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有些事總要有人來做

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故事主人公:張香萍

推 薦 單 位:山西省婦聯

熱愛行業,經驗豐富

張香萍是來自山西省忻州市繁峙縣的一名金牌月嫂。她曾開過13年的美容院,但由於自己特別喜愛小孩子,最終選擇了母嬰護理這一行。

張香萍參加母嬰護理工作三年來,實際入戶並完成工作13家,無退單現象。張香萍本人有高中學歷,有一定的文化素質。

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張香萍有愛心、誠心、為人誠懇、潔身自好、品行端正,有過做母親經歷,親自哺育過孩子。在護理期間,她把產婦當作女兒,把寶寶當作自己的孩子,把每個客戶當作自己的親人看待,服務每一位客戶都盡心盡力。

張香萍工作經驗充足,熟悉各種月子裡的情況,針對不同型別的產婦、不同的情況能對工作方法進行調整,她成功護理過特殊產婦、高齡產婦、新生兒、試管嬰兒等。她嚴格按照月嫂工作標準,制訂合理的孕婦配餐,還能根據嬰兒的需求,不斷改變產婦的飲食,引導產婦做好月後恢復。

不斷進步,技術過硬

2017年6月,張香萍在太原婦幼保健院培訓後,參加工作,實際入戶工作三家,客戶十分滿意。但她仍然感覺專業知識不夠充足,決定繼續學習,經人介紹後,前往內蒙古集寧的烏蘭察布醫學高等專科學校深造,積累經驗。結束學習後,她在集寧最大的家政公司——烏蘭美母嬰服務有限公司參加工作。此後,由於張香萍護理技能嫻熟,在新生兒護理和餵養方面有獨到的見解和方法,她在一年中連升三級,成為了金牌月嫂。

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之前在內蒙古薛家灣,張香萍服務的一個新生兒起了黃疸,產婦因擔憂孩子而乳汁分泌不足,只能依靠張香萍催乳。根據需求,張香萍製作營養月子餐,觀察產婦的情緒及心理變化,對產婦乳房按摩和乳腺堵塞進行處理。由於產婦憂心不已,她嚴密觀察產婦心理變化情況,察覺到了產婦隱藏的產後抑鬱,對其進行心理調整,積極引導產婦保持快樂心情,為產婦建立舒適的環境。根據產婦身體情況,乳汁分泌情況和生活喜好製作營養均衡的月子餐,具備了營養配餐師的知識標準,科學飲食和傳統飲食及個人習慣相結合,做到了營養合理,飯菜可口,賣相喜人。

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膽大心細,認真負責

今年七月,張香萍遇到最危險的一單。這一單是一個早產剖腹的試管嬰兒。這一家都是高階知識分子,夫妻還都是獨生子女,缺乏專業的育兒知識,家中老人年紀都偏大,無力護養脆弱的早產兒,於是經人介紹,他們決定聘請金牌月嫂張香萍。這家產婦31歲,由於婚後長期無子,夫妻協商後做了試管嬰兒,但在三十六週後早產剖腹,新生兒情況較危險。

在孩子出院前,突然間起了黃疸。新生兒黃疸主要表現為面板黏膜著色變黃,肉眼可見黏膜發黃,可以看到新生兒眼睛鞏膜發黃,如果處理不當或者沒有及時處理可能就會造成神經系統的永久損害,甚至死亡。張香萍的心一下子就提了起來。臨出院時,醫生要求將新生兒留下,建議對孩子進行艾灸,孩子父母十分難過。張香萍不忍見到母子分離,她原本在培訓中學習過黃疸的治療方法,也有應對經驗,便建議先帶孩子回家,用民間盛傳已久的偏方先治療,如果情況沒有得到有效控制,再去醫院尋求醫生幫助。諮詢醫生後,艾葉加花椒泡澡再曬太陽的偏方得到了醫生的肯定。於是張香萍每日堅持給孩子泡澡,曬太陽,黃疸終於退了下去。

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除了照料孩子外,張香萍還根據不同時期產婦的生理特點和所處的恢復階段配餐,用自己所學,認真配好,做好每一頓飯菜,為產婦提供所需的營養。在護理過程中,張香萍給產婦保健指導,運用良好的語言溝通能力,給予產婦良好的心理調適。

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她認真負責的工作態度,嫻熟的職業技能將家務事安排的井井有條,工作效率高,贏得了每一位客戶的好評。每當服務結束後,產婦們都眼中含淚,不想讓她離開,但公司規定產婦出月後,月嫂必須離開,張香萍只能服從公司的命令離開客戶。當然,這並不代表真正的別離,他們都是張香萍的“親人”,大家一直保持著聯絡。

幹這行的成就感,就在於能夠看著自己看護的孩子健健康康地長大,自己竭力照顧的產婦能夠平平安安地康復。雖然做月嫂很累,但僱月嫂的人都是心有餘而力不足的人家。有些事,總要有人來做,我也不是什麼偉大的人,我只是喜歡小孩子,能幫一把是一把。”她如是說。

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