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「乾貨」人性銷售第一步——建立關係

今天呢給大家分享一下人性銷售的第一個步驟:建立關係。

「乾貨」人性銷售第一步——建立關係

現在許多新手銷售都不瞭解如何去成交,或者說急於求成,只想著成交,忽略建立關係、瞭解需求、塑造價值、直接蹦到成交,那如果生意都這麼簡單的話,我們為什麼還要學習對不對?這種情況下,除非客戶有非常急迫的意向要買你的產品,否則,你99%的結果是全軍覆沒的。

「乾貨」人性銷售第一步——建立關係

正確的方法是什麼呢?建立關係40%瞭解需求20%塑造30%,成交10%,而現在在很多新手銷售都是前面鋪墊工作只做了10%,一談到成交就拿出90%的精力,這是完全錯誤的。

「乾貨」人性銷售第一步——建立關係

那些主動跟你建立關係,主動找你的意向客戶,這屬於從天而降的客戶,這跟你的努力是沒有什麼關係的,就算不是你,只要他手中有任何一個銷售的微信,他都會去諮詢的。現代社會所有銷售拼的不是方法技巧,而是你去和多少人分享過,沒業績一定是分享的不夠多,當你的資源用完了怎麼辦,你要想著去開發新客戶,沒有業績就是沒有開發新客戶,只是守著自己的資源。那麼什麼才是成交新客戶呢?下面給大家介紹三個要點。

第一是量大,量大是一切銷售的核心,大量行動才能大量賺錢,客戶的數量決定了你業績的質量,有的人可能說我分享了啊,但是被拒絕了,還覺得是我們產品不好賣,甩鍋給產品,那你來看,你分享兩個人,都被拒絕,你這時候的失敗率是100%,但你問了10個人,兩個人沒有拒絕你,這就是20%的成功率了,所謂二八定律,是適用於任何事物的。

「乾貨」人性銷售第一步——建立關係

為什麼我們賣的產品一樣,別人就能一個月賣出幾千份,你就十份都賣不出去?如果你自己都不努力,不抓住機會,那再怎麼想幫你也沒辦法代替你對不對?如果自己不學習,也不分享,拿了貨甚至就想藏起來,如果你一直都是這樣一個態度的話,還想月入過萬,月入幾萬,我勸你還是不要浪費時間,為什麼呢?別人想要幫你,你自己也要伸手,別人才能帶你,才能幫你,如果你自己都沒有伸手,無論在怎麼樣幫你,都沒有用。

接下來講第二點,是篩選,找對人比說對話更重要,說服一個人10次,不如去說服10個人一次,如果你遇到了第一個人是一個性格、行事啊什麼都極端的一個人,你所有的方法都用過了也不能引起他的興趣,其實你沒有必要再在他這裡浪費時間了,因為有一種成交叫總有一天等到你,你得給她一個過程,讓他慢慢開啟心扉,你可以把這個時間花費在找下一個人,做下一次嘗試。

「乾貨」人性銷售第一步——建立關係

下面講第三點,升級,這個升級就是指的意向代理圈子,升級朋友圈子,很多人本身自己就經濟比較困難,一直在窮人圈子裡賺錢,那不得比登天還難?你說讓一個平時穿50塊衣服的人,穿198的衣服容易,還是原本就穿二三百塊衣服,買198的衣服的人容易?有些人就算他有想法,但是沒能力啊,鞭長莫及,你也不能強迫他對不對?賣寶馬賓士的人,不見得自己去開寶馬賓士,他也不見得總是把車賣給身邊的人,我們做銷售的一定要不斷升級自己的圈子,接觸到更多容易接受我們產品定位的圈子。

「乾貨」人性銷售第一步——建立關係