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售前必備技能前傳——獲得更多時間的秘籍

很多售前的時間總是不夠用,經常需要擠佔下班後、週末的時間。怎麼才能獲得更多時間呢?“IT售前圈”傾平生之所見所學,為各位售前“打工人”奉上提升效率、獲取更多時間的秘籍。

平衡生活與事業

據說日語中有個詞叫“忙殺”。意思就是說工作太忙了,被工作趕著走,人的精神壓力和身體壓力過大,就容易患上身心疾病,從而被工作“殺死”。(引自:《「神之時間管理術」這樣做,你的時間也能多一倍!》文章,以下加引號的整段內容同此出處)

人被工作“忙殺”,不僅是失去了健康、快樂,離失去工作、失去收入來源也就不遠了。所以,平衡生活與事業、安排好休息與工作,是提升工作效率的前提。所有隻談效率、不談娛樂的規則都是耍流氓。

晚休

睡好是生活與工作的前提,是保持高效率的前提。

對於售前來說,工作量大、加班加點當然擠佔了休息時間,但影響睡眠的直接原因通常則是電子產品:手機、電腦、電視、遊戲機等等。

而“睡前2個小時適宜享受放鬆。比如,聽音樂、聞香薰燈、非視覺系娛樂、和家人聊天、愛撫寵物、使身體放鬆的輕微運動、溫水浴、讀書等。”

順便,睡前讀書,特別是紙書,更有助於睡眠(有人表示拿起書就困了)。

售前必備技能前傳——獲得更多時間的秘籍

午休

一般人在早上7點多起床,到中午12點時已過去了5小時,如果想確保下午還能高效投入工作,必須依靠中午休息時間,“重啟”大腦,將疲憊清零。

午休包括兩部分——

午飯

午睡

“一上午都坐在辦公桌前高強度地工作,我們的血清素活力就會下降。所以,中午的時候我們就需要想辦法提升血清素的活力。讓血清素復活後,人就會感覺神清氣爽,上午壓抑的心情也能得到緩和,對下午專心工作有很大的幫助。方法也很簡單:透過日光浴、有節奏的運動和咀嚼。

走出公司,步行5分鐘左右找一家心儀的餐館,這個過程就曬了日光浴。步行也是一種有節奏的運動。坐下來細嚼慢嚥地享用午餐,就做到了充分咀嚼。這一系列過程就能充分提升血清素的活力。”

午飯後小睡一會兒。“最佳的午睡時間為20~30分鐘,中午進行26分鐘的小睡,可以讓下午的工作效率提高34%、專注力提高54%。午睡如果超過30分鐘,恢復大腦機能的效果就會逐漸變差。超過1個小時的話,甚至還會對健康造成不良影響。”

節假日

“什麼是疲勞?就是反覆使用肌肉或者大腦的同一部位,由於過度使用而產生累的感覺。

如果在週末休息日還重複平日所做的事情,那隻能帶來更多的疲勞。所以,週末應該做平日不做的事情,藉此來休息身體、恢復大腦。”

週末的休息,可以為新的一週“重啟”身體狀態;

春節七天假期可以為新的一年“重啟”、

五一假期可以為下半年“重啟”、

國慶七天假可以為年末“重啟”,

……

所以,打工人,節假日請儘管浪。

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娛樂放鬆

人在白天需要努力工作,而晚上、自由時間就應該享受人生,多些娛樂活動,緩解壓力、恢復精力。

娛樂可以分為兩類,一類是主動性娛樂,如閱讀、健身、思考等愛好,這些需要專注和付出努力,但可以切換我們在工作上的重複,對人也有更大助益;

另一類是被動性娛樂,如發呆、聊天、刷抖音等,這些不需要專注力,會讓我們更放鬆。“白天緊張,夜晚鬆弛,一張一弛的生活節奏,對身心健康最好。”

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運動

“有氧運動之後,人的學習能力、記憶力、積極性都會得到提高。長期運動的習慣,可以促進神經元之間的聯絡,讓頭腦變得更聰明。”

劃分時間邊界

平衡生活與事業,可以採用劃分時間邊界的方法。

先劃分出每天固定的必須時間,如:洗涮、晚睡、午飯、午睡的時間;

再劃分出工作時間,不管是955、996還是別的方式;

最後將運動、讀書、思考、刷抖音、看新聞、玩遊戲等時間都劃分出來。

完成劃分後,就應該遵照時間邊界,各行其是。

到了睡覺的點,爭取去睡覺;到了上班的點就專注於工作,不要摸魚;到了玩遊戲的點,儘管盡情玩。

設定的很多時間點可能不容易記住,但

要把握好3個時間:晚睡時間、午睡時間、工作時間

(不幹別的)。

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緊急任務

對於售前來說,大部分時間都可以遵守自己的時間邊界,但緊急任務、緊急加班也難以避免。因此要做好隨時投入工作的心裡準備。

此外,如果在不影響休息的情況下,多花一會兒時間能結束的工作,最好一次性做完;這樣雖然打破了時間邊界,但可以節省出重新進入工作狀態的時間。

提升熟練度

聚焦領域、精進技能

提升效率的首要方法是熟練。

對於打工人來說,在某一行業、公司呆的時間越長,對業務越精通、流程越熟悉,效率也必定越高。

對於快速發展的IT行業來說,技術、市場也在快速變化和更新,以前學的東西遠遠不夠用,需要不斷學習甚至脫離舒適圈。“讓自己成長的同時也提高工作效率,從而創造出更多的自由時間。這樣,我們的人生便進入了一個良性迴圈的軌道。”

保持規律、重複強化

“當我們養成這種有規律的生活習慣之後,身體就會在固定的時間做出相應的反應。每天早上在同一時間起床,晚上在同一時間上床睡覺,醒著的時候在相同的時間做相同的事,是能將大腦機能發揮到最大的生活方式。

反覆做同樣一件事,它就會在我們大腦中被不斷強化。已經用身體記住了這種規律,所以在固定的時間裡,身體和大腦就能發揮出最高的機能。”

待辦事項清單

善於做計劃、區分優先順序、合理安排等對於高效規則,都可以落實到待辦事項清單管理中。

以下是一個示例表格:

售前必備技能前傳——獲得更多時間的秘籍

讀者可以參考這個表格,改造成更適合自己的管理清單。示例表格體現了以下理念:

列待辦事項

將所有未完成的待辦事項,列入清單中。並不斷新增和更新,已完成的事項也不要剔除。並記錄提出日期、完成日期、進展情況,起到日誌記錄的作用。

分配工作

收到任務,捋清工作思路後,要明確工作(或部分)誰做更合適,把需要他人去完成或配合的工作,分配出去。

特別對於管理者來說,要授權並擅用他人的力量。如果某件事其他人也可以做到八成,那就給他做。

說不

對於被安排了工作的那位,如果任務不在責任範圍內,還是要說“不”。畢竟,任務數是決定花費時間的根本因素。

但是,一個任務也意味著一次機會:成長的機會、簽單的機會。如果事事說不,那最終也就被BOSS說“不”了。

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事項型別

一個待辦事項的優先順序,通常是由截止日期決定的,相同截止日期時再根據事項型別排序。

事項型別除了

重要、一般、次要

3類,還包括:

已流轉

:分配出去的工作;

已完成

:起日誌留痕作用,可以透過排序放在清單底部;

取消

:被取消或者自動消失的事項;

任務的事項型別可以根據情況隨時調整。

預估工時

對一個工作進行工時預估,有利於更合理的安排工作。

工作安排不要太滿,要預防緊急插活。

做計劃

每週更新一次事項型別,要將截止日期在一週內的重要事項排在清單上部。

每天上班後,花幾分鐘時間確定當日要做的事項,(可以標紅提醒)。

然後就是一項項執行,完成待辦任務。

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提升效率的其他規則

抓住關鍵

售前的關鍵是支撐簽單,讓客戶、銷售信服。售前只需要表明自己有價值的,自己具備為公司和他人帶來價值的、不可缺的東西。

不需要證明自己多努力、不需要證明自己多靠譜、不需要證明自己是個好人;如果技術不行、自己負責的事情說不清楚、需求說不清楚、案例說不清楚,其他都是白扯。

當然,如果售前技能真的不行,還不努力,那更完蛋。

雙執行緒工作

同時幹兩件事(或更多)是獲得更多時間的重要秘訣。

如在通勤路上看資訊、開車時聽廣播、跑步時看影片等。

對於需要去思考和投入注意力的工作,每次應只專注於一件上。

在工作需要中斷時,應該快速切換到另一個工作上,避免空等浪費時間。

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把握狀態

不管怎麼給自己打雞血,人每個月總有幾天不在狀態。

當在狀態時就多幹點,多了結些任務;

不在狀態時就切換工作內容,或者好好休息。

對付拖延症

拖延症是高效的大敵,下面是對付拖延症的一些技巧:

避免完美主義陷阱

不要怕犯錯,快速完成工作。期待完美收工會令人窒息,“做完事情,要勝於完美收工” 。

設定完結時間

給所有事情都設定一個期限,不要讓工作無期限地進行下去。

儘量壓縮完成任務的時間,10分鐘就可以搞定的事情不要設定1個小時的期限。

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分步推進

把不切實際的任務分割成合理的小任務,只要每天、每時、每刻都完成小任務,就會越來越接近那個大目標。

訂好計劃後,不要反覆。把事情分解成幾步,一步步做;而不是望而卻步、原地踏步。

最後,還是那句老話——

幹就完了

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