軟裝行業百大門店
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布朗斯臻品湖州市吳興區專賣店負責人孫超
中國家居軟裝行業的發展進入了白熱化階段，各個品牌之間競爭日趨激烈，紛紛做出多種嘗試以尋求突破口，進一步下沉消費者端。在家居軟裝行業轉型升級的新時代，終端門店作為家居市場的構成基礎，肩負著連線品牌與消費端的重要責任，其重要程度可見一斑。
新浪家居重磅推出《中國軟裝行業百大門店計劃》，旨在尋找具備先進經營理念、成熟管理思維，擁有創新潛質、前瞻能力，能夠為行業注入新鮮血液、引領發展的優質門店，聚焦代表性金牌門店及其經銷商，挖掘門店經營的獨特之處，樹立中國軟裝門店標杆與榜樣，定義終端門店的未來格局！本次，接受專訪的是湖州市吳興區布朗斯臻品第六空間專賣店負責人孫超。
好事多磨 迎來柳暗花明
在做門店之前孫超一直從事批發行業，後來由於經濟不景氣批發行業總體走下坡路，在慎重考慮後，孫超下定決心進行二次創業，“從批發到零售肯定模式是不同的，批發的數量比較大，但是做零售肯定自己比較辛苦，年輕人該創業還得創，該衝還得衝。”既然要創業，品牌的選擇至關重要。經過半年的考察，眾多品牌接觸下來，經過多次實地走訪、研究，排除並不合適的品牌，“在這之前我大概有半年的時間都是在尋找類似的品牌，也找過其他一些，但是自從看了布朗斯·臻品的新品釋出會以後，就一心往這上面走。”機緣巧合之下孫超參加了布朗斯·臻品的釋出會，解到了布朗斯·臻品這一品牌，隨著瞭解的逐步深入，孫超發現布朗斯的品牌理念與自身的想法不謀而和，於是選擇布朗斯開啟自己的二次創業之路。
正所謂萬事開頭難，孫超的加盟之路也並不是一帆風順的。加盟布朗斯門店需要考慮到門店的經營範圍，所在地區的發展潛力等諸多因素。多次與品牌總部接洽下來孫超得到的回饋是：先緩緩，等到時機成熟或是自己有一個地區的把握了再去做。雖然加盟過程有些坎坷曲折，“太多次了，總部對加盟的條件非常嚴苛，只有做到十足的把握才有資格加入布朗斯臻品，既然我想加入這個品牌，我就一定會朝這個目標奮力前進！”孫超並不氣餒，而是靜待花開，等待時機，終於迎來了天時地利人和成為布朗斯·臻品的加盟商。
團隊同頻共振 攜手向前發展
談及緣何要加入布朗斯·臻品，除產品品質和品牌的背後支援之外，孫超也很看好這樣年輕有朝氣，有幹勁地團隊。“加盟布朗斯第一我是看好他們整個團隊都比較年輕化，而且大家的共同話語比較多，他們也是非常充滿幹勁的。”在工作的過程中孫超與品牌之間也越來越彼此瞭解，更加默契，“為什麼選擇他們？他們能給我帶來什麼？其實完全就是兩者都比較交心的。有時候做生意也是看緣分，跟他們在一塊兒我就覺得大家是合得來的朋友，無論是年紀還是資歷，所以從這方面我更願意相信他們，大家都是一路往前的夥伴。”在困難面前，大家也是互幫互助共同克服，“只要我遇到困難，他們都會盡心盡力，無論多遠都會過來，幫我們策劃，室內設計，還有窗簾、牆布的選擇，空間的設計，都是由他們給我們做的。”
在遇到新品釋出或者新的設計理念，布朗斯·臻品都會把員工安排到總部進行最專業、最全面的培訓，對於員工的管理也更加輕鬆自由化，這樣員工在工作上也會調動更多的積極性。面對客戶不好解決的問題，孫超對員工的教導始終都是“要細心耐心地跟客戶解釋明白。”不論是店面的設計風格還是每個員工對於門店的用心，都是100%的付出，布朗斯湖州第六空間店能夠在湖州地區脫穎而出孫超認為致勝的關鍵不外乎全心全意對客戶付出和產品品質這兩點。“從設計客戶的整體家裝的風格，還在毛坯的時候我們就要跟進了，從裝修的開始到結束我們會一直跟進下去。”正是這樣的全心全意為客戶服務才能換來客戶的安心與放心。布朗斯·臻品產品齊全風格多樣，面對的客戶群體既有中老年人也有年輕人，這樣全面化的產品線也為門店提升競爭力加持。
再接再厲
穩步實現新目標
軟裝，是一種美學營造，卻極其考驗軟裝設計師的功底。精裝房時代的衝擊，對硬裝需求的銳減，“買少、買精”成為趨勢，家居裝修要求一體化，一站式整體解決方案私人定製生活方式，多品類發展，全案軟裝已成為必然趨勢。而孫超加盟的布朗斯臻品就能為他解決產品“少而精”的問題，從根本上為顧客解決高階私人定製的難題。作為布朗斯旗下全新加盟體系品牌，布朗斯·臻品沿襲了品牌14年匠心工藝、創新科技、卓越品質及原創設計，擁有無窮的想象力和創造力。同時，布朗斯·臻品在消費者中也同樣積累起超高的人氣與口碑，門店銷量穩步提升。而這個品牌之所以所以取得如此成功，關鍵就在於其深入傾聽消費者心聲，切實解決了消費者的難題與擔憂。“客戶選擇了我們，我們就一定會全心全意付出，無論從設計他的整體家裝的風格，還在毛坯的時候我們就要跟進了，從裝修的開始到結束我們會一直跟進下去。”秉承著“創新·至臻·品質”的品牌理念，致力為為中國千萬家庭創造有溫度、有質感的居家空間，孫超帶領他的團隊與布朗斯·臻品一起攜手同行，共創佳績。
孫超認為，其實軟裝更多的是一種生活方式，是自我個性的傳達。湖州布朗斯第六空間店在榮獲百大門店的榮譽後，孫超並不驕傲自滿，而是制定出了在未來5年新的目標，“我們作為湖州地區的第一家旗艦店，第六空間店作為總部，到時候四散開，要像播種一樣給它散開，讓布朗斯·臻品在湖州地區開花結果。”秉持著全心全意為顧客服務的初心，孫超希望能在將來看到“無論誰走進門店來選擇產品都能滿心歡喜地把它帶回家，只要有人提起做窗簾，就會想到我們布朗斯·臻品。”先立好目標，再低下頭來踏實做事，穩重求進，銳意進取，永不停下前進的腳步，這樣的態度，這樣的品牌，未來的發展值得我們期待。
