人與人之間的溝通不可避免,溝通是一門藝術,說得好就是加分項,福氣自然來,說不好就是減分項,禍從口出。
在職場中,無法避免與領導溝通,在溝通中不能想說什麼就說什麼,要注意什麼話能說,什麼話不能說,尤其不要給領導提建議。
會說話的人,能讓領導心花怒放,不會說話的人則會讓領導心生怒火。以下這3種意見,寧願爛在肚子裡也千萬不要給領導提,否則會越混越差。
一、 提出與領導意見相反的觀點
和領導意見相反是與領導相處中的雷區,是他們所不能容忍的。下屬和自己的意見總是相反,不會讓他們認為下屬聰明,反而會認為下屬不只反對觀點建議,還不尊重自己,不將自己放在眼裡。
雖然領導也是從基層一步步做起,很清楚大家的想法,但有時也會曲解下屬的想法,認為下屬是故意跟自己對著幹,殊不知下屬只是將自己的真實想法說出來。
有的領導並不想聽下屬的真實想法,尤其是他已經有了想法的時候,他發起討論,只是希望能夠得到肯定,而不是反駁。
二、 提出關於公司決策的意見
在公司中,領導比員工的權利大得多,帶領著員工前行。雖然員工也一直為公司拼搏,但是領導終究是領導。
在職場中,一定要擺正自己的心態,清晰自己的定位,不要提出關於公司決策的意見,這會讓領導敏感多疑。
三、 提出缺乏思考的意見
每個人的時間都很寶貴,當你向領導提出一個沒有思考完整的意見,他會認為你這個人很不可靠,有頭無尾,以後有重要的事也不會交給你。
因為他覺得你只會紙上談兵,甚至都不清晰自己所提問題的解決措施。
職場從不缺新奇的思考,缺的是如何將思考轉化為實踐,切實的戰略落地才最關鍵。所以,在沒有想清楚的情況下,不要急於向領導提出意見。
透過上述所列舉的3種意見,大家知道了與領導相處時千萬不要去提及,那麼在與領導的相處中我們應該要注意什麼?
1、 不要多嘴多舌
人們普遍認為多嘴多舌的人是小人,喜歡在背後嚼舌根,心生厭惡。在職場中,最忌諱的就是管不住自己的嘴,什麼都往外說。
這樣的人不僅會將同事以及領導的隱私四處宣揚,甚至可能會洩露公司機密。所以在領導面前,寧願沉默是金也不要搶領導的話,讓領導無話可說、下不來臺。
2、 不要將領導當朋友
很多領導想給員工一個和善的形象,於是維持著友善、愛員工的模樣,並提倡和員工做朋友,讓員工有什麼困難都找自己,都可以向自己傾訴。
當你聽到領導這樣說時,千萬不要什麼苦都向領導傾訴,不要真的將領導當做朋友。始終要記得對方是領導,他大機率只是客套一下。
如果什麼問題都跟領導傾訴,這樣下去只會讓領導對你的態度越來越差。
3、 不要事事找藉口
事事找藉口的人,總想耍一些小聰明,透過這些小聰明來擺脫本屬於自己的責任。但領導並不是傻子,他也是一步一步過來的,人生閱歷不比我們少。
他很明白對方的套路和心思,對比起喜歡找藉口的人,領導更欣賞主動承擔責任的人。
4、 要有眼力見
眼力見這個技能並不是人人都有,細細觀察你會發現,有的人從小就有眼力見,在老師面前就很會為人,很會使用眼力見討老師喜歡。
隨著成長,他們越來越有眼力見,懂得觀察領導的表情變化,如何使得領導滿意。
而有的人無論怎麼觀察,都不能成為有眼力見的人,如果實在沒有眼力見,那就做到少說多做,這樣準沒錯。
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作者 | 翩鴻
參考資料:Lewandowski, G。 W。 (2012)。 Is a bad mood contagious?。 Scientific American。