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牙科員工總請假,作為牙科老闆,不想答應怎麼辦?

人有三六九等,事有輕重緩急。無論是牙科職場的事,還是生活上的事,如果事情突發且緊急,請假是值得被理解的。但是有一種情況,牙科老闆不應該總忍讓,就是牙科員工經常請假。經常請假的牙科員工,請假的時候很痛快,但該員工的工作卻不得不分配給其他員工,打亂其他同事的工作計劃,也影響客戶的牙科體驗。

牙科老闆看在眼裡,急在心裡。面對總請假的員工,牙科老闆該怎樣處理更好呢?

應對一、“拆”離工作。

當牙科老闆發現這名員工總是喜歡請假的時候,為了保證牙科客戶有好的體驗,避免來回更換牙科醫生,而讓牙科客戶感受混亂,建立不起信任感。牙科老闆可以出臺這樣的一個政策:請假超過一週(按牙科實際情況定)以上,或一個月請假次數超過一定限制,該員工的部分客戶移交給其他員工。

總請假的牙科員工是不被其他員工所喜的。說直白一點,如果這個員工繼續我行我素

,同事都會逐漸孤立他。

應對二、“掐”緊制度。

在牙科管理過程中,最好的解決辦法還是提前預防牙科員工總請假的狀況的出現。那就要求牙科老闆建立健全牙科相關的請假管理制度。

最好的方法是把請假列入績效考核內。包括工資考核、分紅考核、獎金考核。牙科老闆最好更加嚴格,將請假也列入到晉升、晉級的考核中。

應對三、“留”有愉悅。

其實很多時候,牙科老闆可以換個角度考慮問題。除了要為客戶創造舒適的服務環境,也要為員工創造舒適的工作環境。並且這種環境的改善很有可能會實現雙重舒適

——牙科員工和客戶同時心生愉悅。

例如在牙科內安裝音箱,一直播放輕音樂。在牙科內擺放多盆好看的綠植,讓辦公室不再像一潭死水。

鐔卓鋒牙科管理諮詢的老師們經常提醒牙科老闆,不要總是板著臉,要學會做一個有人情味的牙科管理者。牙科團隊完成了較好的業績時,可以向員工承諾,統一給半天或一天的假期,讓員工陪陪家人,與朋友相聚。能激發員工的動力,也能減少牙科員工消極怠工、總是請假的情況。