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酒店員工被指調包顧客整箱茅臺,警方介入

澎湃新聞 綜合報道

02:18

澎湃新聞記者:熊強 編輯:周妍 素材來源:相關人士 責任編輯:蔣格偉 校對:劉威

9月9日,湖南長沙。一篇《匪夷所思:昨晚,長沙凱賓斯基酒店員工“掉包”偷換了顧客整箱飛天茅臺!》的帖文引發關注。

文中稱,教師節前夕,劉先生邀請自己的老師們到長沙凱賓斯基酒店中餐廳赴宴,花費4萬多元,專門購買了兩整箱共12瓶原裝“飛天茅臺”,帶到酒店四樓中餐廳。

文章提到,宴席在8日下午6點半開餐。快吃完時,劉先生到餐廳收銀臺結賬,並準備把剩下的一件“飛天茅臺”酒帶回。劉先生從替他保管的一名男服務員那裡搬剩下一箱“飛天茅臺”時,細心的他留意到外包裝紙盒有點不對頭,馬上用手機查詢編碼,一查就發現不對,於是要求那名服務員把客人已喝過的6瓶“飛天茅臺”瓶帽拿回來查驗,因為瓶帽的塑膠膜上也有編碼。那名服務員說已經扔了,被當作垃圾清理出去了。劉先生說,清出去了也沒關係,找回來就行,服務員說馬上去找。

等待中,劉先生把中餐廳領班叫過來,結果這名領班又在餐廳垃圾桶裡找來了6個“飛天茅臺”的瓶帽,但這6個瓶帽都是假冒的。

正在這時,之前那名男服務員從外面回來,帶回6個原裝“飛天茅臺”瓶帽。這樣一來,領班和男服務員拿來的真假“飛天茅臺”瓶帽,一共變成了12個。

雙方穿幫,劉先生一怒之下選擇報警。

酒店員工被指調包顧客整箱茅臺,警方介入

在網路上熱傳的帖文。

酒店員工被指調包顧客整箱茅臺,警方介入

疑被酒店員工調過包的假冒“飛天茅臺”。

“正在調查瞭解相關情況。”9月9日下午,長沙市公安局雨花分局相關負責人回覆媒體時稱。

上述酒店公關部工作人員也向澎湃新聞證實了此事,並表示他們根據消費者反映在酒店就餐的經歷,正在配合警方調查。

“這個事情是8日晚上發生的,發生的時候雙方都報警了。”前述工作人員表示,事發後這名服務員就消失不見了。“這個員工是酒店的員工,但是他現在已經消失、跑路了,我們也在聯絡他,想找到他。”

資料顯示,凱賓斯基酒店是世界上歷史悠久的豪華酒店集團之一,始建於1897年的德國,旗下酒店遍佈歐洲、中東、非洲、美洲和亞洲,在北京、柏林、布達佩斯等城市擁有眾多豪華酒店和度假村。

(綜合自澎湃新聞記者熊強、肖鵬/上游新聞)