2021年山河智慧全球服務萬里行山西站自7月3日啟動以來，山河智慧聯合山西鑫山河組成多支服務隊，深入到施工現場，為客戶送去貼心服務。
萬里行服務隊走訪的第一站來到了山西汾陽市，耐心聽取客戶陳老闆介紹情況。陳老闆2009年購買了一臺山河智慧SWE70N9挖掘機，後來又陸續購買了5台山河智慧挖掘機。服務人員對陳老闆的所有挖掘機進行了認真檢查，陳老闆對山河智慧這樣的服務表示歡迎。
山西太原市的韋老闆是山河智慧的老客戶，擁有6台山河挖掘機，他笑著說，“自從擁有山河挖機，挖遍天下都不怕，挖出了一條富裕小康大道。”他回想曾經的幾次服務經歷道：“為了趕工期機，器不停歇，即使大晚上出現了問題，一打400電話，馬上就有服務人員第一時間帶上配件及時趕到，認真快速排除故障，保障挖機正常工作，保證工程按時完工，真正做到了有問題隨叫隨到！”
山西壽陽縣的孫老闆是山河智慧的新客戶，他前後看了多家品牌挖機，最後貨比三家選擇了山河智慧。使用山河智慧裝置一年多的經驗，驗證了他當初購機時的小心謹慎是完全正確的。他對服務隊員說，山河智慧的挖機開起來舒服、靈活性好、挖掘力強、施工效率高，售後服務更是電話快、來得快、修得快，服務人員每次來都會先修再查，確保整機順利執行，走的時候還不忘交代一遍安全操作和按時保養的基本知識。
山河挖掘機走到哪裡，山河人服務到哪裡，他們跋涉于山嶺黃土間，穿梭於崇山峻嶺間，往來於工地間，不遺餘力，只為在炎熱的夏日裡給客戶帶去一絲清涼。
