今天講一個追討欠款的故事
我有一個企業客戶，老闆為人忠厚老實，踏踏實實做生意，公司創辦5年養活了一票人，在業內也闖出了一些名堂，可謂年輕有為。
都說做生意不能過於實誠，需要一些精明、甚至是狡猾（這裡指“中性詞”）。可老闆偏偏生性憨厚老實、懂讓利、肯吃虧，久而久之，
被人利用被人坑的故事
就上演了。
老闆的客戶多為大企業，強勢的甲方往往有著強勢的做派。
某一天，老闆承接了某地產大亨的一個線下專案，整個專案細分為很多子專案，大約耗時一年，費用幾百萬。
說老闆憨厚也好、行業慣例也好、甲方強勢也好，總之，整個專案走下來，合同都是後補、資金都是先墊付、後續請款手續煩瑣複雜且多次被壓價。
最終，因為某地產大亨內部管理流程出現諸多問題等原因，
有幾筆合計約幾十萬的尾款拖欠了2年多
。
“律師，這筆錢我都沒做指望要回來。跟他們溝通實在是太累了，每次都說給，但總以各種理由搪塞敷衍。”
“下面的人沒有決策權，更何況事不關己高高掛起。這個事情也沒有反饋到話事權人手中，他們也沒感覺到疼，當然推不動。”我說道。
“並且，對方當時對接專案的人員中，絕大多數都已離職，我們手上又沒有合同，很是被動。”
…………
我和團隊小夥伴在接過老闆的所有材料後，對本案進行了全盤策劃，最終制定了兩個方案：
協商談判、在協商無果的情況下再打官司
。儘管按照我的預期，本次糾紛也許不會走到打官司的地步，但為保萬無一失，前期的
每一次協商、交涉以及由此產生的檔案往來都在為將來可能發生的官司收集證據
。
協商談判是第一步
我首先發了
兩封律師函
，一封給專案公司，一封給集團總部。集團總部反應很快，在收到我的律師函當天，電話就打來了。但派了一個下面的底層員工來試水。
我很明白，我發律師函的目的達到了一半。但為了達到另一半目的，我用各種方法引出了這位底層員工上面的人。否則，當事人請律師的意義何在呢？
經過多次溝通和協商，很快，
第一筆款項支付到位
。當事人不勝感激。
隨後，我們繼續跟進後面的欠款。
而波折才剛剛上演
在第一筆款項支付到位後，對接的經理突然說她不再負責後續跟進了，後續的款項需要直接與集團副總對接，而她並沒有決定權，也不願意告知我副總的聯絡方式，但答應我會向上反饋給副總。並讓我跟下面的A員工對接，因為後續的合同後補和請款等具體事宜都由A員工跟進。
雖然我對此
持懷疑態度
，但鑑於她前期的積極推動，因此仍抱有一絲期許。
等了一些時日沒有任何訊息，於是我透過各種渠道打聽到了副總的聯絡方式，等來的卻是副總
正在辦理離職
的訊息。最初我擔心這是副總搪塞我，於是多方核實，最終確認他的確在辦理離職。
對於大的集團公司而言，副總的崗位不會出現空缺，一定已經安排好了繼任者。於是，我繼續與之前的經理溝通，希望她從中搭個橋。但她的態度如我所料：“新來的副總我完全不認識，更不方便透露他的聯絡方式。”
於是，我透過自己的方式打聽到了新來的副總的姓名，
再次發了一封律師函
。
這一次，石沉大海，完全沒有音訊。
在此期間，我與A員工多次聯絡，最終她告訴我：
你們要不去起訴吧，這個事情我真幫不了、也推不動
。
在評估了本案的風險後，我幾度動了啟動訴訟的念頭。
隨後，我得知了新來副總離職的訊息。而經理再次答應我會將情況反饋給後續新來的副總。
說實話，我已經不相信她了。
集團並無協商誠意、中高層流動過大、後來的副總對於本次糾紛全然不知情，透過繼續協商推進款項支付，很顯然難度較之前大多了。
在與當事人確認之後，當事人也
同意啟動訴訟
。
但是，一場官司，少則半年，多則2、3年都很正常，一審、二審、執行程式走完，黃花菜都涼了。並且，我們缺少合同作為有力的武器，無疑加大了訴訟的難度和不確定性的風險。
從
為當事人利益最大化的角度出發
，我決定再試一次，和小夥伴對集團進行了一次走訪。一來明確共同被告的訴訟主體（大型地產公司子公司、分公司眾多），二來做最後的溝通。
結果如我所料，集團避而不見，跟進糾紛的所有人員均各種推諉。
正當我達到明確訴訟主體的目的、準備離開之時，電話來了。集團告知：他們內部已經在走請款流程了。
出於律師的本能，我仍舊不太相信他們。畢竟，
為客戶拿回錢才是我的目的
。
於是，我再一次建議我的當事人，我們最多等一個星期，若集團無任何動作，我們即刻啟動訴訟。
的確，這一次被逼上梁山了
當天下午，我要到了新來的副總的聯絡方式，跟他確認了數額，我的客戶願意做少許讓步以期待集團能加速請款流程。
最終，雙方後補了全部合同、簽訂了我起草的《還款協議》，約定了支付日期，一切按照預期進展順利。最終對方在約定的支付日前支付了全部欠款。我的當事人收到款項後第一時間向我報喜。
當事人利益至上
很多人在遇到欠款追不回來的時候都會問我要怎麼辦？說實話，當你看完這次的故事之後，你應該會明白，一次簡單的諮詢，真的沒辦法幫你解決問題。更何況，很多人沒有支付諮詢費的習慣。
每一場談判、每一場官司都像一場戰役。雙方的博弈、較量都需要律師運用知識、技巧並發動自身資源。
通常情況下，
一場糾紛，當事人自己解決不了才會想到向律師求助
。所以，到達律師這裡的糾紛，
矛盾已經很僵化了
。既然自己解決不了，那期待著透過免費向律師諮詢，問題就能解決了嗎？更何況，大多數律師的時間都很寶貴，除去做公益的時間，絕大多數律師都不會浪費時間在免費法律諮詢上，即使有，解答也是不痛不癢的。因為，他們需要服務自己的客戶。
《律師法》第二條說到，
律師應當維護當事人合法權益，維護法律正確實施，維護社會公平和正義
。在早年我還沒做律師的時候，我很是不解。我們大多數人想象的律師形象不應該是正義的化身、公平的使者嗎？為什麼“維護社會公平和正義”放在了最後面。
直到後來我真正走上這條路，我才明白，外界對於律師有著太多誤解。
在合法的範圍內，
當事人利益至上
永遠是律師的黃金準則，也是律師最基本的職業操守。受人之託忠人之事，對於已經委託律師的客戶而言，大部分律師都會盡心盡責地完成委託事項，以爭取當事人利益最大化，
否則，對不起已經付費的當事人，將來的你敢放心把案件交過來嗎？
所以，律師自然不會浪費太多時間在免費諮詢上，這是市場規律決定的。
年底往往是追討欠款的高發期，很多款項久拖未果都會集中爆發。作為律師，說實話我對於打官司有著深切的熱愛。
但我過往的不少案例證明，在協商可行的情況下，讓律師介入協商談判往往比打官司高效得多
。畢竟，
打官司不是客戶的目的，要回錢才是客戶的目的
。如果有更便捷的方式，何樂而不為呢？即使協商未果，至少咱們還有後路。
所以，作為一個熱愛打官司的律師，但從當事人利益至上的角度出發，我通常都會建議先行協商談判，除非完全沒有協商的可能。
畢竟，一場官司打下來，耗時耗力耗費用，對於當事人而言，這些都是可預見的風險，以及官司固有的不確定性。
記得這個故事的最後，團隊小夥伴跟我說，還真少見這麼有耐心的律師，對方沒有誠意、內部流動又大，我們也查到了對方可供將來執行的財產資訊，要是換了別的律師早就起訴了，哪裡會等這麼久。並且，不起訴還少收一筆律師費，當事人也省了訴訟費和保全費，你還真是會為當事人省錢啊。
我笑笑，的確，我少收了一筆律師費。並且，集團跟進本次糾紛的員工估計對我積怨已久，怎麼說我都加大了她們的工作量。但這些都並不重要，
重要的是但客戶可以更快地拿回錢，自此與本糾紛兩清，可以全心全意做生意奔事業。我想，這才是“當事人利益至上”的真正含義吧
。
（注：為保護隱私，本故事改編自我幾年前的真實案例。請各位看官勿對故事中涉及的人員過多發揮想象哦）
