需求，公共交通的管理正逐漸融入大資料、物聯網等更先進的技術。
實際上，近些年公共交通管理發生了很大變化，公交公司也引入了智慧化的裝置與系統，例如智慧公交排程平臺、車輛監控平臺，綜合管理平臺、客流分析統計平臺等。
RPA助力公交“幕後英雄”
然而，技術的發展絕非一蹴而就。公交公司引入的管理系統仍會出現資訊孤島現象，很多資料依然需要人工錄入、匯出。
我們每天只看到了忙碌的司機，卻忽視了公交的“幕後英雄”——排程員。
公交排程員的工作內容很雜，不僅要與司機、公司其他部門保持溝通與協調，還要負責公司車輛監控管理系統的日常監控、以及監控資訊資料的處理、登記、歸檔、彙總、分析等，以此滿足公交系統的正常運轉。
資料錄入、登記、歸檔等操作，雖然難度不大，但由於涉及重複的複製貼上操作且資料量巨大，既辛苦又耗時。
而資料錄入、彙總等工作完全可以交給RPA機器人來處理。
RPA（機器人流程自動化），簡單來說是一種軟體機器人，能夠模擬人在計算機上的鍵鼠操作，並按照一定規則自動執行任務，尤其適合處理批次、重複的任務（如Excel、Word批次處理，跨系統資料遷移，郵件自動收發等）。
針對公交管理系統中資料錄入等辦公痛點，UB Store的開發者開發了公交營業自動結算RPA機器人和公交非營業補錄RPA機器人，可以代替人工自動開啟車輛監控系統執行結算、非營業資訊填入等操作。
公交營業自動結算RPA機器人
機器人自動開啟車輛監控系統，執行結算操作。
公交非營業補錄RPA機器人
機器人根據非營業表格內容，自動將對應資訊填入至車輛監控系統中。
應用RPA機器人，能夠幫助基層排程人員處理日常工作中繁瑣、重複的資料錄入、登記、彙總等工作，提高效率，釋放人力，提高基層人員工作滿意度。
